Как да убедим клиента в магазина, за да купят?
Има такова нещо като език на ползване на клиента, обезщетения езика. Можете да използвате фразата "Вашата полза е", "Използването на този продукт, вие ще го получите." Ако презентацията се основава на факта, че ние имаме, и този продукт е добро, и това, и като цяло един прекрасен магазин, какви са ползите за него? Той винаги се говори. Ето защо е важно в обучението и в изграждането на система за обучение, за да се вземе предвид ползата от стоката. Включи единица: силни аргументи по конкретни ползи на продукта. Както и предварително тези шаблони трябва да са продавачи.
Примери за силни аргументи: стоките се използват в добре познат човек. Какво точно този продукт, а не изобщо като цяло ми хареса всъщност търсене сред купувачите. Какво е известно и силна марка. Какво е най-полезни свойства, специални техники на производство, особено предимство.
Ако, обаче, ние открихме, е необходимо, и след това отново да продължи да величая стоките, също така е наред, трябва да се приеме.
Възражения. Помислете винаги възражението като латентна нуждите на клиента. Протестът винаги е скрита някаква нужда. И нашата задача е да го намери. Правим го чрез най-основните въпроси. Например: "О, този продукт е толкова скъпа!" - това обикновено се прави продавачи: Предлагаме по-евтин продукт, който е незабавно да се лишават от възможността да получите добри доходи, или да започне да се извинявам - Какво искаш да кажеш, че ние просто чудесно, отличен продукт. Или обиден, започнете малък конфликт. Това не е нужно да. Какво трябва да направя? Има два начина: на първия. Ние разберете чрез въпросите, в рамките на каква сума той би искал да си купи продукт. Има вероятност, че сумата на покупката ще намалее. Но въпреки това тя ще бъде направена. Ако не работи с опозицията, покупката обикновено няма. Има и друг начин: да донесе силни аргументи за използването на език, за да покаже на клиента защо продуктът е толкова скъпо. Ако напротив, "толкова евтини, това е може би имате някакъв боклук." По-лесно е да се работи с този въпрос ", в рамките на каква сума бихте искали да купите?" Тъй като по този начин можете да прехвърлите на лицето, на по-скъп продукт. Убеден в силата на евтини стоки, които не винаги е подходяща. Точно както не можете да използвате думата "скъпи" и "евтини", защото това един е скъпо, за друг евтин.
И това е много трудно да се отгатне нивото на човек от неговия външен вид. През лятото имаме в магазините събрани ВИП клиентите, които са направили покупка на стойност над шестте месеца до 30 хиляди или повече. Създаден за тях затворено събитие. Ако не знаех, че те са ВИП клиенти, като ги видя на улицата, аз никога не би си помислил, че те могат да прекарат толкова много пари за един добър и висококачествен алкохол.
Как да принуди продавачите да работи с възражения?
Съберете от търговци типични възражения и след това всички заедно с помощниците си, графики работа с възражения. Чрез въпроси можете да разбера какви са нуждите са скрити зад възраженията. Силни аргументи, за да обясни човешки качества на продукта. И на трето - това е вътрешна увереност, способността да се покаже правилно стоката.
Ако продавачите мотивират всеки клиент да се доведе до покупката, те ще работят с възражения.
Re: Как да убедя клиент в магазина, за да купят?
Свързани статии