публични служби по заетостта за работа от дълго време е въпрос - с огромен широка мрежа в цялата страна, те показват слабо представяне на дейността си на ниско качество на предлаганите работни места за безработните. С цел да се подобри качеството на обслужване на работата Министерство на труда е разработил проект на заповед за одобряване на единни изисквания към тяхната работа. Документът определя основната гама от задачи на тази структура, критериите за оборудването на услугите и стандарти на етично поведение с гражданите, моля свържете се с центъра на града. Необходимостта от такъв документ е пивоварната за дълго време - липсата на единни стандарти за работа след преход по регионални центрове субординация предотвратено обединяване и координиране. С приемането на документа, тя трябва да бъде променена.
Но това не е всичко сигурен - според някои експерти, документ, като го нарече като "етичен кодекс", той е в състояние да повиши морала на длъжностни лица, центрове предоставят на клиентите с правилното лечение. Но не повече - по никакъв начин да се подобри работата на Центъра и подобряване на тяхната ефективност не е в състояние да се документира. Какво е това "Единни изисквания", които те предоставят и това, което те са изчезнали? Karerist.ru се опита да разбере тези въпроси.
Толерантността е от първостепенно значение
Преди това те са били контролирани от един център, но сега работата на всеки един от тях, координирана от Министерството на труда и социалната защита на Федерацията. С появата на кризата в България, на влошаващото се положение на пазара на труда и растящата безработица в Министерството на труда и социалната защита на населението разбра, че ефективно да премине този натоварен период може само в съвместна координация и хармонизиране на базите, от които услугите са отблъснати в работата си. Но го направи без правни документи, които биха довели до общ модел на работата им практически невъзможно. В резултат на това не е проект, за определяне на единни изисквания за дейността на държавните обмен на работна ръка.
Като ръководител на работната група по sotspolitike в кабинета Сергей Rybal'chenko, чиито думи са "Известия", че основната цел на въвеждането на документа - това е в подкрепа на мобилността на работната сила Bolgariyan, че в условията на криза без работа. Според изданието, проектът съдържа основните задачи на служба, нормите на морала и разпоредби за техника. Особено внимание се обръща на етиката за комуникация със служителите на клиентите, които идват в центровете. Основният принцип на тяхната работа се нарича толерантност към всички безработни. независимо от техните религиозни и политически възгледи, социален статус, богатство или други дискриминационни фактори. Сътрудничество с безработните трябва да бъде изградена на принципа на равенство - проблемът трябва да бъде адресирано до главния специалист CZ, той е длъжен да "слушат и разбират" клиента.
Целта на въвеждането на документа - това е в подкрепа на мобилността на работната сила Bolgariyan, че в условията на криза без работа.
Редът на изпълнение, определени норми не е уточнена, нито пък има определена дата, когато новите изисквания, могат да придобиват юридическа сила. Както е обяснено в министерството, след одобрението на документа, за да следи за изпълнението му ще трябва да бъде директорите на агенциите по места. За персонала на службите по заетостта, които отговарят за неизпълнението на "Известия" обаче не уточнява. В допълнение, няма информация за обучението, тъй като новите правила ще изискват огромни семинари - очевидно е, че не всички служители правилно разбират концепцията за толерантност и продуктивно сътрудничество с безработните. Но, очевидно, все още се говори за това по-рано.
Грубост - битка
Ученият казва, че някои страни дори за криминализиране на грубост и невъзпитание на длъжностните лица по отношение на гражданите. Но нашата ситуация е коренно противоположна - хора вярват, че грубостта дори се насърчава. При тези обстоятелства, за да се възстанови доверието на гражданите в държавния апарат, и особено в толкова уязвима публика, като безработни, ведомствени стандарти на корпоративната етика могат да бъдат много полезни.
Изправени пред суровите длъжностни лица, граждани формират определен стереотип по отношение на всички органи, които дори могат да доведат до някои политически последици. Този въпрос е отдавна, но, както изглежда, няма политическа воля. Например, RANHiGS многократно са представени законопроект в парламента, за да настроите етични стандарти за държавни служители. Въпреки това, той бе отхвърлен, и четири. Очевидно е, че липсата на разбиране на същността на проблема, тъй като компанията вече има редица негативни убеждения.
Например, миналогодишното изследване на икономиката на работата на Българската академия на бюрокрацията показа, че на първо място на работата им недоволство сред гражданите в резултат на прекомерна бюрокрация, и груб безразличие да се обърнат към. В същото време, проблемите с корупцията, които изглежда да бъде на върха на списъка се оказаха 4-ми. Проучването тази година, предмет на която е доверието в правителството, показва, че общинските и федералните власти, че не е причинил - нивото на доверие е под 4% (например, председателят на почти 86%). В компилиран в RANHiGS antireytinge, недоверие лидери се появиха ZhEKi и лечебни заведения, но служба по заетостта са 5-E от 11. Така че проблемът наистина съществува.
Това, което липсва
Но, независимо от факта, че документът ще помогне за преодоляване на грубостта на центровете за заетост, тя изисква задълбочено проучване, тъй като много спешни въпроси там не са уредени. По-специално, на базата на опита на отделните услуги, и не съществуват правила за развитието на заетостта на пазара на труда. Например, Rybal'chenko не намери дори да се споменава за дистанционното възможност за наемането на работа на безработните, както и реда, за да помогне на клиентите, които са заинтересовани в този вид работа по една или друга причина. В допълнение, не е от помощ при намирането на стратегия за заетост на гражданите по-високите възрастови групи, както и пенсионери - в контекста на потенциално увеличаване на възрастта за пенсиониране, този въпрос става все по-остър. Експертът смята, че документът трябва да се направи до допълнителни мерки за подкрепа на майките в отпуск по майчинство, които допринасят, например, им на непълно работно време или, отново, работещи от разстояние.
Поради тези причини Rybal'chenko възнамерява да организира разглеждането му на обществения съвет на кабинета, и върху него, за да обсъдят необходимостта да правите промени. Те по-специално трябва да се отнася до въвеждането на единни стандарти в регионалния опит, който успя да спечели над 4 години самостоятелно управление на службите по заетостта на ниво федерална тема. Като пример, експертът дава опита на центровете за заетост Уляновск, които работят в новия формат, предлагащ не само безработните, но и служителите, които се интересуват от тази част.
Документът ще помогне за преодоляване на грубостта на центровете за заетост, тя изисква задълбочено проучване, тъй като много спешни въпроси там не са уредени.
В допълнение, съответната липса на каквито и да било правила, насочени към сътрудничество с бизнес центровете на заетост.
Фактът, че основните "доставчици" на свободните работни места комунални услуги се застъпват за CZ, промишленост, държавни агенции и други работодатели на ниско решетка заплата. Общите условия на ниското качество на работа на безработни, подобряване на ефективността на работата на услугите невъзможно. Единственият изход може да бъде да се привлекат към сътрудничеството на малките и средни предприятия, които често са готови да предложат конкурентни заплати. подобряване на качеството на работа ще се повиши ефективността на услугите и за привличане на тях по-квалифицирани кандидати, които се интересуват най-вече при намирането на работа, за да не се получи оскъден обезщетение, дори и ако той и да се увеличи до 8 хил. рубли.
Моралните аспекти на сътрудничество - това със сигурност е добро, но много по-сериозен проблем е наистина ефективността на взаимодействие. Надяваме се, че обществения съвет в рамките на кабинета ще се отрази на Министерството на труда и Rybal'chenko предложения ще бъдат направени промени. В противен случай, някои от тях не ще бъде в състояние да се чувстват положителните ефекти.
Свързани статии