Министерството на финансите заяви, че гражданите, как да се справят с застрахователните компании
В някои райони на страната днес, за да си купят отговорност инструмент застрахователна полица е практически невъзможно. Под различни предлози, компанията отказва да сключва договори за този вид застраховка. Например, застрахователни компании може да се каже, че готовите форми, или ще твърдят, че купуват автомобилистите политика, без удължаване не може да бъде отговорен.
Потокът от гражданите жалби срещу застрахователи надзорните органи се разраства с всеки изминал месец.
Председател на Асоциацията за защита на застраховани Tyurnikov Никола казва, че неговата правна фирма "GlavStrahKontrol" ежедневно получава пет до осем жалби срещу застрахователни компании (миналата година - два до четири пъти седмично).
Позовавайки се на нормите на законодателството, на Министерството на финансите в обръщението си на сайта заяви, че договор задължителната застраховка гражданска отговорност на собствениците на автомобили е публична, което означава, че застрахователят не разполага с правото да откаже на клиента в продажбата на полицата. Налагането на допълнителни услуги, също така е незаконен - се казва в Министерството на финансите.
Ако застрахователят не продава автомобилистите политика, клиентът има право да се обърнат към съда с "изискването на принуда за сключване на договора."
Преди това, правоприлагащите органи, Федерална служба Антимонополния (FAS) и RBC Банк България заяви, че отказът на застрахователя да докаже, че е практически невъзможно. Прокуратурата препоръчва на гражданите да искат писмено отказ или отидете на застраховката "свидетел".
Застрахователят не остават ненаказани, Министерството на финансите предлага да се изпрати на отчета на дружеството за сключване на договора (доставка-оферта) по пощата. Единственото условие - трябва да бъдат уведомени за получаване на пощенска пратка. "Това съобщение за получаване ще бъде потвърждение за получаване от застрахователя предлага застрахован режисиран-офертата", - се казва в Министерството на финансите. Застрахователната компания е длъжна да отговори в срок от 30 дни - съгласие или отказ. Ако не се получи никакъв отговор, трябва да се оплачете на Централната банка на България, служба за надзор на защита на правата на потребителите или на съда.
"Ако получим тези писма, ние ще действа в съответствие със закона - да се прецени и да се отговори," - каза заместник-директорът на RBC «Резо-Garantia» Игор Иванов. Според него, застрахователи с интерес обясненията на Министерството на финансите. "Но това не е това, което ние очакваме от държавници. Миналата седмица, пълна с различни инициативи, свързани с CTP. Всичко това е лечение на симптомите на болестта, а не борба с вируса. Необходимо е да се промени на тарифите, ограниченията и качествени услуги, "- каза Иванов.
Министерството на финансите по предложение на декларация за сключване на договора CTP поща напълно изпълнени, и е необходимо да се слуша, - председател на Асоциацията за защита на застраховани Николай Tyurnikov. "В този случай, е малко вероятно да се осмели да откаже на застрахователната компания," - казва той. Въпреки това, този метод не винаги да помогне за решаване на проблемите на клиентите. "Доста често собствениците на автомобили не очакват такъв мръсен трик от застрахователни дружества отразяват разширяването на задължителната автомобилна TPL застрахователна полица не е един или два месеца преди края на периода, а в последните дни преди изтичането на срока на застраховката Гражданска отговорност, така че времето да се изчака, много по-малко Сю те нямат" - казва Tyurnikov.
"По мое мнение, по-ефективен начин за решаване на проблема на FAS е предложено в Татарстан, който глобява" Rosgosstrakh "за 158 милиона рубли. за налагането на допълнителни услуги при проектирането на ДКО политика. Прилагането на настоящите санкции за застрахователните компании, можете бързо да ги отбият да наруши закона и правата на потребителите. Остава само да удължи този за цялата територия на България ", - каза Микола Tyurnikov.
Свързани статии