Tweet към Twitter
На запад, една нова тенденция в областта на психологията, наречено "Интернет-психология", не само отдавна е известно. Той вече е толкова популярен, че няма университет или изследователски цента, занимаващи се с въпроса за соционика, психология, или информация за управление, които не са отваряли, ангажирани в изучаване на нейния отдел, или цяла стол. Както подсказва името, тази наука е изучаването на поведението на хората в мрежата, както и въздействието върху тях с помощта на информацията. Ето защо, изкопаване на най-новите разработки на интернет психология, можете да намерите много полезни неща за себе си - онлайн бизнес и уеб администратори.
Никога не се създаде огромни онлайн магазини със стотици колони и подраздели, където можете да "го купят!". Да, вашата търговия инерция ще бъде пропорционално на броя на продуктите, предлагани, но вие ще спечелите 50-70% по-малко, отколкото ако всеки един вид стока да бъде представляван от един онлайн магазин.
За разлика от реалността, хората не обичат онлайн супермаркети, предпочитайки да се правят покупки по малки, но добре установени обектите. И това се дължи главно на факта, че за разлика от реалното пазаруване, пазаруване в интернет изисква човешка вниманието е нещо необичайно. И тъй като по-голямата част от обикновените хора, не може да бъде в това състояние в продължение на повече от 5-6 минути, а след това те да напуснат мега-сайта, за да отидете на един, където те не трябва да се напряга толкова.
Смята се, че най-добрите са тези онлайн търговците на дребно, които не се опитват да бъдат приятели с техните клиенти. И това ни дава възможност да се изгради следната рейтинг:
1-во място - онлайн пазаруване, страниците на които има само една част от информацията - описанието на стоката.
2-ро място - заето от магазини, които публикуват в допълнение към горепосоченото информацията по-горе допълнителни референтни материали: "Как да изберем?" "Къде да се съхранява" "Кой модел е по-добре?" ?.
3-то място - сайтове, изградени върху обработката на собственика на потенциални купувачи: "Здравейте! Моето име е Дмитрий А. и аз съм удоволствието да Ви предложим. "
Колкото по-тъмен фон сайт онлайн магазин, по-малките покупки е направено. Същата отрицателна роля на червените заглавия, интерактивни стрелки, сочещи към снимката, както и използването на жълто, ярко зелени и лилави цветове в дизайна на текста и подписите.
Но статичен ключ "Ново!", "Най-добър продукт", "Най-популярният модел на месеца!" Може да повиши продажбите си с 250-300%.
Просто безценен търговски ефект донесе писма, че собствениците на интернет магазини изпращат своите регистрирани потребители. И отново - това не трябва да е лични или препоръчани писма и доклади за нови продукти, брошури или каталози на нови придобивания.
Никога не направите секция на своя уебсайт "Отстъпки". Ако решите да продавате с намалена цена стоки, а след това в никакъв случай не уточняват на същата цена. Вместо това, просто въведете новата - мисля, че той дойде при "много евтино нещо", купувачът ще изпитате радостта на "късмет да се намери", а не на неудовлетвореност или гняв, че поради липса на пари ще трябва да се задоволи с бавно движещи се стоки, които спадат към всички останали ,
Направете всички стоки, изпратени дори не са регистрирани посетител на сайта Ви в кошница, останаха там толкова дълго, колкото е възможно. Podchitano, че до 60% от потребителите правят покупки по време на техния втори или дори трети посещение онлайн магазин. И ако тези посещения, които откриват в своята кошница вече предварително избраните елементи, вероятността да направите покупка те растат няколко пъти.
Недейте просто да предлага на клиентите 10-20 видове плащане на стоки. Оставете само 3 начини (!) - онлайн плащане чрез системата за плащане (в случая на нашата страна - WebMoney) плащане с кредитна карта - Visa или MasterCard, и, разбира се, плащат в брой при доставката.
И винаги дават подаръци. При закупуване на камера - Рамка за снимки с покупката на телевизор - стойка под него при закупуване на DVD-плейър - стои под колелата. Тяхната стойност може лесно да се добавя към цената на базовата стока, но това лесно се плаща за себе си, тъй като избирайки измежду стотици подобни предложения, потребителят ще изберете своя магазин, вярвайки, че ще го купя "2 на цената на първия."
Свързани статии