Подготовка за да се върнете
Така че, сте си купили продукт и по някаква причина искате да го върне в магазина. Ако датата на закупуване по-малко от две седмици, имате пълното право на възстановяване или замяна. В този случай, причината за решението ви е без значение. Това може да бъде развалена риба или яке, което не отговаря на вашия размер или дори престана да се моля.
Когато става въпрос за дрехи и аксесоари, дори няма да се наложи да се обясни защо ти не дойде, или не харесва нещо. Ако няма следи от употреба и пране, записани етикети и опаковки - имате пълното право да върне парите или да получат други елементи.
Като правило, връщането трябва да представят за проверка, и то често е липсата на вашия чек тя ще бъде основната причина за невръщане на покупката. Но не се притеснявайте, ако проверката е загубено завинаги - навик да хвърлят такива документи, без да напускат магазина, те са много. По закон, липсата му не е основание за отказ от връщане на стоката. Въпреки това, за лично спокойствие и за предотвратяване на излишни скандали, по-добре е да се запази разписки, гаранционни карти и други документи, издадени на себе си, когато направите покупка. С тях процедурата за връщане е лесно и безвредни и за двете страни.
Ако сте платили с кредитна карта, донесе паспорта си и да се подготвят данните за картата си.
процедура за връщане
Когато влезеш в магазина, не се опитвайте да върне стоката на продавача. Веднага да поиска от лицето ви каня, който е отговорен за такива инциденти. Обикновено това е управителят на склада. Вие ще бъдете помолени да се провери, а след това провери продукта от съображения за привеждане в съответствие и да се върне като цяло - брак, опаковката, наличието на етикети и т.н. Ако всичко върви добре, ще ви предложат да напише декларация на борсата или по възстановяване, както и иск за името на управителя на магазина. Ако сте платили в брой, парите ще се върнат веднага, но ако използвате плащания с кредитни карти, ще трябва да се уточни детайлите на картата и да чакат по няколко дни до няколко седмици, докато парите се прехвърлят обратно. Във втория случай, не забравяйте да вземете копие от заявлението и твърдението, че ако не се изчака и приходи залогът парите си, са доказателство, когато се прилага в съда.
Какво връщане не може да бъде
Свързани статии