проект Mishiko свързва с момчетата възможност на един дълъг и добро партньорство: собственици тракер кучета могат да отидат на приложението и да разберете какво им куче, за продължителността на преекспониране.
За да научите повече за това как услугата работи кучета празнуващите, се срещнахме в лице с един от най-проходилки, и разговаря с основателите на услугата. Ние ви кажа всичко от първа ръка.
KDPV с един от домашен асистент, празнуващите
Как действа тя?
Куче-гуляйджия - услуга, където клиентите могат да си поръчат една или повече от ярда за вашия четирикрак приятел, или да организират ден и нощ престой при кучето (наречена dogsiting - каквото и да означава). Цената на традиционен падока (на стойност 590 рубли.) Включва 45-минутна разходка, мият лапи, както и хранене на домашни любимци.
Срещнахме се с проходилки Аня директно по време на една от поръчките.
Анна, здравей! Кажи ми, как се случва ред пешеходци?
Поздрави! Местата за клиентите заповед на нашия уебсайт: попълва въпросника с информация за кучето (порода, възраст, тегло), изберете дати и го разходки с възможност за избор на няколко пешеходци, която ще бъде удобно да изпълни поръчката. Когато изборът е направен, проходилки пристигнат в първата експозиция към клиента, а ако всички са доволни, ръцете на клиентите повече от ключовете за апартамента и оставя кучето в грижата за обслужване на служителите.
Как едно интервю се проведе в куче-гуляйджия?
Service въпрос за избора на персонала много сериозно. Първо попълнено въпросника: каза лични данни и причините, поради които бих искал да работя с кучетата. На следващия етап - тест в офиса. Примерни въпроси в теста са както следва: ако улицата е котката, независимо дали държа на разстояние кучето с нея? Ще се даде възможност на други хора да се докоснат до кучето? Какво да направите в случай на среща с уличните кучета? Какви мерки трябва да бъдат взети, ако кучето избяга? И така нататък. Вследствие на резултатите от теста, ако сте натрупали достатъчно точки, се преминава на лично интервю. Необходимо е да се покаже и докаже своите умения за комуникация с домашния любимец. Би трябвало да можете да се успокои кучето, за да привлече вниманието й, и като цяло да намери начин.
Какви са вашите услуги, в допълнение към редовното ходене куче?
С Mishiko собственик на куче възможност да се погледне през приложението, което е домашен любимец и как той е бил активен на всеки излет. Ние също така интересно да се проследи колко "натрупва" куче в това време, и ако ние shalturili разходка.
И това включва доклади?
Това са историите за разходка. Ние се опитваме да бъде интересно и подробно описание на това, което се е случило по време на посещенията си - може би кучето срещал котка, или не е бил твърде активен и до днес. Всичко това ние изпращаме на собственика на кучето.
Как едно куче Mishiko Vadinho?
Толкова е просто. Когато правите нова поръчка за покупка, дава проходилки достъп до приложение Mishiko собственика на кучето. куче данни са вписани в приложението (тегло, възраст, порода) за изчисляване на нормата на дейността си чрез специална формула, изчислена за повече от 500 вида. Формулата помага за решаване на два проблема. Първо - изчисляване на средната дължина на крачката на кучето в зависимост от неговите индивидуални параметри. Това ще ви помогне да се поправи "сурови" данни от акселерометъра. И вторият - въз основа на коригираните данни за получаване на нормативната дейност, която изисква конкретно куче.
Когато проходилки разходки в заявлението в онлайн режим се показват данни за разходка и запазени история разходки. Можете да погледнете и разстояние, както и разходка - така че проходилки интересно да разходи кучето, и собственика на кучето винаги е сигурен, че животното е наистина ходене изисква 45 минути. Ето как можете да видите данните за дейността на проходилки за кучета:
Проследяване на местоположението и също работи за собственика, така и за пешеходци. Собственикът на кучето може да проследите как кучето се движи, докато ходене, и да видим дали тя избяга от "безопасна зона" (дори и на механизма за уведомяване може да се зададе в този случай). Проходилки могат да използват GPS проследяване в случай, че кучето ще разбие на каишка. Това е малко вероятно да се случи, но ако това - изключително важна функция.
Как се справяте с големи и непокорни кучета?
За всяко куче може да се намери начин. Ние имаме голямо внимание при кучета - хъски, лабрадори, ротвайлери. Въпросът не е в размер, както и агресия. Ние сме изправени пред ситуации, в които домашен асистент безопасно да стартира в къщата, но не позволява да се носят на каишка, proyavlala агресия. Налице е вече в случая влиза тежката артилерия - деликатес.
Има някои кучета, които дърпат каишка през цялото време, винаги има какво да вземете земя - в този случай собствениците са помолени да носят намордник тях. Обикновено, когато кучето не слуша, ние се опитваме да му се повлияе в различни интонации, резки каишка или примами за деликатес.
Проходилки и Аня голям палав куче Москва лятото
Как дълга разходка с кучето?
Ние норма - 45 минути. Но, в зависимост от клиента, ние можем да ходим по-малко. Можете да добавите и допълнителни 45 минути или повече, за да ходят срещу заплащане.
