Независима проверка на стоките с неподходящо качество може да се извършва само възпитаник. Целта на такава проверка - определяне на причината за дефект в закупения продукт.
В такъв случай се разглежда стоки с неподходящо качество
- по време на гаранционния период, или изтичането на срока;
- в рамките на разумен период от време в рамките на 2 години от датата на продажба на стоките, ако времето на отговорност споменато по-горе не са установени;
- други условия, регламентирани в чл. 19 ZoZPP.
Продавачът (производител) на продукта няма право да взема купувача на стоката с неподходящо качество, дори и ако последният не е доказателство за покупка: проверка, получаване и т.н. (параграф 5 на член 18 ZoZPP ..) ... В случаите, когато е необходимо, организиран от проверката на качеството на стоките, в които купувачът може по желание да участват.
За разлика от контрола на качеството се извършва от продавача (производителя) сами по себе си с помощта на технически средства или средства, изпитът трябва да бъде проведено от компетентни специалисти независима организация.
Разглеждане плащат от продавача (производителя), упълномощено лице или вносителя.
Срок проверка на стоките с неподходящо качество
Законодателството установява за определен период от време, за да отговори на изискванията на купувача по отношение на стоките с незадоволително качество. Благодарение на независим преглед тези условия не могат да бъдат увеличени (стр. 5, чл. 18 ZoZPP).
Трябва да се направи изводът, за причината за дефекта на стоката от експерти:
- не по-късно от 45 дни от момента на купувача върху работата на ремонт на стоки, вкл случай на писмено споразумение между страните за времето компенсиране на недостатъците на (параграф 1 от член 20 ZoZPP ..) ..;
- не по-късно от 20 дни след датата на фактурата на купувача по отношение на подмяната на стоката (параграф 1 от член 21 ZoZPP ..);
- не по-късно от 10 дни от датата на подаване на искането на купувача за връщане на парите, платени за стоките (чл. 22) ZoZPP.
Резултатите от независима проверка
Според резултатите от независима експертиза, изготвен заключение.
Ако се установи, че недостатък в продукта, образуван в резултат на обстоятелства, за които продавача (производителя) не отговарят на всички разходи на процедурата, както и за съхранението и транспортирането на стоки трябва да бъдат компенсирани до продавача (производителя) на купувача (чл. 4, п . 5 об. 18 ZoZPP).
В случай на несъгласие с експертната сключването на купувача могат да се обърнат към съда за оспорване на резултатите от независима проверка. Изборът на съда в този случай трябва да се основава на разпоредбите на чл. 17 ZoZPP.
Ако продавачът (производителя) отказва разглеждането, купувачът може да плати за себе си процедура, предварително известие до продавача (производителя). Ако резултатите от експертно мнение, че ще се види, че липсата на продукт, образувана по вина на продавача (производителя), купувачът може да се възстанови от него в съда като компенсация за разходи за изследване (Sec. 1, чл. 18 ZoZPP).
Ако потребителят трябва да се обърнат към съда, за да отговори на техните законни искания, съгласно ал. 6, чл. 13 ZoZPP съд има право да събира от продавача на купувача неустойка в размер на 50% от сумата, присъдена от съда в полза на купувача.
Така че, идеята за "партньорска проверка" и "качество на продукта инспекция" не са идентични. Изследване на причините за дефекти на продуктите, открити по време на гаранционния период или изтичане срока на, платени от продавача (производителя), и само при липса на вината му за извършване на разходи, процедурата трябва да се компенсира купувача. Резултатите от независима проверка могат да бъдат оспорени в съда.
Свързани статии