Какво означава закон "за защита на правата на потребителите"?
С други думи, когато се връщат бижута, изработени от злато и сребро, с акценти от диаманти, рубини, топази, кехлибар, ще бъде отказан по закон ръководи по-горе статия.
Какво е бижута? Това украшение е направено не от благородни метали и скъпоценни камъни и други материали (например пластмаси), който симулира само бижу.
Както може да се види от по-горе решение, невъзможността за връщане към производство на бижута в него не казва нищо.
По този начин, отговора на въпроса "е отворен за да се върнете бижута с добро качество?", Спокойно можем да отговорите с "Да, бижута е включена в списъка на стоките, за да бъдат върнати."
Как мога да се върне бижутата по Закона?
Според Закона "за защита на правата на потребителите" начин да се върне бижута, зависи от това дали е правилно или неправилно качество.
Така че, с добро качество бижута може да се върне, ако:
- Тъй като покупката му не е повече от четиринадесет дни;
Граф четиринадесет дни, считано от деня след покупката.
- Ако купувачът остава разписка за покупка на върнати бижута с определена точка на продажба;
- Ако бижутата се връща в същата форма, която беше закупена;
На запазването на всички етикети, етикети, вложки и др.
- Ако бижуто е никаква следа от "чорапи";
Купувачът не го носите, не го изпускайте, върху декорацията не чипс, драскотини, липсващи мъниста и т.н.
Връщането на бижута с добро качество, купувачът като причина за връщането трябва да включва:
- Неподходящи размер;
- Неправилно цвят;
- Неправилното стил;
- Неправилното форма;
- Неправилното оборудване;
В допълнение, когато се върне бижутата с добро качество, клиент може да се позове на член 18 от Закона "за защита на правата на потребителите, според които купувачът има право да върне стоката, ако в срок от четиринадесет дни той е открил липсата на която не е предупредил продавача.
Така например, в процеса на чорапи осъзнаете, че сте купили огърлица твърде тежък, дрехи цветове или изкуствени камъни твърде убождане на кожата.
Когато се върнете бижута, можете да поискате:
- обмен Бижута за същото, но с подходящ размер, форма, цвят или стил;
- обмен Бижута в друга, с преизчисляване на покупната цена;
- Ако подходящ аксесоар към момента на лечение в магазина няма да можете да иска връщането на 100% от стойността си в замяна на връщането му;
Как да си направим замяна на нискокачествени бижута?
Ако откриете фабричен дефект в елементите на бижута закупени, а след това може да се върнете към следните условия:
- В рамките на 14 дни, ако закупени бижута открити някои недостатък, който не предупреди продавача;
- По време на гаранционния период, ако има такива, са закупили бижута;
- В рамките на 14 дни, освен ако не е сериозен недостатък е открит в закупен бижута (Поръсете всички камъни са отлепен някои елементи);
Преди да отидете на мястото на продажба, където е закупен бижутата, купувачът трябва да:
- Уверете се, че да се следи за бижута (или друг документ за покупка на определен продукт, датата на покупката, разходите за украса, реквизит услуга продавач);
- Съберете всички стикери, етикети, опаковки, в които е бил продаден за декорация;
- Елате в магазина и се нарича причината за връщането;
- Напълнете писмено искане за възстановяване или замяна на стоки;
- Купувачът ще вземе ниско качество бижута за изследване да се определи какво е причинило дефектът е възникнал бижута - производствен дефект или неточност на купувача;
Срок за разглеждане на претенциите и разглеждане - 10 дни. Максималният срок изпит - 30 дни.
Ако проверката показва, че това е брак, а след това купувачът ще се предлага:
- Върнете парите,
- Елиминирайте дефектът се дължи на магазина,
- обмен бижута на същото, но без дефекта;
- обмен Бижута на друг, на цена до стойността на реализацията;
Ако продавачът отказва да отговарят на вашите изисквания, можете да:
- Свържете се с опазването на обслужване на правата на потребителите;
- Заявете магазин в съда;
Свързани статии