Проучването на организационната култура, разработена два подхода към разбирането на йерархията на организационната култура.
Първи подход - организационни йерархични нива, които са kultury- е, че организациите на ниво организационна култура може да се представи като йерархична концепция. Йерархията на организационната култура се определя от общоприетата йерархия на организацията:
Ниво III - култура на организацията
Ниво II - културата на структурни звена
Първо ниво - културата на индивида - организация на служителите
Kultury- организационни нива йерархия се определя, стъпки на която последователно формират организационна култура.
В образуването на организационната култура е необходимо да се стремят по-ниски нива на организационната култура на работа, за да се постигнат целите на най-високо ниво и по този начин - на цялата организационна култура.
На по-ниско ниво на организационната култура Организационна култура се формира в съзнанието на човека, на индивида. Във всеки организация, създадена формални и неформални групи. Но групите акцент се с култура, независимо равнище в йерархията на организационната култура е неподходящо. Той е свързан с факта, че официалната група, в действителност - е структурна единица на организацията, както е установено и се регулира от управлението на организацията и официалните правила, което означава, че официално група култура и културата на идентични единици. Неформалните групи се създават въз основа на лични предпочитания, интереси и симпатии, и могат да бъдат много разнообразни и разнообразни, извън организацията, така че е трудно да се регулира на културата на групата. Ръководители на организации трябва да имат предвид съществуването на култура на неформални групи, но за управление на процеса на формиране и развитие на организационната култура на дадено ниво на йерархията са освободени.
Втори подход. Различно разбиране на йерархията на организационната култура, въплътена в подхода на известния американски учен Едгар Шейн, който обмисля организационната култура на три нива: артефакти, подкрепено от ценностите и основните допускания и принципи (Фигура 1.3):
Фигура 1.3 - организационна култура Модел Е. Shane
Първата (по-ниска, по-дълбоко) ниво формира основно разбиране на хората и света (вярвания, убеждения)
- опазване на околната среда организации;
- истината в рамките на организацията;
- естеството на хората: вътрешния представяне на общите човешки характеристики;
- естеството на човешкото поведение, по-специално представянето на дейността и работата;
- естеството на междуличностните отношения.
Ако се опитаме да разберем културата на организацията, е необходимо да се разбере философията си, което е отразено в специфичните ценностите и стандартите на поведение
Второто ниво (под-повърхност) - външните прояви на организационна култура - архитектура на сградите, език, начин на обличане и комуникира и др. декларираните стойности (стратегии, цели, философия) и посоката на поведение, табута и така нататък. д. са членове на дела на организацията в по-голяма или по-малка степен. Някои организации се опитват да се определи тези модели и да образуват така наречената философия на управление / организация. Заедно с тях предположения и в резултат стандарти на поведение, дават тласък на приоритетите за развитие на организацията (което е вашето / някой друг, и така нататък. Г.).
3-то ниво (повърхностни, символично) - нивото на символи и знаци. На това ниво, невидимите стойности станали доста видими, чувствам, се интерпретират с помощта на символи, ритуали и така нататък. Д. Чрез елементите на третото ниво на организационната култура се предава на нови служители. Символи и знаци съставят видимата част на организационната култура, но не се считат сами по себе си, а заедно с 1-во и 2-ро ниво. Елементите на третото ниво са истории и легенди за основателите на организацията на важни събития; празници и ритуали, поздрав и приемане на посетители, архитектурен дизайн на сградите и съоръженията, облекло, език, и така нататък. г.
Проучването на организационната култура започва от повърхността и след това да се допре до по-дълбоките ценности и скрити гледки. В зависимост от разпространението на елементите на дадено ниво Едгар Шейн разпределят субективно и обективно организация култура.
Субективна организационна култура на основата на споделени служители предположения проби, вярата и очакванията, както и възприемането на група организационната среда, с неговите ценности, норми и роли, които съществуват извън лицето (организацията герои, митове, история на организацията, ритуали).
Цел организационната култура обикновено се свързва с физическата среда, за създаване на организации (сградата и нейния дизайн, местоположение, оборудване, мебели, Преобладаващите цветове, обемът на пространството, съоръжения, кафене, паркинги).
Субективна организационната култура е в основата на формирането на административна култура, т.е. лидерски стилове и решения лидери на проблеми и тяхното поведение като цяло.
Свързани статии