Как да се проведе разговор, а не да се бута, но да се моля - един мъж и една жена

/ Вечер Харков

Много бих искал да се срещне бързо и лесно с нови хора, което ги прави добро впечатление. Но не всеки може. Но това умение е полезно не само за личния живот, но и за успешен бизнес комуникация. За щастие, има някои трикове, за да се създаде взаимодействие между хората. Те просто трябва да се знае.

От разговора, "хвърля въдицата" - която е засегната от най-различни теми и да видим как хората реагират на тях. Това е подобно на начина, по който се създаде приемника до желаната вълна. Ако една тема предизвика интерес на събеседник, а след това да се продължи работата, а след това на лицето, с удоволствието от разговора.

Има и друг безопасен начин да завърже разговор - да поиска от човек съвет. Например: "Аз мисля за закупуване на таблет, но има толкова много модели, че е трудно да ги разбере. Какво ще ме посъветвате?. (Между другото, за жените това е добър начин да се запознаете с един мъж).

"Като се започне разговор, да зададете отворени въпроси, това е, тези, за които е невъзможно да се даде кратко прост отговор" да "или" не "- предлага канадски психоаналитик John Романенко. - Най-добре е да се използва комбинация от: комплимент плюс въпрос. Например: "Какъв прекрасен салата, че никога няма да се яде Какво да се сложи бадеми, сушени сини сливи, или имате собствена тайна.?". Малко вероятно е, че такъв въпрос може да се отговори в едносрични думи. Подобни въпроси, които показват интереса си и позволяват на жените да започнат да говорят за това, как тя подготвя салата. И разговорът да започне от себе си. "

Топ теми за комуникация

Има благоприятни или неблагоприятни за тема на разговор. Първият винаги ще ви помогне да се започне диалог, за да говорят за себе си и да оставите добро впечатление. Но вторият трябва да се избягва, в противен случай това може да доведе до по невнимание конфликт.

Топ теми - неутрални. На първо място, това е най-лошото време. Тази тема обединява всички, затова англичаните винаги започнете разговора е с нея.

Освен това можем да обсъдим новините на града, както и местните забележителности и пейзажи. Можете да говорите за спорт, пътувания, хобита, домашни любимци. Ако видите, че някои от тези теми, особено интересен събеседник, той може да се развие и задълбочи.

"Методи за поддържане на разговор е начин" ехо "- продължава Джон Романенко. - Да кажем, че един човек казва нещо за театъра, но вие не разбирате тази тема. В този случай, повторете всичко, казва той, само няколко Перифразирането. Например, източник казва: "Иванов перфектно играе в игра вчера." Вие: "Да, той е с висока степен на действащ не ми напомня, в който той също играе в последните изпълнявани.?". Всичко, помислете източника вече е ваш. Вашата задача - да играем заедно, държейки ключов събеседник в разговора, и при едни и същи въпроси от време, за да го насърчи да продължат разговора. В този случай, красноречие му не е краят и да ви оставят, тя (или той) ще кажа на всички, колко е хубаво да говоря с теб. "

И има въпроси, които са най-добре да се избягват при разговори с хора, в противен случай рискувате да се оставят на мира.

На първо място, да се въздържат от дълги разговори за себе си (това е най-известните "Yakan"). Особено скучно да слушате списък на това, което правите през деня: къде да отида, това, което яде за закуска, обяд и вечеря. Интересно е, на никого. Съгласете се, защото не ми харесва, когато някой изсипва славей за себе си, да не позволим да получите дума? Така че спрете за дълго време, за да говорят за себе си, по-добре да слушате събеседника.

Не измъчвай събеседниците и историите за скъпоценното си Чад. Тази тема от същите майките или бабите може да се обсъжда само в едно общество, останалата част от него е малко вероятно да бъде интересно. Няколко фрази хора все още можете да слушате и след това се опитайте да се допълват в съобщението.

Друга тема табу: обсъждане на момента, това се счита за лоша форма. Интервюираният не можеше да не мисли: ако хулиш друг начин, ще клюкарстват за него. Този приятен клюки?

Също така, хората не обичат заядлив: .. Жалба за живот, здраве, лош късмет, липса на пари, и т.н. От тези хора наоколо се опитват да стоят настрана. Но всички хора са приятни, положително настроени и оптимистични.

Да поговорим за пари също се счита за признак на лошо възпитание. Ако не искате да изглежда нахално, не питайте колко струва вашия събеседник дрехи, часовници, бижута, коли, и така нататък.

Също така, не се развива темата за болест, лошо здравословно състояние, и така нататък. Н. Ако човек спомена, че наскоро страда от не се обсъжда тази тема, не предизвика детайлите. Съчувствам в орехова черупка и оптимистично изрази надежда, че най-лошото е зад гърба ни.

