Материалът съдържа понятието компетентност конфликт; концепция на конфликти; причинява на конфликт; особено на конфликтите в съвременното училище и подходи за разрешаване на конфликти.
Бъдете организирани в семейства.
Ако искате да се въведе ред на семействата,
почистване на семейството си.
Ако искате да се въведе ред на неговото семейство,
Започнете със себе си!
Древна китайска мъдрост
Училище - специална институция и част от обществото, в което възрастни и деца да си взаимодействат, натрупания опит, изгражда характера, воля, упорита работа и лични качества, както и формиране на система от ценности.
В хода на дългосрочни наблюдения за учители, намерено (3), който противоречи на учениците е един от основните източници на стрес и емоционално избледняване интерес към преподаването. Повечето учители казват, че учениците днес се държат по-независимо и свободно, говорете с учителите на равни начала, което означава, че те трябва да се справят с деликатно, което показва, чудесата на преподаване гимнастика при избора начини на взаимодействие в предварително конфликтни ситуации, и (4).
положение Конструктивна учител в конфликта, неговата компетентност конфликт предполага не само някои познания по обща психология, но психологията на конфликти, през които той ще бъде в състояние да се предскаже развитието на състоянието на образованието на непредсказуем сценарий.
Разбира се, проблемът за конфликт на училищната среда е много по-широк, отколкото само от наличието или липсата на знания и умения за справяне с конфликти. Всъщност, с изключение на трансфера на знания, също е задача на училището да се подготвят децата за конструктивно взаимодействие. Модерен училище трябва да бъде безопасна и без насилие, формиране на толерантност и уважение към хората, които допринасят за определянето на стойност и смисъл (5).
2.1. Концепцията на компетентност конфликт
Общата идея на компетентност е свързана с определени дейности ефективност. Понятията "компетентност" и "компетентност" са творческа трансформация на мандата компетентността на английски език (произлиза от латинската competentis) - "право принадлежи", т.е. кръг от въпроси, в която лицето има необходимия опит, знания, дава индикация за нищо. тълкуването на руски език на думата определя компетентност като съвкупност от специфични знания и умения, които човек трябва да знае, (2) или областта, в която искате да разберете и как, че има определени граници (7) и компетентност - като нивото на способността конкретно лице да действа ефективно в рамките на компетентността на (7), или използването на професионални знания и умения за справяне с различни видове задачи (2), в този случай, решението на конфликтна ситуация.
Conflictological компетентност на учителя може да се разглежда на две нива. Първо - това дава възможност да се разпознават признаците на това, което се е случило на конфликти, неговият дизайн, за да го въплъщава противоречията в определени граници, контрола и собствеността на начини за решаване на проблема. II - дава възможност да се предскаже необходимостта от постигане на определени резултати и самите проектни конфликти в ситуации на взаимодействие; и също така включва собствеността на начини за организиране на продуктивна ориентирано поведение конфликт на взаимодействие на участниците и заинтересованите страни (7).
Конфликт компетентност е една от най-важните характеристики на професионализъм и, преди всичко, в хуманитарните области, така че това може да се разглежда като неразделна част от общата комуникативна компетентност. Последното включва знания за възможните стратегии за поведение в конфликта и възможността да се прилагат по подходящ начин тези стратегии в определена ситуация. Въз основа на това, в общ вид може да се определи като способността на компетентност конфликт задържане противоречие в конфликт продуктивен начин благоприятна за него (7) разреши.
2.2. Концепцията за конфликт
Какво е конфликт? Конфликтът в най-общ план - е определена организация на дейностите, в които конфликтът се провеждат в неговата резолюция. Ако ние признаваме противоречивия характер на процесите на развитие, е необходимо да се обсъди компетентността конфликт като основна характеристика на ефективна комуникационна дейност. До днес ефекти на страх от конфликт (konfliktofobii), остава много стабилна, докато разбиране на конфликта като свързващо средство вместо откачване единица е един от мотивите на конфликт на компетентност (7).
Целта на конфликти, полезна, интересна и изпълнена с вътрешен смисъл, казва, че Korepanova др Резолюция него. - Винаги се движим напред, което означава, че духовното обогатяване на човека. Но конфликтът се хвърля човек в силен психологически стрес, остри емоции, болезнени спомени, понякога заради счупения си отношения с хората. Затова хората често се отнасят до конфликта като нещо негативно. Обикновено. Това е така, защото те не разполагат с точна и ясна представа за конфликта и те са всеки сблъсък (кавга, скандал, бой) възприемат като конфликт.