[В този момент кучето, най-накрая прави неговия случай и Аня бързат за торбички за еднократна употреба за почистване след нея]
Трябва задължително изискване - да се почисти след кучетата?
Да, това е строго - кучетата ще премахнете. За тази цел ние се дават еднократни ръкавици и чували за ходене.
Какво правите, ако кучето да избяга?
Една година на работа съм за щастие никога не кучето не избяга, но в тренировките ни се казва, че в случай на бягство на кучето обикновено хоумръна, и тя трябва да се търси в къщата. Плюс това, ние веднага призовава към управителя и собственика, говори за ситуацията се е случило. С Mishiko всичко по-лесно - ако това се случи, GPS-място на кучето, можете просто да следите в заявлението.
Проходилки познават помежду си?
Разбира се. Ние не виждаме толкова често, но винаги в контакт в общия чат в телеграмата. Там се обсъждат всички времена работните и неработни, въпросът за графика и заменен.
Отиваш на кучета офиса празнуващите?
Пристигаме в офиса на корпоративни въпроси - среща, издаване на корпоративна оборудване, обучение. Понякога момчета организират фирмени партита :)
Вие сте попаднали на апартамента на непознати. Как да реагира на съседите?
Най-често нашите concierges се интересуват от коридорите. Но аз ти казвам къде отивам, за да вид на апартамента. Освен това, клиентът често предупреждава, портиер, че ще ходи на кучето.
Но ако кучето е под стрес, поради напускането на собственика, не се яде или пие, какво правите в такива случаи?
За целия си опит имам, още веднъж, с такава не се натъкнали. Но мисля, че щяхме да веднага се свърза с управителя и собственика на кучето и да направим нещо заедно.
И ако има някакво съмнение за кучето, можете да се откаже от него на първата среща?
Да, разбира се, е решено на първото заседание. Ако по време на комуникация с множество, или по време на тест с ходене е това, което не ни харесва, или ние осъзнаваме, че не можем да се справим с едно куче, ние можем да анулира поръчката.
Основател кучета празнуващите - за начало, както и трудностите при намиране на пешеходци
Разходете се с Анна, ние решихме да се говори повече с основател Наталия Shipshiley услугата.
Наталия и екипът кучета празнуващите
Наталия обикновено се появява на услугата "куче-плейбой"?
Аз дойдох с проект за решаване на собствените си проблеми - аз наистина нямаше с кого да напусне кучето, когато не можех да ходя с него себе си. В един момент, аз имах една идея - да се създаде проект за куче ходене и dogsittinga.
Плюс това, аз винаги съм искал да направи градски проекти - имам втора степен в областта на градоустройството и градското развитие. Резултатът е бил градски дизайн на куче.
Четох, че в началото сте имали символичен ангел инвестиционния транш от 300 хиляди рубли. Както стана на развитие на проекта?
Да, имаше доста малка инвестиция в началото, те ни помогнаха със стартирането. След това проектът е разработен без инвестицията, а сега тя работи само на самодостатъчност и собствената си икономика. Сега ние се разраства много бързо, не се справят с обема на поръчките - няма достатъчно ресурси. Ето защо, ние започнахме да се включат в набирането на средства в столицата.
И как технически работи в момента?
Ние не разполагаме с тяхната платформа, но ние използваме голямо количество интеграция, която да ни позволи да се изгради цялата оперативна процеса на подбор на изпълнителната власт по поръчка. Клиентът оставя само искане за вариращи или dogsitting, а ние вече са издадени, за да го крайният резултат - изберете перфектния художника. ние също така да се вземат предвид нуждите на нашите служители и към времето и дните от седмицата са удобни за тях.
Докато пишете изпълнители "в началото" сега?
В началото на службата, в партньорство с експерти в поведенчески кучета, ние сме разработили бета версия на методологията за избор и изпитване изпълнители.
Колко в момента са на работа хора на изкуството?
Около 50 души. Те се изпитва остър недостиг не се справят с обема на поръчките. Сега основната задача - да се увеличи броят на хората на изкуството се е удвоил.
Един клиент кучета празнуващите
Имате ли застраховка срещу кражба на клиенти?
Застраховка ние нямаме такива услуги в България не са осигурени. В действителност, ние сега само са сигурни, че имаме много строг подбор на служители, тестване и обучение. Всички хора, които вземаме - подходящо и "разбираем". Ние събираме много лична информация за изпълнителите: удостоверение от мястото на работа, място на обучение, удостоверение за чисто съдебно минало. От нас ще бъде трудно да се избяга, те го знаят.
А имаше някои проблемни ситуации с клиенти?
От гледна точка на сигурността и загубата на домашен любимец - не, малко повече от година на работа не е имало нито един проблем.
Например, куче-гуляйджия, а след това си Mishiko се радва и ме с това?
Добре, че - (? Или proskrolili), ако сте чели чак до края на поста, а след това за вас сме подготвили специална отстъпка. -15% на всички версии Mishiko: само на сайта в полето "Промо код" въведете mishiko_walk
И не забравяйте, след покупката на живота си няма да бъде същото.
Свързани статии