ПредишенСледващото

Конфликти на работното място Как да печелим

Ако някой колега е винаги готов да ви замести, за по-чист лелята Klava третира пайове и ще отида да работя като празник - да прелиства страниците. Но ако колегите, въоръжени с вицове, подобна на пръстен фланец и сложи грубо остроумен и отиде на война - прочетете нашите съвети и да се учат да отвърне на удара. Не е задължително веднага да започне военни действия. Не забравяйте златното правило: най-добрата борба, която може да бъде избегната. Следователно, първоначалната стратегия - глоба дипломацията, което позволява на колеги, за да се постигне места. Неговите основни принципа: да не се учат, да се хранят бонбони да се съобразят с офис етикет, а не да се опитват да създадат свои собствени правила.

Ако сте начинаещ в офиса, след като изчислява "домашни любимци" шефа (без значение колко е те са избрани - в разузнаването, красота или други предимства). Тичаха другата страна на пътя, можете да намерите силен противник, така че е по-добре да се опита да установи контакт с тези хора. И да получите кръг "Still Waters" - колеги, чието основно занятие - разгъване пасианс и чай. Експерти твърдят, че повечето от войните от офис започва за безделието и ясно разделение на отговорностите.

Вие се прояви като пацифист, но на стола си все още лежеше бутони в чаша кафе - кламери, а на главата на маса - доклада на персонала, че през нощта да пиете кръвта на невинни мениджъри? Е, хайде хлъзгав индиански поход.

Военните действия: обсада

Обратно: Спечели mobbers тълпата трудно, но е възможно. Пробив на блокадата е да се идентифицират подбудител (обикновено неформален лидер на екипа) и спокоен разговор, лице в лице, за да се определи причината за това поведение.

Силен съюзник може да стане шеф: в разговор с него да се постави акцент върху факта, - работата е на стойност, докато се играе военни игри. Ако това е "съюзник" ще бъде промоутър на конфликт или да преминем към врага, врагът предадете правилния бюро стол крепостта и да се изгради нова - в различен офис.

Военните действия: фронтална атака

Рипост: Основна защита Юджийн се превърна в игра на контрастите - грубостта тя контрастира добра воля, повишена тон - ниски, хаотични обвинения - учтив изясняване: "Според вас, тази пола е по-подходящ за диалозите в стила на Бриджит Джоунс, отколкото за офиса и грижата за? това наистина е извън обхвата на задълженията си? " За да деморализира противника, тя е само на няколко кратки, но обмислени въпроси за работата, която попита публично Джак. Скоро на кор-тивна, беше подписан пакт за ненападение, запечатан с шампанско.

Военните действия: отклоняване

Понякога това се случва, че врагът се отвори, блестящо преоблечен като изходящ, искрен разговор. И тогава намушква, точен и прецизен.

Игор е заместник Сева, неговият верен спътник. Сева ценен подчинен и обсъди с тях своите проекти и идеи. Игор кимна и след това да говори по време на среща с предложението - по този начин, че в изблик на откровеност с него сподели шефът му. И за да усили ефекта описан колко трудно би било да се насърчават съвременни технологии по ретрограден.

Обратно: Сева слушаше мълчаливо, на сутринта дойде на директора с предложение - да се премине по някои от правомощията на Игор, които той със сигурност могат да се справят. След това, той с удоволствие ще даде на него и един стол и бюро с организатор. Сева знаех, че се казва - амбициозен заместник не дърпайте дори лесни задачи и мнение е жалък. Особено, когато подаде оставка.

Военните действия: атака изненада

Таня имаше две идол - кариера и пари. Заради тяхната, тя може да жертват всичко и на нечия представа за приличие хулена.

"Ако не vydvinesh моето предложение на срещата утре, кредитори идват при вас Ти беше моя гарант и на кредитополучателя може да е в несъстоятелност." - е казал Татяна приятел, колега Марина. Една седмица по-късно, тя се удари в шефа на стомаха: "Вашият бременна жена ще се радвам да се запознаят с нашия стар хм връзка или проблем с безвъзмездните средства ще се реши в моя полза ...." Някои го мразеха, други - тайно се възхищава, а други (по-голямата част) страх. В допълнение, самотен майка с малко дете не може дори да бъде уволнен.

Гръб: На ваша страна на Кодекса на труда и на Конституцията. За да се защити правото на недопустимостта на изнудване помощ рекордни разговори и свидетелства. И за да се избегнат подобни инциденти са били намалени контакт с такъв човек до минимум и да е безупречен.

Анна се бори Morgunov

"гние на риба в главата", както и, ако работата ви е постоянно се бори, след това или "главата" е печеливша или не е в състояние да управлява този процес.

Как да се определи, че фирма ненадеждни? Етапи интервюта по наемане е един добър показател за това: няма позиция описания с ясно
показатели за изпълнение, двойно подчинение - първите червени знамена, които сигнализират, че не всичко е наред.

Ако конфликтът се разпространява само в един отдел, ситуацията може да се промени разговор с висшето ръководство. Като правило, задачата за определяне на корпоративния бизнес процес до голяма степен зависи от Ръководителят на отдела за персонал. Това HR-фар, който следи такива ситуации и да вземат мерки, за да ги отстраните. Понякога вербална интервенция, а понякога трябва да се възстанови напълно от вътрешната структура на компанията. "Warriors" ще страдат, но изпълнението ще се увеличи значително. "

Свързани статии

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!