Гореща линия ръка на сърцето, че следвате формален процес? Макар че, аз се съмнявам, че някой ще се оплаче от ръководството - след бой с юмруци не вълна - освен ако не е на душата да се оттегли, агенцията е по-малко вероятно да се обвинявам за това, че Пегас или Тез и тяхната пасмина използва безскрупулно (според туристическите) народ. Отново, от гледна точка на "разтовари" по-ефективно би било да се превърне просто в офиса, все още можете да pozakidyvat жалби от електронна поща, "там" Пегас офиса, може би чувстват по-добре))
Обичате ли • 0
Той каза, че преди 8 години
Обърнете внимание на моя профил. Току-що се съобщава.
Въпросът не е кой е виновен, и как да се получи резултат. Разбира се, агенцията не е виновен. Но има официална процедура на регистрация на вземания, което започва с тема, с която е сключен договорът за закупуване на обиколката. Само по този начин може да се очаква да даде официален отговор.
Що се отнася до офис НЕЩО - написах. Възможна. Но реакцията може да бъде различна. Ние сме прецеденти, когато операторът веднага се изпраща на агенцията - пиша, агенцията ще издаде, ние ще отговорим. И технически - това е правилно.
Как Пегас - аз не знам. Той отдавна е никакви проблеми с тях.
• Обичате ли # 189
Аз казах преди 8 години
Може ли някой да ми кажете как да постъпите ако вече сте преминали от 4 месеца от датата на подаване, и отговорът толкова далеч от туристически агенции не? Това означава, че всички тези твърдения са само формалност, Pusztai и загуба на време?
Обичате ли • - # 189
Той каза, че преди 8 години
HotLine, че те познавам - агенция) и, между другото, се радвате на четене вашите отговори - ясно, е правилно и без емоция, по работа така) Аз съм се чудил как да следвате тази процедура, имаше предвид ситуацията (както мисля, най-честата ), когато самият ясно турист не може да формулира претенции към ръководството, просто на емоцията - той е rastakoy продаден на обиколката е по-скъпо, отколкото на улицата, предаването не е преминала, не го виждам за всички празници, не помогна за решаване на нашите проблеми - 99 % водачи, независимо от обиколката, отговарят на това описание. ако наистина е имало сериозна ситуация (например, по вина на водача не е имал време на самолет). всичко е ясно, ясна правна процедура и какво да прави с емоциите с изключение, когато "това е - лошо" постигне нищо)))?
Обичате ли • 0
Той каза, че преди 8 години
Свързани статии