Същността на този метод е да се намери на специфичните критерии, които описват основните характеристики на организационната култура. Като такива критерии в процедурата ATAG са:
1) Характеристика на организационната култура;
2) основната ориентация организационната култура;
3) фактори, влияещи върху промяната на организационната култура;
4) еднаквост организационна култура;
5) инструменти за управление на спазване.
1. Характеристики на организационна култура:
· Лица (основател, ръководител на организацията).
· Сфера на дейност на организацията (индустрия, пазари, продукти, технологии и клиенти). Много често, тези елементи са характерни за културата на организацията.
· Етап на развитие на организацията.
2. Основната ориентация на организацията:
· Фокус върху клиента (оценка от клиентите, познаване на клиентите и техните проблеми, контакти и връзки с клиентите).
· Фокусиране върху персонала (оценка на служители, доверие, сътрудничество).
· Фокус върху резултата (фокус върху целта, качеството, производителността, интензивност на труда, отношението на работа).
· Фокус върху иновациите (готовност за поемане на рискове, готовността за промяна и учене, честотата на иновациите, инвестициите поведение, вземането на решения, гъвкавост).
· Фокусиране върху разходите.
· Фокусиране върху комуникация (вътрешни и външни комуникативно поведение, форми на партньорство в организацията (доколко рационални предложения, подадени, кръгове на качеството)).
· Фокус върху организацията (идентификация с организацията, лоялност, работата в екип, конфликтно поведение).
· Фокусиране върху технология (технология значение на научните основи за въздействието на производството, аргументът интуитивен / рационално).
· Фокусиране върху акционерите.
3. хомогенност на организационната култура (субкултура, особено отделите на компютърни науки).
4. Съответствие с инструменти за управление.
5. Фактори, влияещи върху промяната:
- интерес, готов да се промени и адаптивни работници и служители;
- възприемчив към управлението на иновациите;
- привлекателността на промените за собствениците;
- неудовлетвореност от статуквото.
- са скептични по отношение на промените в управлението на дружеството;
- формализъм, бюрокрацията, дълго общуване;
- силни корени в региона;
- броят на нивата на контрол;
- твърде формални процеси, структури, модели на поведение;
- липса на мобилността на персонала;
- липса на интерес към ръководството и служителите;
- значителен брой служители на възраст;
- ниската атрактивност на промените на служителите;
- една добре функционираща организация;
В процеса на намиране на маса е пълна с критериите за диагностични възможности на инструмента за осигуряване на информация за организационната култура (като се използва методът ATAG) - Таблица 3.7.
Таблица 3.7 - допустимост диагностични инструменти за оценка на организационната култура на метод ATAG
Инструменти за диагностика / Критерии за оценка
Свързани статии