Нашите колеги бяха въведени различни експерименти относно въвеждането на софтуер и хардуер, но всички от тях са проектирани в непосредствена близост до изборния процес в природата (например, използване на системи за сканиране на баркод по време на първичните избори или таблет андроид в изследвания на платформа на общественото мнение, а не с характер на социологически изследвания). Само днес внедрена и работи по федерално ниво на автоматизираната система, може да се нарече само система от "газови избори", но тя служи най-вече интересите на организатора на изборните процеси, а не своите поданици.

Необходимо е да се определят функциите на автоматизираната система, а именно, че в действителност ние ще се автоматизира и дали тя е автоматизирана изобщо. Естествено, ние не говорим за очевидните неща, като например развитието на стратегията и тактиката на кампанията.

CRM - на каквато и да е взаимодействие с клиента (да се чете: избирателите).

CRM решава актуализиране кампания под искане на купувача (избирателите) в реално време. Автоматизиране на взаимодействия с избирателите обръщат бъркалка в настоящия представител на кандидата. Независимост в съобщението, излъчено на кампанията е все по-малък. Кол-център на персонала, е интегриран в системата, ще продължи да говори с избирателите на мястото, където смесителя спря; на данни, получени бъркалка, вградена социологическо картина в реално време, графики са показани на таблото в централата, и така нататък. Най-важният фактор климатик днес - това е рязко покачване на обучение на гласоподавателите, способността да се използват всички възможни канали за комуникация и абстракция от вземането на политически решения. Като се има предвид тези фактори, сегашната клиентът е наясно, че бъркалки-баби задачи на мобилизация на кампанията няма да реши. Мнозинството в предстоящите избори за Държавната дума (или конкурентни кампании за управител) на търсенето на клиентите максимална ефективност и оптимизация с правилното преразход на средства. Печели този, който ще се научат да изпълняват ефективно CRM проекти в системата.

На пазара за автоматизация услуги процеси най-напредналите предизборните, разбира се, е в САЩ. В процеса на работа по няколко големи проекти, като например избора на кмета на Ню Йорк, или избор на управител на Илинойс, нашият екип се набира ценен опит в използването на CRM. Много от нещата, които е трябвало да се научат "от нулата", изпълнявайки, включително работата на обикновени агитатори (които, между другото, е задължен да извърши всеки служител на персонала, до главата).

Разбира се, от гледна точка на българската географска специфика, режим на урбанизация и други фактори, много от американска технология за изпълнение не може просто физически. Но системата CRM - софтуерен продукт, който винаги може да се "завърши" към специфичните нужди и спецификата на окръга. И на българския пазар на CRM системи ситуацията е окуражаващо.

Разработчиците са въведени на пазара редица успешни продукти. Например, 1C представлява bitrix24, немски разработчик SAP продава своя SAP CRM (продукт скъпо, както и всичко останало в SAP) система. Microsoft рекламира своята MS Dynamics CRM система като SAP, то е скъпо и трудно за изборни мащабируеми проекти. Но вътрешното разработчик предлага по-интересни и леки продукти. Много атрактивен и лесен за използване може да бъде InstantSoft продукт на "прост проучване" (www.simpoll.ru).

Основният въпрос - как Генералния щаб, за да избера най-подходящия система и че купува стока, трябва да бъдат изпълнени. Е, колко струва, разбира се, J.

Днес, за изпълнението на нашите проекти ние сме избрали един от българските софтуерни компании Terrasoft. На етапа на съгласуване TK сме взели като основа за модел на предизборната кампания на областния управител на България в зависимост от оценката на броя на агитатори до 500 души. За най-близо до реалността, ние избрахме една модификация към мрежата на застрахователен агент. На първо място, "агент", както смесителя, работещ в "полето", и второ, с годишен политика подновяване CTP, работа агент, подобен на смесителя в експлоатация на изборния ден. С този подход, стойността на продукта, за да получи около 700 хиляди души. Рубли, което е доста приемливо за предмет на ниво кампания. Разбира се, в процеса на обработка, монтаж, количество на трансфер на данни е вероятно да се увеличи три пъти, но мащабът е напълно разбираемо.

Какво ще трябва да се изправят?

1. цена License (на придобиване). Това може да е такса за достъп "облачни решения" или стойността на едно копие.
2. Прехвърляне на данни в системата. Вие ще трябва да прехвърлите контактите си и други данни (например база от поддръжници от последната кампания, или членове на партията).
3. Цената на подобрения.
4. Цената на поддръжката.

В зависимост от избрания от вас CRM-система, може да има различни начини за купуване на лиценза:

1. Закупуване на постоянен лиценз.
2. Купете си лиценз за определен период
3. Купете си копие на програмата, за да се инсталира на вашия собствен сървър.
4. А постоянен лиценз е придобит веднъж и е валидна за постоянно.

1. Инсталиране на софтуер
2. Конфигуриране на потребителски групи, задаване на разрешения за всички групи работници и служители, които ще работят с CRM-система.
3. Интегриране на CRM-система с други услуги и програми
4. Прехвърляне на данни от други системи и програми.