По този начин, на конфликта - това противоречие две теми, произтичащи в резултат на случайност и изразена като инцидента (или сблъсък) около един и същ обект на интерес (обект на интерес) (9).
Едно лице, участващи в конфликта, губи способността да се разбере какво се случва и не може да види собствената си роля в него. Един учител или специалист в областта да не загубят тази способност, толкова по конфликта - това е една от темите на прилагането на своите професионални способности и дори цяла област на научни изследвания през последните години (8).
2.3. Причини за възникване на конфликти
Защото от това, което възникват конфликти?
Конфликти могат да възникнат поради относителната психологическа несъвместимост Луда, принуден със сила на обстоятелства, за да се свържете един с друг на дневна база. За да се разбере същността на такъв конфликт, трябва да имате предвид обхвата на междуличностните отношения и по-специално, опишете накратко характеристиките на характера на човека, очевидно в контакти. Според Korepanova, те могат да бъдат групирани по следния начин: господство - недоминиращата, мобилността - твърдостта, екстровертност - интровертност.
Доминант човек може да бъде признат от начина, по който той отива, сяда и преговори. Във всички види своята решителност и увереност. Той е настроен на задължително интелектуално или физическо превъзходство. Позата му, изражението на лицето, очите подчертават доверие. Такива хора са много трудни да призная, че грешат, дори ако то е очевидно. Попълнете обратното - недоминиращата лице. Той е нерешителен, отговаря на изискванията, задължаващи. В доминиращата лице може да раздразни и двата типа хора: друг доминиращи - дължащи се занимае с въпроса за пратки с предимство и не-господстващо - заради неговата "слабост", пред силна съответствие (9).
Специфика в начина на комуникация се проявява в мобилен или твърдост на характера. Аз съм го набързо човек, богати изражения на лицето. Той неволно бърза да отговори, изявления в стил помия. Много различни проявления в твърда човек. Той е основател, говори бавно, не искал да се прекъсва. Мобилният лице може да предизвика дразнене на твърда, тъй като се счита за "картечница", а не сериозни хора.
В третата двойка допълнително и интроверти също може да бъде конфликти, дължащи се на психологическа несъвместимост. Един екстроверт е да се свързва и липса на хора го потиска, жажда за общуване - това е неотложна необходимост. В интроверт е обратното. Чувствата са имали "вътре". Той беше мълчалив, чувствителни към ироничен тон, тъй като се страхува да изглежда нелепо. Изразено интроверт интроверт могат да възприемат като хитър, арогантен, а понякога и злонамерен човек (9).
Интервенция в конфликтни ситуации, както е посочено по-горе, е от изключително значение, и при отстраняване на конфликта изисква разбиране на индивидуалните психологически разлики в участниците. Затова учителят да развиват собствената си компетентност conflictological трябва да знаят или да разберете тези характеристики на учениците си и да ги вземе предвид, за да се предотвратят трудности в комуникацията (1).
2.4. Особености на конфликтите в съвременното училище
Конфликтите са част от училищния живот. Почти всеки учител се ангажира да гарантира, че нивото и на конфликта по-конструктивно управление на неконвенционални учебни ситуации, но въпреки това натоварената атмосфера на училището, както и липсата на време и усилия водят до формализъм в решаването на този проблем. В конфликта се опитва да идентифицира нападателя, да открие виновниците и невинни, осъждат един студент и да се предпази от друга страна, за да се установи истинските мотиви на опонентите (5).
Почти всеки клас има деца, които редовно се оказват въвлечени в конфликт и да привлекат вниманието на агресивно поведение. Затова е много важно да се образоват учениците неадекватна способност да контролира емоциите си. За да се развиват алтернативни начини за изразяване на страх или агресия.
Забързаните, съученици или преподаватели, студенти обикновено се страхуват публично да изразят своето мнение, а не правят нищо и не поемат инициативата, по-рядко вдигат ръка и да защитават мнението си.
Агресивните и разгневени студенти, а напротив, да избират стратегията на конфликта в това отношение не е само съученици, но и учителите. През цялото време те са в средата на събития, които не позволяват на учителя за провеждане на уроци, и съучениците си - за да работят нормално.
