Подобни записи
През последните години, западните страни са активно развиващите се една нова тенденция на науката като интернет психология. В своята област на фокусиране включва всичко, което се отнася до човешкото поведение в световната мрежа и въздействието върху него с помощта на информационните технологии. На практика всички съответни чуждестранни университети, които се занимават с психология и социология, имат Службите за изучаване на човешкото съзнание чрез възможностите за управление на Интернет. В момента, психолози, работещи в тази посока, разработени серия от препоръки, които имат за цел да се увеличи участието на онлайн магазини, както и тяхната продукция в най-добрите продавачи на пазара на електронната търговия. Тези насоки могат да ви помогнат не само за тези хора, които просто ще се отвори бизнес в Интернет и не знам от къде да започна, но също така и тези, които искат да се развиват по-нататък и да увеличат печалбите си.
Така че, най-важното нещо - това е специалитет. Не е необходимо да се създадат електронни хипермаркети със стотици глави и заглавия. Разбира се, това онлайн магазин ще донесе по-големи печалби, но в крайна сметка той ще продължи да бъде две трети по-малко от доходите на редица различни магазини за продажба на отделни групи продукти. Освен това, ако в реалния живот, потребителите предпочитат да пазаруват в супермаркетите, ситуацията на интернет е доста по-различно. Ако електронното пазаруване и може да се нарече приятна оглед на факта, че тя може да се проведе в халат, много се правят покупки в интернет изисква повече внимание. The World Wide Web, без стотиците колони на една мега-сайт предлага много голям избор от продукти. Поради това, посетителите често предпочитат да правят виртуални покупки в малки, добре установени онлайн търговците на дребно.
Сега погледнете начини да предлагаме на самия продукт. Психологическите изследвания са показали, че най-голямото търсене е за тези сайтове, където подходът на продажбите е най-простите. В този случай, най-лошия случай е мания електронен продавача, дори когато на входа на онлайн магазин изскачащ поздрав онлайн kosultanta. По-лесно и по-удобно за се смята за посетителя да се поставя на страниците на сайта за информация с допълнителни референтни материали, предоставя подробна информация за свойствата на продукта. Но най-добрият вариант - това е ограничаване обяснения прост списък на спецификации и параметри на това или онова нещо. Оттук и изводът - не трябва да се опитват да станат приятели с купувача. Вместо това, можете просто да се дават подаръци на хората. Например, за да прикачите шкаф телевизор, камера - рамка за DVD-плейър - закачалка за CD-та. Себестойността на тези подаръци може да се добави към цената на стоките, но на хиляди еднакви оферти на купувача може да изберете къде точно цената на едно нещо, той ще получи само две.
А сега да разгледаме интерфейса на сайта. Ако общото му фонът е тъмен, това ще обезкуражи желанието да се направи всяка покупка тук. В допълнение, купувачът не искат да се чувстват, че те контролират. Твърде ярки цветни таблици със съдържание и наличието на натрапчиви онлайн шутър ще доведат само до факта, че по-голямата част от посетителите отиде в друг имейл на продавача. Ето защо, ние трябва да направим всичко възможно, за да се намесвам на обекта е удобен, тих, и нека потенциалният купувач да избере стоките в комфорт.
Ако продавачът е необходимо да се фокусира върху всеки продукт, то тогава може и да помогне информационен бутона "Нова" или "най-добрият продукт на месеца", които са в състояние да увеличат продажбите в това положение два или три пъти. По този начин във всеки случай не е необходимо да се създаде специална секция за отстъпки. Намалена предмети могат да предизвикат не само разочароващ, но и дразнеха на купувача, което се дължи на липсата на средства принудени да се примирят с тъп нещо, от което са отказали другите. В този случай е по-добре просто да се сложи нова цена, а клиентът може дори да изпитат радостта от неочаквано успешните си находки.
След това се уверете бюлетин за регистрирани потребители. Но в същото време не забравяйте да използвате правилото ненатрапчив. Това означава, че не трябва да се опита да установи с клиента е твърде близо или връзка на доверие. Само не се отнасят до него по име. Сухите цифри под формата на актуализации на докладите направят много повече, отколкото дълъг писмо със списък на предимствата на електронен търговец на дребно. В допълнение, е необходимо да се оптимизира онлайн количката за пазаруване. Най-често, клиентът прави покупка само на втората или третата визита, така че си струва да ги задържи по-дълго преди това избрания елемент. И това се отнася кошници на двете регистрирани и нерегистрирани потребители.
Сега няколко думи за плащанията. Има три основни вида плащане на поръчаните стоки. Това може да бъде системата за електронно плащане, кредитна карта или с наложен платеж при доставка на услуги. Най-добре е да се използват всички тези функции, но той не предлага десет или двадесет от своите възможности. Имайте предвид, че за страните от ОНД, най-добрите системи за електронни разплащания са WebMoney или Yandex.Money, повечето налични кредитни карти - MasterCard или Visa, както и, в брой по принцип се ограничават само до националната валута на страната на купувача.
Резултатът от всички тези действия ще увеличи продажбите на всеки онлайн магазин най-малко пет или шест пъти. И това не се отнася само за новодошлите на пазара на виртуалната търговия, но също така и тези хора, които искат да променят нещо в избраната от тях форма на търговска дейност.
Свързани статии