Изменение на реалността.

Отзиви с най-добрите решения идват на съответните обекти почти на тримесечна база. Един от тези прегледи

Някои от най-добрите храни за българския пазар, по мое мнение:

Последният продукт, Advantage мобилни много функционална, с синхронизация геореферентни, данни сред агитатори, и така нататък.

Днешната кампания, вече не е възможно без автоматизацията и обработката на т.нар BIG DATA.

Западните експерти и kanvassinga mikrotargetinga продължение на много години се обединиха около мнението, че повечето от наистина конкурентни кампании са спечелени на сто, печелейки кандидати или партии дават единица на отделните области, и в рамките на тези области - само някои от очакваната концентрация.

При сегашните динамиката на медийните комуникации означава, че проучване, проведено през нощта, може да е без значение от вечерта и затова задача променения бъркалка: да убеди избирателите на нищо, и да му каже какво иска да чуе, когато той иска , Както бе споменато в първия доклад: "кол център служител започва разговор с избирател от мястото, където е завършен агитатор в лице".

И сега за промяна на парадигмата пропаганда естествено доведе до появата на предложенията на IT-пазара за интегриране на съществуващите платформи за набиране на средства с платформите на управлението kanvassingom.

Г-н longwall характеристики на продуктите.

• Една от основните USP - е натрупания си избирател база
• Цената на лиценза (от 10 до 500);
• Аутсорсинг кол-центрове;
• Интеграция с активисти системи;
• Платформа за набиране на средства.

Преглед на най-популярните продукти.

Това е организация, която предоставя решения в почти всички области на изборния и социална дейност.

CiviCRM - е мощен WordPress плъгин, предназначени за използване в политически кампании.

CiviCRM - това е готино, уеб-услуга CRM - решение, което включва привържениците на управление на кампании, платформа за имейл списъци, организацията на он-лайн дарения, всички видове доклади и много по-събитие за управление.

NationBuilder - мощна платформа за изграждане на сайтове евентуални масови кампании.

Затваря тримата лидери е една от най-добрите и най-мощните съвременни системи, пионер система:

Пионер със сигурност знае всичко, което предишните две платформи. Ние спомена само някои от своите специфични особености:

• гласоподавател насочване по подгрупи в съответствие с историята на своя глас;
• Едно бързо търсене в избирателите;
  Инструменти точен kanvassiga - строителството на пътища, като се вземат предвид препятствията: паркове, езера, магистрали, задънена улица;
• Всеки мобилен кандидатстване - самостоятелна пропаганда лагер (подробности в описание);
  Инструменти класически кампания "от врата до врата";
• Селективна Област Office;
• Генериране на списъци, маршрути и списъци на изходящите повиквания;
• Групирането на избирателите според степента на потенциалната подкрепа на кандидата;
• Опростени записи актуализация на избирателите и автоматично заключване на всеки "докосване" с избирателите;
• Всички дисплей налице при използване на MS-MapPoint, безпроблемна интеграция;
  Системата ви позволява да добавите до 1500 променливи, като етническа принадлежност, доходи, участие в обществени организации и др.;
• Администриране на набиране на средства за кампанията;
• Съвместим с MAC, Ipad, iPhone и PC;
• Докладване регулатори (FEC);

Популярните продукти: лидери на пазара.

Тя е много популярна с Републиканската система, в която те осъществяват своята избирателна база на държавно ниво.

възможности Zoho са впечатляващи:

Специално внимание е отделено на "Авантаж" продукт, работа с американската Републиканска партия:

Фирма Advantage, вкл. Той се фокусира върху проекти, които осигуриха победата в "полето". Системата прилага политики, които определят специфични проблеми и предпочитанията на избирателите и доставя насочени по такъв начин да се убедят на посланието на потенциални гласоподаватели, като се отчитат целите и задачите на кампанията.

GOTV: Системата използва уникална комбинация от идентифициране на избирателите, като посочва проблемите преди изборния ден, го предава на центровете за обаждания, които, от своя страна, ефективно да мобилизират привърженици в самия ден за гласуване.

Системата е в състояние да планирате автоматизирани обаждания и уведомяване случай на целевите групи, които получават обаждания със статут на автоматична повикващия като избирател. Предимство, тъй като той събира доклади и прогнози, тъй като избирателната активност на привържениците, както и резултатите от гласуването.

Salsa - инструментът е лесно да се работи, има голям брой на онлайн партньори и широка гама от възможности за управление на сайта си кампания за популяризиране. Салса е домакин на "активни" елементи (дарения, доброволци, RSVP и т.н.), която трябва да се използва заедно с WordPress, за да се създаде цялостна кампания ресурс. Салса е с отлична поддръжка на клиенти и много евтини.

BSD Tools е набор от цифрови приложения, които формират ефективна платформа за организациите, които участват, и за да активирате.

