ПредишенСледващото

Какви са правилата за комуникация с колектора на длъжник

- Как трябва да се държат перфектно, честен колектор за такова становище, като гангстер от 90-те, за да се изкорени завинаги?

- Ами, на първо място, интелигентен. И това, което виждам като нормални организации за събиране на дългове работят (ние не говорим за някои отклонения) - те просто да общуват с длъжника. Те се появяват, те обясняват същността, обектът на техния разговор, те питат за обстоятелствата, при които се намира на клиента, когато той планира да закрие дълга, дали плановете като цяло, отношението му към ситуацията.

Това е нормален човешки разговор, просто правилно доставени, без никакви психологически техники. Повярвайте ми, мога да кажа, че някъде в дълбините, понякога много дълбока, но човекът има съвест, и той знае, че ако той (тя е във всеки случай в тежест), той трябва да изплати дълга. Ситуациите са различни, и съвестта на всички различни и обстоятелствата на живота, но е нормално човешко общуване.

И колектора трябва, на първо място, за да научите всичко това тук са обстоятелствата или даде някакъв съвет, в това число, обясни на лицето, което има отрицателни последици - дело (и се стигне до това, ако човек не погасяване на дълг) и с кредитното бюро. В края на краищата, животът не свършва утре, не следващата година, а мъжът в крайна сметка се наложи някакъв вид заем в бъдеще, и това може да се наложи много спешно. Но ако той развали кредитна история ще бъде отказан или иначе.

Ето защо, всяка комуникация с организацията за колективно управление, както и във всяка друга област, трябва да бъдат цивилизовани. Са без значение и неефективни и неприемливи не обиди, никакви заплахи.

- Възможно е. За тези, които, както ти каза, има съвест. А за тези, които не разполагат с него? Възможно ли е да се отрази интелигентни разговори с тези, които, като влязоха в заем, дори и на този етап не вземе решение да не му плати, без страх от съдебно производство или колектори, и така нататък. Г.?

- Законодателна колектор има право да работи само с един длъжник, без да се налага да звъни до неговите роднини, приятели, колеги. Дали е по някакъв начин регулирани?

Ето защо, когато се работи по законопроект, има много усложнения. Когато е предписано определени правила, възниква въпросът да се съобразят с в живота? Как може да не разкрие?

Това означава, че официално, когато един мъж се обади и попита, и ти отговори: "А кой попита, какъв е проблемът?" - Тогава трябва да кажем, че това е банка или за събиране на дружеството, както и че трябва да разкрие информацията. Така че технически това вече твърди, че агенцията за събиране. Това е да се избегнат тези ексцесии, ние също трябва да работи по-тясно с разпоредбите на закона. Много е трудно, така че документът, докато, най-вероятно, все още несъвършен.

- Пак ще кажа, толкова дълго, колкото е посочено, в устава на двете най-големи асоциации, които включват по-голямата част от цивилизованите колекционерски дружества: например, нашата асоциация за развитие на бизнеса за събиране и на Националното сдружение на професионалните агенции за събиране. Там е записано във всички така наречените "кодекс на честта", цялата информация на интернет страниците на обесване, както и всички членове на тези асоциации, спазването на тези права. Там са регистрирани не-разкриване, невъзможността да инсулти, унижение, и така нататък. D.

- Има всяко юридическо лице може да предоставя услуги по събиране или има някакъв специален лиценз?

- Въпреки че няма лицензиране. И когато говорихме за работа по законопроекта, възможността и необходимостта от лицензиране, дори и длъжностни лица от Министерството на икономическото развитие бяха против лицензиране. Защото има други, по-ефективен механизъм - е създаването на саморегулиране организации, които включват фирми в този сектор, които са ясно заяви, че можете да направите това не може да бъде в рамките на вътрешния харта.

Необходимо е, че някои агенции, които ще бъдат натоварени с мониторинга на тази област ще доведе регистър уведомление на тези дружества. Това е най-честата и нормален механизъм, за разлика от лицензиране, защото това е просто банално лицензиране, може просто да доведе до известна корупция компонент на този сектор, и няма да даде резултатите, които биха желали да получат.

Мисля, че никога колектори са станали добри за обществото, и никога няма да бъде, най-вероятно, този начин на нашите бели лебеди. Тъй като индустрията събиране на вземания - все още е дисциплинирането организация, напомняйки на хората за неприятни неща.

Основната ни цел е все още - на този бизнес, разработен, но само разработен разумно. Поради това, че основната задача на дълга Recovery - свеждане до минимум на компонента на разходите в банковия сектор и други сектори, а това е много важно. След колекционерски организации работят не само с банките: тя е телекомуникациите, е всяка търговска организация, където има забавяне на плащанията.

И минимизиране на тези разходи, например, в банковия сектор, банките са в състояние да намалят лихвите по заем за поддръжка. Защото не е тайна, че днешните банкери просто трябва да положи риска от неизпълнение в този процент за обслужване на заема. И, в крайна сметка, тя се плаща за това честни и добросъвестни кредитополучатели.

Прочетете най-интересните в категория "Икономика"

Материали на сайта са предназначени за лица на възраст над 18+ () 18 години.

Екстремистките и терористичните организации забранен в България: "В сектор", "Украинска въстаническа армия" (УФА), "LIH" (IG, Ислямска държава), "Dzhabhat Фатах ал-Шам" (бивш "Dzhabhat ан Nusra", " Dzhebhat ан Nusra "), Националната болшевишка партия," Ал Кайда "," UNA-UNSO "," ДДС "," Руско национално единство "," талибаните "," Меджлиса на хората Кримската татарски "," Свидетелите на Йехова ". Пълен списък на организации, за които съдът прие влезе в сила, решение за ликвидация или забрана на дейност, е на интернет страницата на руското Министерство на правосъдието

Свързани статии

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!