При закупуване на покритие за ноутбук продавач Отворих пакета и ми показа на корицата. Начало при монтажа се оказа, че случай на моя лаптоп не се вписва. На следващия ден отидох до магазина и биха искали да обменят или връщане на делото за възстановяване на средства, но продавачът ми отказа с аргумента, че опаковката е била отворена. продавачът законно ми откаже ли? И ако не юридически, а след това как да се направи магазин, за да ми върне парите? Правото да обменят капака от продавача не са имали.
Правни консултации относно защитата на правата на потребителите:
Оксана
Отговори: 326
Рейтинг: 711
Има списък на стоки, които не могат да бъдат върнати или заменени, но лаптоп ръкав на тези стоки не се прилага. Отваряне на пакет, а не причина за отказ да обменят или връщане на стоките, при условие, че стоките не са били в употреба, освен представянето и качеството на стоките, етикети и печатите са непокътнати. По този начин, като при неизпълнение на продавача да върне парите - това е неправилно. Трябва да покажем на продавача писмено искане с изискването за връщане на парите, платени за стоките, както и в случай на отказ - да се обърнат към съда. Решението на съда определено ще бъде във ваша полза.
Вие искате да получите безплатна правна помощ? повикване
8 (495) 134-50-01
или попълнете формата в горната част на страницата
Друг съвет за защита на потребителите
Свързани статии