решение Group, се предшества от панелна дискусия. Това може да се случи спонтанно, се развива спонтанно или да се организира. Инициатор на дискусията може да се превърне в лидер, който осъществява, координира и ръководи процеса. Как да се организира и провежда дискусия? организира методи дискусионни варират. В зависимост от лидера на целите, задачите и ресурсите избира начина на обсъждане. Ако решите да се организира дебат, обърнете внимание на тези препоръки.

активен обмен между участниците;

разглеждане на проблема от различни гледни точки;

търсенето на нови решения, мнения, начин на действие, и т.н.

Как да се организира и провежда групова дискусия?

Ако решите да се организира дискусия, обърнете внимание на следните препоръки.

В подготвителния етап:

1. Погрижете се за пространството. където дискусия ще се проведе. Тя трябва да бъде достатъчно голяма стая, която позволява на участниците да останат да можете да видите един от друг. Най-подходящи за провеждане на дебати за форми на подреждане на мебели са "буквата Р", "правоъгълник", "кръг", "дискусия клуб". В първите два форми донякъде затруднен контакт между участниците, седнал на една и съща линия. Последната форма може да се използва, ако лидерът планира да организира работата на подгрупи. Ако броят на участниците ще бъде повече от 15, се препоръчва да използвате тази версия на произведението.

"Получаване аквариум" включва образуването на членовете на вътрешни и външни среди. Ако някой не иска да участва в обсъждането, не е готов, да не се чувстваш добре и т.н. се предлага да се проведе във външния кръг, а просто гледат на процеса. Активно се работи и във вътрешния кръг - в аквариума. Оттам идва и името на приемащия настаняване на участниците.

Е, ако в стаята има демо борда, на който можете да окачите плакати, графики, както и да се определи междинни резултати от дискусиите и представяне на предложение. За тази цел могат да се използват големи листове хартия и маркери. Определят по един член на ролята на регистратора.

Ако служител в хода на дискусиите ще си водите бележки, да ги помолите да останат на масите. Но не забравяйте, че мебелите може да създаде чувство на бариери между участниците в дискусията. Липсата на една маса може да доведе до обратен ефект и да се превърне в източник на несигурност, откритост и дискомфорт.

Желателно е, че мебелите бяха удобни, а интериорът доста хармонично. участниците в дискусията, трябва да се чувстват комфортно в него, както физически и психически.

Планиране настаняване на участниците, опитайте се да се вземе предвид степента на тяхната дейност, структурата на неформалните отношения в групата и т.н.

3. Определяне на темата за обсъждане. уточни цели. Подгответе въпроси или твърдения за съвместно обсъждане. Темата трябва да бъде интересна и подходяща за участниците в дискусията. Ако искате да се събере информация, за да научите мнението на служителите, техните аргументи, го определят като цяло. Тесен формулиране на конци изисква, ако резултатите от дискусията трябва да бъде решение за конкретен проблем.

Целта на дискусиите може да бъде:

питам мнения за конкретен проблем;

анализ на проблемната ситуация;

търсене на нов вариант на решението;

4. Определяне на стратегията на дискусия. Най-трудното в изпълнението на стратегията е без дебат, когато домакин не разполага с ясен план за работа и пасивност в процеса на управление на дискусия. Неговата основна задача - да се определи темата на дискусията и да се насърчи комуникацията.

Програмиран стратегия на дебат изисква внимателна преценка на работния план, изготвя списък на въпроси и политиката на твърдост в управлението на водещи процеса на обсъждане.

Компромис изисква гъвкавост в управлението на групата, съчетаващ политика и пасивни стилове на дискусията. Когато значението на придобиването на способността да се разбере динамиката на олово група работи, отзивчив да се промени и да бъде готова да се даде време за провеждане на други съдебни заседатели.

На етапа на дискусията:

1. Кажи членовете на групата на темата и целта на дискусията. Разширяване на актуални въпроси за кандидатстване, се опита да заинтригува всички участници. Уверете се, че предмета и целите се разбира от всички по равно.

2. Ако е необходимо, се разпределят ролите между участниците: рецепционист, координатор, ръководител, експерт, критик и други.

3. Определяне на правилата за работа в групата. Вземи съгласие от членовете на групата по отношение на съответствието им.

Стандарти работят в тези правила може да бъде групата:

Без прекъсване и да слушате стърчащия край;

ясно да обясни позицията си;

не отидат в обсъждането на индивида;

участва активно в обсъждането на всеки член на групата;

доверие и откритост; и др.

5. Поставете участниците въпросите на дискусията. Това е основното средство за организиране на материалното фаза на работа. Въпросите трябва да са спорни, за да играе ролята на "искри" подстрекавали и провокиращи дискусия говорят служители.

6. Осигуряване на стриктно спазване на правилата, приети от групата, правилата, в противен случай дискусията може да се забави, отидете в празно бърборене около и без това:

Обърнете специално внимание на най-срамежливи и пасивни участници в дискусията. Помолете да се говори за, например, в кръг. Настояват, че те е грижа за мнението на всеки.

Тактично прекъсне участници, се отклонява от темата. Използването на въпроси, моля да ги изпрати на обсъждането на проблема.

Ако изпълнението е отложено, моля, обърнете внимание на лицето на правилата, да зададете единствената спирка на ключовите идеи за обобщаване и сключва речта си.

Попитайте изясняващи, провокативни, предполагащи и други въпроси.

Ако в хода на дискусията имаше пауза, опитайте се да търпеливо изчака известно време. Такива паузи в дискусията и стимулират активността на участниците често са много по-полезни, отколкото многократните призиви водещи да бъдат активни.

Погрижете се, че различия в становищата не се превръща в конфликт между страните, не е била прехвърлена на индивида.

7. Преместете междинните резултати от дискусията.

Във финалната фаза:

1. Обобщаване на дискусията. Оферта да говори с участници, наблюдатели, експерти.

2. Благодаря на персонала за участие в дискусията.

организиране методи дискусионни варират. В зависимост от целите и задачите, както и пространство-време и парични ресурси лидер избира начина на обсъждане.

Борис Masters
Доктор, програмен директор на Института за професионално развитие, експерт на Института по Отворено общество.