Вие не може да се питат хората лични въпроси. Например: "Женен ли си", "На колко години сте?", "Колко печелят?", "Чух, че се развежда?", "Защо е толкова трудно да се коригира?". Въпроси като тези са нарушение на личните граници и се възприемат като най-горния недискретност.

А сега - един особено експлозивни теми, някои може да не се докосват, при никакви обстоятелства, ако не искате да стартирате в конфликт. Тази религиозна принадлежност, политически и национални въпроси (което виждаме днес, например, какво ожесточена битка в ход за една и съща "украински тема" блог). Също така не е възможно да се обсъдят събеседник роднините да ги оцени.

"Образованите хора, опитващи се да не говоря за себе си - потвърждава и Иван Artsishevsky, шеф на" Центъра за ефективна комуникация Ивана Arcyszewski ". - Дори и да са помолени да направят това, ние трябва бързо да прекратите разговора друга тема. Не е необходимо да се говори за болести, проблеми приходи, скъпи и като цяло за пари. Избягвайте да говорим за политика, и за вярата и религията. Това е особено важно, ако не знаете убежденията и нагласите на събеседници. Една необмислена забележка може да нарани или обиди някой от присъстващите и да го принуди да се присъединят към дебата. Никога не питам своя събеседник за нивата на възрастта или клас. Всичко това се счита за неправилно. "

Малки разговори - бърз начин да се свържете с

Има ситуации, когато трябва да инсталирате светлина или уклончив нагласа. Това се случва, когато ние се намираме с някой на влак, самолет, на почивка. За щастие, има начин за бързо и лесно да намерят общ - т.нар беседа приказки, това е, малката разговори. (Между другото, възможност за бързо изграждане на разбирателство е много важно в деловия живот, незабавно да организира лицето си и се улесни преходът към бизнеса взаимодействие. Тя помага събеседници се адаптират към друг).

«Малки разговори може да се появи като обмен на мнения, например, по време на почивка в срещата, - казва Иван Artsishevsky. - "? Как да говорим", "Съгласни ли сте с говорителя?" - така че може да се прилага дори към непознати. Малки разговори помага запълни паузата възникнало. Това също е начин да се заемат свободното си време, което е и причината кратък разговор много често, когато ние сме в очакване на нещо. В кратък разговор, има още едно предизвикателство: да се поддържа приятелски, неформални отношения с хората в екипа. Например: "Как да отида на почивка" "Чувал съм, че сте написали нова статия"?. Изглежда, че това говори за нещо, но човек се чувства интерес и внимание. Приятелска атмосфера в екипа и насърчава взаимното разбирателство в бизнес дела. "

Но притежаването на техники за разговор - това не е всичко. Също толкова важно е умението да слушате. За тази цел има специални техники също.

"Основният принцип - ненамесата, най-малко отговори - продължава Иван Artsishevsky. - Трябва да сте гъба, която поглъща всичко, което се казва източникът. Необходимо е постоянно да му даде сигнал, че не се отправят в облаците от собствените си мисли и се съсредоточи върху думите му. За тази цел, кратки бележки: "Да", "Аз те разбират" и т.н. Тези думи помагат на другата страна и го поканиха да продължите ... Сигнали фокуса ни могат да бъдат кимване на главата, и положително "Муу", а дори и лека промяна в изражението на лицето.

Следваща - констатация. Този призив към говорещия с няколко уточнения. Тези въпроси показват говорещия, че той слушаше. Можете да използвате следните думи: "Какво искаш да кажеш" "Да не се обяснява дали можете да го направите" "За съжаление, аз не съвсем разбирате ..." и т.н. Тези меки, неутрални фрази канят събеседник да изразят своите мисли по-точно ..? ,

След това - перифразира. Това означава да изрази същата идея, но малко по-различно: "Ако ви разбирам правилно, а след това ..." "Ти ме поправете, ако греша ...". Необходимо е да се избере най-важните и перифразирам. Желаещи да перифразираме източника, да го направи, когато той спря и се събира мислите си. Вашият повторение на думите му ще послужи като основа, от която да натиснете, за да продължат напред. "

Вие не може да се прекъсне един човек, когато той говори. Съгласете се, всичко което не ни харесва, когато бяхме прекъснати. Ето защо, да изчака края да изразят мислите си, а след това се ангажират в диалог.

Ако някой прави грешка в речта, не го поправяй, отчужди този потребител. Направи забележки възрастни нетактичен. Вие не сте учител, така че не е необходимо да се покаже своето учение.

Ако искате хората да получат удоволствие от общуването с вас, и искаше да продължи, а след това следвайте важното правило - да бъдат чувствителни към тях. Гледайте спътник, да гледате реакцията му. Толкова е лесно - да забележите, че добър човек, и той не харесва. За това е достатъчно, за да изпратите вниманието си към него. Управление на разговор, да го свалите с течение на времето, и се научи да го преведете на друг.

Инна Kriksunova за "Fontanki.ru"