В продължение на много юристи е въпрос на привличане на клиенти. а не само един клиент кандидатства за безплатна консултация и решения маловажни случаи, както и клиентски софтуер са готови да платят значителна такса за юридически услуги.
Как да направите избора на заможни клиенти?
Вземем примера на 3 класически фактори в сектора на услугите:
1. Цена
Степен на значимост: незначителен фактор.
2. Дати
Степен на значимост: факторът на средна значимост.
3. Качество
Степен на значимост: най-важният фактор.
Като адвокат, обадете се на доверието на заможни клиенти?
Друг важен момент е, че предоставена от клиенти няма да се доверите на решение за техните правни проблеми първия ъгъл специалист. Те трябва да се уверите, че вие наистина сте адвоката, че те се нуждаят, а вашата задача ще бъде да се потвърди тяхната компетентност и в съответствие с обявената статус. Нека да разгледаме факторите, които ще ви помогнат да спечелим доверието на богати клиенти.
Трябва да сте тесни специалисти, и работи само в определена област на правото. Класическият грешката тук се крие във факта, че много адвокати в преследване на митично печалби са склонни да предоставят възможно най-голям брой услуги.
Нека да бъдем честни, не може да бъде експерт във всички области, то със сигурност се отрази на качеството на правни услуги. И качеството на услугите - това е точно това, което трябва да заможни клиенти.
2. референции от клиенти
За заможни клиенти е важно да има положителни отзиви за вас и препоръките на клиентите ви са помогнали.
Не е тайна, че богатите клиенти търсят адвокати на препоръките от колеги, приятели и партньори, за съжаление, не можете да се отразява пряко върху този процес, тъй като от уста на уста - това е неконтролирано инструмент на правна маркетинг, но можете да се гарантира качеството на работата си, така че клиентите имат желание да ви препоръча.
Както вече споменахме, това е важно за богати клиенти качествени правни услуги. Приори експерт - това е човекът, който е компетентен човек и да може да се гарантира правилното изпълнение. експерт статут - това е, това е нещо, което трябва да се работи всеки ден, тухла по тухла, изграждане на вашата лична марка адвокат.
Това генерира експерт статут?
4. качеството на опаковката ЮРИДИЧЕСКИ УСЛУГИ
Това е един от най-важните точки, които ще бъдат обсъдени по-подробно. Правни услуги са нематериални и не могат да бъдат поставени в прозореца, опитайте, докоснете или вкус, например, като ястие в ресторант. В съответствие с това си потенциален клиент е трудно да се оцени качеството на услугите си, не ги използвате. И това е страшно, и съмнение. И това е важно да се помогне на клиента си да реши. Това ще допринесе за качеството на опаковката.
Опаковка - визуализация на своя опит, знания, услуги и практиката на закона като цяло във формат, разбираем за възприемането на потенциалните си клиенти (корпоративна идентичност, презентации, уеб сайтове и т.н.)
5. КАК ДА правни услуги Качество опаковки?
опаковане на качеството се състои от маркетингови инструменти, изработени от високо професионално ниво:
1. Идентичност
Вие сте корпоративна идентичност, включително лого трябва да бъдат проектирани, корпоративни цветове и шрифтове, професионални визитни картички и бланки и така нататък. Материали. Корпоративна идентичност дава на клиента ясна идентификация и прави вашата марка разпознаваем.
Съвет: При печат визитки и бланки, не икономисвайте от качеството, използвайте добра хартия и най-добре е да си направите резервация в печатните типография.
сайт 2. Изображение
Следващият важен инструмент - тя е моден сайт, който ще потвърдите експерт. Сайтът трябва да изглежда професионално. В крайна сметка, когато бих препоръчал на уста на уста като специалист, потенциален клиент ще започне да проверява информацията за вас в интернет, и по-специално, за да гледате вашия сайт.
3. Представяне Корпоративна
Презентации друг инструмент за визуализация на правната практика. В действителност, представянето е мини книга, която дава възможност на клиентите да се разбере по-ясно кой сте, какво представлява и какво може да бъде полезен.
Презентации 2 вида:
1. Представяне Корпоративна
Историята на компанията като цяло, неговата история, работещи в ИТ специалисти, основни услуги, постиженията на компанията в легалния бизнес и успешно проведени бизнес.
Насочена към формирането на изображението.
2. представяне индустрия
Кажете ни подробна информация за конкретните правни услуги (практиката), тя подробно описва и покрива всички възможни въпроси и съмнения, че могат да възникнат на клиента.
Насочени към създаване на лоялност и насърчаване на продажбите.
На практика, по-добре да се комбинират двата вида презентации, ще бъдат най-ефективни.
1. В пазара на услуги правна има богати клиенти, готови да платят скъпо за решение на техните правни проблеми.
2. За богат клиент от първостепенно значение на качеството на правни услуги, а цената е най-малко важен фактор.
3. Богатите клиенти се нуждаят от адвокат експерт, компетентен човек може да се справи с тази задача.
Вашата задача: да стане адвокат, експерт, истински професионалист. Тя носи на вас богатите клиенти.
Послепис Вие не знаете как да започнете да привличане на клиенти в правната практика? Абонирайте се за нашия безплатен е-хартия "Как да привлечем клиенти към юристи и адвокати?". Кликнете върху връзката e-gazeta.jurmarketing.ru
Сергей, пост Дмитрий всичко е наред, с изключение на едно нещо - че акцентът е върху условен богат клиент. В действителност, всички препоръки на:
Те работят с "просто" клиенти. Затова, според мен, се фокусира върху богати клиенти направен само за да привлече вниманието.
И разбира се, в текста се подчертава "бизнес пакет" и как да го направя, тъй като тези услуги се предоставят от Дмитри фирма)
"Трябва да си тесни специалисти, и работи само в определена област на закона" - от личен опит мога да кажа, че трябва да бъде широк специалист (в разумни граници), или да има екип от специалисти в различни области на правото.
Времената, когато е било възможно да оцелее само с една специализация, преминали, и при условие, че клиентите не се нуждаят от адвокат / адвокат, който знае само в една посока и нищо повече.
И когато през цялото време, ангажирани в една посока, след като развитието е деградация. Ние трябва постоянно да се учат, да растат, отидете в други области и направления, за повишаване на квалификацията, а не да стоят на по-ниски стълбата, ако.
Сергей, вие пишете, "Дните, когато е било възможно да оцелее само с една специализация, преминали, и при условие, че клиентите не се нуждаят от адвокат / адвокат, който знае само в една посока и нищо повече."
Предполагам, че си прав.
И по отношение на сайта, между другото. Бих бил много подозрителен реагира на адвоката, който казва на своя уебсайт, че той shschirokoprofilny специалист.
Това е като сън за съпруг генерали. Тя комбинира, че е необходимо да се започне с лейтенантът.
Направи редовните си клиенти богат. И така във възход.
от 60 000 на 100 000 д
Тук може да бъде свободно работно място
Порталът работи с финансовата подкрепа на Федералната агенция за Press и масови комуникации
- VKontakte
- кикотене
Свързани статии