Съвременната жена: техническо устройство
Особено поведението на потребителите и предпочитанията на жените на потребителите въз основа на различията в техния манталитет и начин на мислене. Съвременната психология казва, че в хода на еволюцията, природата е дала на жените повече възможности за бързо и лесно се адаптират към условията на околната среда на живот и. Представителките на нежния пол са по-способни да се прави разлика между материали и форми, по-добре чуват по-остро реагира на шума; Те виждат по-добре по здрач и през нощта.
Проучванията показват, че мъжете и жените използват различни части на мозъка, когато загуби в търговския център, като се опитва да намери начин, или при определяне на маршрута на движение на мол. Мъжете се движат, обикновено целенасочено, за да се определи предварително посоката на движение на системата за вътрешен навигация. Жените рядко държат умишлено план на движение, често се движат в търговски център безразборно, търси във всички "интересни" магазини. Тази функция на сексуалната психология отдавна са забелязали доста проектанти търговски център търговски площи: в обектите, ориентирани главно на мъжете е абсолютно необходимо, за да изчистите зониране площ от асортимент групи, както мъжете досадно смесен "мозайка" обхват. Жените са по-склонни да се ангажират импулсивни покупки, лесно уловени "на куката" смесено зониране, бягане по пътеката в магазина за играчки, раздел на книгата, а след това на храна съда ... Когато касетъчни голям брой хора в една стая, например, в търговския център жените са по-склонни губи способността да се критична оценка, което се случва, включително необходимостта от пазаруване. Това е една от причините за феномена на търговски центрове, когато ги посещавате, жените често прекарват всичките си пари, често за закупуване на ненужни стоки към тях.
Жената и митът за универсален консуматорско общество
Предвид жени Популярните мъже, разпространение, включително поведението на жените на потребителите въз основа на митове, а не на обективната страна на нещата. Така че, проверете критичното око на най-често срещаните митове за жените-potrebitelnits
Мит 1-ви: Всички жени са еднакви и искат едно и също, например, всеки иска да се оженят и да "хване" богат съпруг.
По този начин, според резултатите от проучване, проведено от McCann Erickson, в днешна България има пет основни типа жени potrebitelnits:
Мит 2-ро: жените обичат да губите пари, те не са икономически.
На първо място: митът за лекота срещу жените пари силно преувеличени (най-вероятно мъжете). Въпреки, че жените са по-склонни от мъжете да извършват пробни покупки, обективни проучвания показват, че представителките на нежния пол, за да печелят пари с тяхната работа, да ги третира по-внимателно и икономично, отколкото един мъж. Тридесет и зряла жена - рядко явление в живота ни. Вместо това, тя се стреми да гарантира, за да защити и да спестят пари, отколкото да се харчат дори и с умереност и предпазливост. Жените изглежда несправедливо, когато се плащат пари за идеи, съвети, съвети, с една дума, за нематериални неща, които няма видими следи, докато купуват неща, има неоспорима стойност, винаги е тежък обосновка. Дори и малка сума пари, той ще бъде в състояние да направи толкова, пазаруване, както човек не може да направи по много по-голяма сума ...
Между другото, маркетингови проучвания показват, че съвременните жени са по-добре да отговорят на съвременните мъже "счупени" и психологическата цена, както и повече от 85% от купувачите на продажбите - жена.
Потребителите женска лоялност към търговския център се увеличава с доверието им в относителната безопасност на импулсни покупки, когато границите на стойността на стоките е известен предварително, а купувач знае, че цената със сигурност е ниска. Така например, в супермаркетите се гарантира от дисплея на продукт по цена, когато цените се покачват в хода на движение на купувачите, или когато продуктите са същия ценови диапазон на някои рафтове.
Жените са по-селективни при избора на места за пазаруване, особено с бързооборотни стоки. Така че, изучаване на навиците за пазаруване на жителите на много градове в България, ние редовно се изправени пред ситуация, в която значителна част от жените казват, че обикновено се правят покупки в местата с най-приемливи цени, или в магазините, където според тях, най-доброто съчетание от качество на стоките и тяхната цена. Мъжете, напротив, в повечето случаи, тези покупки могат да бъдат направени в близост по пътя си магазин.
Мит трети: Жените "кълват" на марките.
В този случай ситуацията е неясна. Ако говорим за предпочитанията на марката по отношение на модни стоки (дрехи, обувки, аксесоари, парфюми, козметика, жена най-вероятно ще предпочетат ... красота. Според проучване на пазара, изборът на връхни дрехи (например продукти, изработени от кожа и кожа) и бижута от благородни метали, повече жени, отколкото мъже, са ръководени от привлекателен външен вид на стоката. мъже често са готови да разгледат само продукти на своите познати марки, с други думи, техните умове по отношение на вида на стоката повече rendirovanno от съзнанието на жените, които са по-отзивчиви към визуално възприема от потребителите качества на стоките. При избора на бижута всяка друга жена не придават значение под каква марка това украшение за продажба. В същото време, ако една жена получава стоките, които тя е малко познат например, система за домашно кино, а след това ще се избере модел добре позната марка, както и чисто за нея - гарант за качеството на закупените стоки.
Познаването на тези функции в поведението на жените са били успешно прилагани в търговските зони на дизайна в големи търговски центрове и малки магазини. Така например, в магазините за облекло на жените има смисъл да се поставят отделите със стоки за деца и павилиони с аксесоари за мъже - при закупуване на стоки за себе си, близките си, жените често страдат "разкаяние". Факт е, че успешно по време на работа, жените често не разполагат с много време, за да пътуват до магазина специализиран детски, и в същото време се опитва да компенсира липсата на внимание към децата, с помощта на подаръци. Въпреки това, продуктите за деца не трябва да се намират в близост до рокля вечер и модерен бельо: в една област на залата в купувач е показан грижовна майка, а другият - привлекателна жена. Що се отнася до аксесоари за мъже, че те могат да бъдат включени в обхвата на магазин стоки жени се дължи на факта, че има жени, които избират дрехи да угоди на други хора, както и опит с подсъзнанието чувството за вина към съпруга си. Малък подарък за съпруга си (един вид "подкуп") им позволява да се преодолее това чувство.
В допълнение, това е много важно за жените да знаят, че те могат да се върнат или обменят "лошите", според тях, стоките след покупката, така че присъствието на този вид допълнителна гаранция е страхотен мотиватор в поведението на жените на потребителите.
Докато работи върху емоциите на купувачите, можете да ги управлявате, докато се движите района на търговски център за продажби, поставяне, тъй като те се движат някои емоционални "котви", като ги принуждава да се движи в правилната посока, за да отидат в определени магазини. По този начин, немски консултантска компания Umdasch в един от универсалните магазини в Швейцария на провели експеримент, чрез поставяне в отдела на дамско облекло голям плакат с приятелки се смеят. Това привлича посетителите, за да получите два пъти повече, отколкото обикновено, и увеличи своя оборот от 17%!
Имайте предвид, че всяка жена - и "работен кон" и дори "модерен и бизнес" - създаване на емоционално състояние са по-чувствителни от мъжете на ефектите на експериментални техники за маркетинг: цвят, звук, светлина, мирис изображения. Вследствие на това е емоции, които са желани от ключово значение за системата за контрол на поведението му при покупка. Лидерът на дребно, някой ще го намерите ключ - ще бъде от полза в много отношения.
Свързани статии