Обикновено необходимостта тя идва след достигане на определено ниво на развитие, когато, поради лидер растеж брой на персонала вече не е в състояние да оцени ефективността на всеки служител да работи самостоятелно.
Необходимостта да се оценят действията на професионалисти идва в случай на реорганизация, когато е необходимо да се направи оценка на личния принос и потенциала на съществуващия персонал или при наемането на някои, висши ръководни длъжности. Има специални случаи. Например ръководството планира да обучи служителите. Кой и какво да научи? Тези въпроси ще ви помогнат отговор провеждане на оценка на персонала. И, разбира се, е необходимо да се създаде резервен персонал.
Какви принципи на базата за оценка на персонала Основни принципи:
- Прозрачност - всички заинтересовани страни трябва да ги разбират
- Обективност - е необходимо да се изключи възможна предубеденост
- Съвместимост - критериите за оценка остават непроменени за определен период от време
- Свържете се с нас - оценката трябва винаги да предоставят обратна информация на работниците и служителите.
За създаване на ефективна система за оценка на персонала изисква интегриран подход. В идеалния случай, трябва да имате описание на всички бизнес процеси. Най-малкото, длъжностните характеристики за всеки самия процес длъжност, информация за системата, компетенциите, цели, критерии и оценка, своята периодичност. Важно е и наличието на такъв персонал, които ще направят оценка на персонала сами по себе си или ще си сътрудничат със специализирана компания в дългосрочен план.
По отношение на методите за оценка, които се използват най-често са:
Тест - да се направи оценка на знанията на служителите в професионалната сфера. Предимство е в ситуация, в която трябва да се планира обучение и развитие, не изисква големи ресурси и спестява време персонал
Начин на експертни оценки, за да се оцени не само знания, но и уменията и способностите на работниците и служителите. Предимството му е, че чрез оценка при симулирани условия, възможно най-близо до условията на труд на професионалния, експертите да получат обективна оценка на дейността си
Методът за оценка на "360" обикновено се използва за оценка на средния мениджмънт. То включва както самооценка и оценка на подчинените си, началници и колеги. Ако служител комуникира с външни клиенти, те също могат да бъдат включени в условията на оценка
Център за оценка е най-метод изисква много ресурси, което дава максимално обективни резултати. Тя изисква дълго предварителна подготовка и е идеален за оценка на висшите държавни служители, както и на кандидатите, които се прилагат за тези позиции. Всеки участник е длъжен да докладва за резултатите от оценката и след това, заедно с тях, се развива на индивидуален план за развитие.
Резултатите от оценката дават възможност да се планират дейности за подобряване на уменията и развитието, за извършване на подбор на персонал, в съответствие с изискванията на свободните работни места. В допълнение, те правят възможно да се планира промяна в статута на бъдещи служители, да се преразгледа системата за мотивация и създаване на персонал резерв на дружеството. За тези, които се проверяват, това е допълнителна възможност да се покаже, да се ускори професионално израстване.
Свързани статии