Нерешени конфликти с учители и съученици са една от основните причини за напускане на детето от училище, да доведе до узряването на комплекс за малоценност, нарушение на личностното развитие, увековечи негативни нагласи към училището и ученето през целия невроза. Язвителност и напрежението между децата могат да продължат през целия период на обучение. В резултат на това в класа появи изразени агресори или "бели врани" (5).
всеки ученик, че проблемът е индивидуална и не понася стандартни решения, без значение колко очевидно те може да изглежда. Трябва да се помни, че проблемът с родителите на децата се повиши интереса. Разбира се, опитен учител трябва да преминете към предвиждане на негативните последици от конфликта, но нейната конструктивна позиция в конфликта зависи не само от специфични знания, опит и интуиция, но също така и способността да контролира емоциите си и да се разбере спецификата на междуличностните отношения в класната стая, където работи (8)
В някои ситуации, решаване на конфликти може да се случи съвсем коректно, професионално и компетентно в случая на konfliktologicheskih компетентен учител, а в други - непрофесионално, неграмотни, с отрицателен резултат за всички страни в конфликта (6).
Повечето български училища са традиционно използвани няколко подхода за решаване на конфликти, които считаме в следващия раздел.
2.5.Podhody за разрешаване на конфликти
2. "Ще говорим след училище" - неформална изясняване на връзката между децата извън училище като "полу-престъпник конфронтация". Понякога учителите и родителите дори не са наясно за наличието на сериозни конфликти между отделните ученици и по-късно, само сви рамене. Целта на обяснение на връзката е демонстрация на превъзходство (физическа или умствена) (5).
4. Доверието разговор с родителите и между родители. Родителите, потискат или насърчаващи противоречива поведението на детето убеден. Това, което те е грижа за неговото благосъстояние. Връзката между децата - отражение на отношението на възрастните към себе си и за децата си. По време на този разговор, родителите имат нов начин да разберете проблема, възстановете "Историята на конфликта." Учене нови факти неприятно поведение на детето, родителите не знаят как да се измъкнем от конфликта с минимални загуби за себе си и детето (5).
Родителите са въвлечени в конфликта са поканени да говоря с учителя по главницата или главата, извикайте, отговарят един на друг. На тези срещи има плисък на негативните емоции и желанието да отмъсти за реални и възприемат оплаквания, които затрудняват разрешаването на конфликти. Понякога възрастните са толкова любители на "бойна" един срещу друг, че те забравят за интересите на децата и по темата за конфликта.
Във всеки случай, определен учител трябва да вземе предвид различните нюанси на конфликт или конфликт-ситуация, за да изберете конкретен подход за разрешаването им. И за това, че учителят трябва да разполага с необходимите conflictological грамотност (или компетентност).
По този начин, според съвременното разбиране за conflictological, конфликт е нормално и естествено състояние на обществото. Все пак, това не означава, че ние трябва винаги и навсякъде в конфликт, за да оправдае липсата на сдържаност "естествено състояние". Тази позиция се основава на познаването на характера на човека. Наистина, идентичност конфликта-това означава, че има известна потенциален конфликт. От една страна, това дава възможност да се развиват индивида и обществото, а от друга - създава неприятното връзка между хората и общностите. Оттук и изводът, че конфликтът в общността и училището има не само разрушителни, но и конструктивни функции. Въпреки това, за да отидете на конфликта по конструктивен начин е необходимо, че членовете на обществото - страните в конфликта, или хората, които могат да разрешаване на конфликта, с подходящи умения, са били в състояние да се разделят на проблема от лицето.
Професионален подход към проблема на конфликта предполага, че те са по принцип се контролира, регулира, може да бъде решен.
За да овладеят conflictological компетентност на учителите изискват съзнателно изследване на човека и условията за неговото развитие, което позволява по-специално връзката реализира напълно хуманистичната опит на взаимодействие с хората (5, 7).
Предотвратяване на конфликти изисква човек да се подчертае собствените си творчески сили, принуждавайки го да стане по-наблюдателен, интелигентен, изобретателен и отговорно. Това е пътят към личното творчество и способността да се помогне на човек, който е в близост (7, 9).
По този начин, този проект ще ми помогне като учител, по-успешно управляват себе си, за да намерят най-подходящия стил в работата си с другите и в справянето с трудни въпроси, които са толкова много в училище, и по този начин да помогне за повишаване на професионалната и конфликт компетентност в частност.
Свързани статии