Но все пак знаете мярката: идеален клиент - е събирателен образ, но и заради прекалено много подробности, може, а напротив, да доведе до абсурда: колко във вашия град, ще откриете мъжете на възраст 25-35 години с доход от $ 1000, кариера ориентирани Топ и мениджърите на средно ниво и бизнесмени, които също са юристи, билярд, блондинки, собственици на кучета и мраморни вили в Канарските острови (това е вече един пример от излишен детайл).
Първо, създаване на два противоположни знаци, са в състояние да отразяват особеностите на възприемането на вашата компания. Например: за бързо бавно, прогресивно-консервативно, шумно, мирно, пързаляне с горещо, положителна-отрицателна-стар млад, жив, мъртъв, добро-лошо, голям малък, хип-остаряла и т.н. Като се има предвид, че в този случай ние се занимаваме с асоциативното възприятие, че не е необходимо да се рови в конкретното търсене възможно най-близо до двойките определения на продукта.
Например, ако мащабът на "старо млад" клиентът избира една дивизия, това означава, "доста стар", а ако две - "старите". Събирането на такива скали на всички респонденти, вие ще бъдете в състояние да идентифицират някои модели на възприемане и разбиране на основата, на набор от асоциации (и за които тя отговаря на оформлението) е по-предпочитан за вашата фирма.
Основното нещо, което всички отговори бяха дадени на най-подробно - то получената разреза ще бъде, ако не и изцяло, а след това най-значимите от възможно в ограничен период от време.
Източник: Татяна Никитина
4p.ru
Свързани статии