Канадска либералите използват светлина iContact и Vocus:

Канадските "Нови демократи" предпочитат Постоянна връзка:

И системата «Patriot", която се използва prorespublikanskie superPEKi:

Също така чисто републикански Crimson платформа, предназначена за набиране на средства и финансово отчитане:

И няколко малко известни, но доста добри и fandrayzing- kanvassing системи:

Публикувано тримесечни оценки на най-популярния избори софтуер, като този:

Трябва да се отбележи, че автоматизацията е докоснал не само областта на изборите на обектите, но и неговите поданици и организатори. Прегледът няма да бъде пълна, ако не споменем как да развиват и предлагат на пазара това.

SAS система преди много години България беше въведен от ЦИК "изборите" Към днешна дата, може да се твърди, че системата работи гладко, е уникален и безопасно, и има наистина огромна функционалност. Единственият недостатък на българската платформа е монополно положение: регионалните избирателни комисии, които фактически лишени от възможността за въвеждане на алтернативни системи на тяхната територия.

В резултат на бързото проникване на интернет във всички сфери на човешкия живот (в някои части на Западна Европа и Съединените щати отдавна навлизане на Интернет е достигнал 100%) за комуникация с потребителите на масовия пазар ще бъде така наречената "електронна демокрация". Теоретично, това не е услуга, а концепцията, че повечето от проблемите на териториалната значимост в "мрежово общество" трябва да бъде решен на референдум, он-лайн и в реално време. В действителност, разработчиците са започнали да предложи платформа за организацията на гласуването в някои области. Системата включва доброволното участие на потребителите (резиденти) в гласуването, което е предвидено процедурата за референдум, предварително заверени. Например, ако в малко швейцарско градче е необходимо да се реши въпросът за изграждането на джамията, общинските власти незабавно да поставят въпроса на "електронно гласуване", уведомява жителите за неговото начало и продължителност, и веднага след края на решения на глас. Не е парите се изразходват за организирането на референдум на класическата холдинга, който може да отнеме няколко месеца.

Всички подробности относно гласуването и за доклада си за напредъка сложи на обикновен сайт гласуване:

И тя проведе процедурата за избори на международната VotePoller сайт:

Трябва да се отбележи, че организаторите са били в състояние да извърши мащабна вот почти без прекъсване, и бе посетено от над 80 хиляди души в гласуването, без сериозни нарушения са били регистрирани.

Ние знаем от случаите на използването на специализиран софтуер в българското предизборни кампании има два основни вида:

• софтуер използва екипи в първичните избори;
• софтуер, използван в централата на събирането на подписи.

Тази година в три области на България (Новосибирск, Калуга и Магадан) списъците на кандидатите са били номинирани за избори на съответните законодателни органи на така наречения "демократичен коалиция". Предметът на номинация стана регистрирана политическа партия "RPR-Парнас" (след конгреса преименуван на "Парнас").

Инициатори на номинацията са разбрали, че законодателят определя строги изисквания за събиране и регистрация на подписите, необходими за списъците за регистрация, така че това беше решено да се изпрати основни ресурси като колекция в област Новосибирск, тъй като има нужда да се събират на относително големия брой (по ред), подписи на избиратели. След оценката на наличните ресурси и очакваните мерки за противодействие от страна на конкурентите, в централата на "RPR-Парнас", беше решено да се разработи автоматизирана система за обработка на събраните подписи. Системата трябваше да идентифицираме невалидните подпис и подпис листове като цяло. От думите на управление на персонала, за да се изгради такава система се провали и беше наречен "Reaper".

Но когато погледнем към "Reaper" на системата е не повече от конвенционален база данни маса с лесен за употреба интерфейс:

По този начин, системата "Reaper" е нищо повече от един стандарт, но малко по-модернизирана система за проверка на подписите, които използват професионални политически технолози не е на първите десетина години.

В заключение, може да се заключи, че, за съжаление, на българския пазар на автоматизация на изборните процеси не е представена повече или по-малко интересни решения.

системи Neelektoralnye използвани в политически партии.

Органите на изпълнителната власт на много български партийни структури днес се използват главно bitriks24 платформа. Например, в партията "Обединена България" bitriks24 често се използва в пресата услуги Rykov. Въпреки edinorosov, за разлика от други страни, то е не само своята федерална информационна система, която се нарича "All България", но и неговото SRM- план / задача. Първият работи повече като форум за регионалните офиси и CPM - настройката на системата и наблюдение на задачи, и нито първата, нито втората не решава изборния задача: да формират основата на привърженици от различни пропагандни кампании не се натрупват в него, и следователно няма да бъде обработено ,

Развитие на техните информационни системи партийни изисква много финансови и трудови разходи, така че много игри, сега, просто не могат да си го позволят. Нашият колега от изпълнителния комитет на партията "Родина", казва, че "един отдел избори" и "медиен отдел" партии седят на Bitrix, което представлява по старомодния на 1C. В този случай, ръководството на изпълнителния комитет е готов да експериментира върху въвеждането и каза, че тази липса на финансови ресурси. Проблемът е, че на българския пазар, те не виждат достойни оферти.

Център за стратегически съвети "Прогрес комуникации"