Редактиране на профила

За да се намали вероятността от грешки при интервюиране на профили на местоположението на текста на страницата подлежи на определени правила една и съща. Почти всеки въпрос, ние включени четири различни версии на съдържанието "нестандартни" отговор. На първо място, "друг отговор", интервюиращият се отбележи, че алтернатива в случай, когато отговорът на респондента не би могла да отговори на предложената схема инициаторите. На второ място, от трите опции няма отговор: 1) "неразбиране на въпроса:" когато ответникът пряко и непосредствено изразява неговата липса на разбиране, или се опитват да не отговарят на въпроси; 2) "отказва да отговори на" ответник ясно изразено нежелание за отговор на специфични въпроси; и 3) "Нямам мнение", когато ответникът не може да се направи окончателен избор в полза на един от предлаганите алтернативи. Текстът на профилите на тези четири допълнителни възможни отговора винаги са се намирали под "съдържанието" на алтернативи и, независимо от броя на последните, имаше постоянен, еднакъв за всички въпроси, свързани с всички анкети стаи (то улеснява влизането и по-нататъшната обработка на данни от проучвания). Например:

4. Какво мислите, дали да подпише нов съюзен договор между републиките или не:

1. Направете?
2. Не трябва да бъде?
6. Липсата на разбиране на смисъла на въпроса
7. Отказ
8. друг отговор
9. Трудно е да се отговори на

Освен това, както може да се види в този пример, ние сме използвали за определена цел препинателни знаци: "?" На Аз не повдигнат в края на този въпрос, но едва в края на някои от отговорите. Това е сигнал на интервюиращия, че само тези алтернативи трябва да се четат на глас, а останалите (във всички случаи на "нестандартни" опции, понякога други) интервюиращия не е трябвало да вербализират, но сам може да реши кой от тях да се отбележи, на базата на реакцията на интервюирания ,

Въпрос на текста, въведен с главни букви, както и алтернативи - малки букви, което намалява времето, необходимо на интервюиращия да се разбере, профилите и намалява вероятността от объркване.

Продължителността на интервюто

Осъществяване на контакт. гаранция за анонимност

Много по-малко е имал обаждания от хора, които не са нещо подобно на поведението на дадена интервюиращия (между другото, имаше анкетираните са недоволни от женски пол анкетьори почти толкова често, колкото мъжете, които до известна степен противоречи на установеното мнение по този въпрос). Във всички такива случаи, ние се стреми да разбере в детайли чрез задаване на ответника какво се оказа толкова лошо интервюиращия; Ако се установи, че служител е нарушил инструкциите ни и санкции трябва да бъдат приложени до пълния провал на неговите услуги, в съответствие с "тежестта на престъплението." Често, обаче, се оказа, че интервюиращият се е съобразила с всички наши изисквания, а след това ние говорихме на ответника, че интервюиращия държали по съвсем правилно, а ние не го обвинявам за нищо.

Още по-рядко от запитаните призоваха да бъдат помолени да работят с нас. Обикновено те са по този начин на първо исках да получите подробна информация за проучването и нейните цели, организация, занимаваща се с такова странно, но интересните неща, и т.н. Повечето от анкетираните се интересуват от такава работа като анкетьори, но някои изрази желанието си да участват в социологията като наука, след като получи от неговия опит с интервюиращия първата бегла представа за неговото съдържание.

Понякога респондентите роднини бяха възмутени от факта, че в тяхно отсъствие интервюирани безпомощен баба, междувременно баба, докато тя, напротив, беше удоволствие да бъде в състояние да общуват; или 18-годишен син, който има право да отговори на всички подозрителни въпроси без да се консултира родителите, и като цяло, "как може да има преразглеждане на толкова млад човек!"

Имаше обаждания от съседите и приятелите на респондентите, обидени от факта, че те не се поставя под съмнение. Ние обикновено им се даде възможност да изразят своето мнение, но, за съжаление, не би могла да включва отговорите им в извадката.

контрол на качеството на данните

За да спестите време, както и по други въпроси, за да се отговори на техните собствени, на базата на общата логика на отговорите вече са получили.

Сравнение на методите за събиране на данни

видове анкетьори

Когато производството се превръща в масова проучвания, разработени и разклонени, естествено има разделение "професия" на интервюиращия на тясна "специалност".

Интервюиращите "за висш пилотаж": това вече трябва да е достатъчно квалифицирани работници, надарени със способността да се чувстват нюансите на думи, а в същото време е наясно за състоянието на "полето" - и като резултат са в състояние да направят добре обосновани изводи за реакции на респондентите към тези или други характеристики профили ,

Интервюиращите за индустриалните научни изследвания: за тях е основният способността да се получи на среща с правилния човек, а понякога и се занимават с "твърда" позиция, способността да се свържете с представителите на предприятия и бизнес общността; Тази група се състои главно от мъже.

Селски или медицински анкетьори. анкетьорите за тесни конкретни области, в допълнение към общите професионални умения трябва да притежават и редица други свойства.

Представеният основания типология е преди всичко прагматично към по-пълноценно използване на възможностите на работниците да се постигне по-добре целите на изследването и оптимизиране на организацията на компания, занимаваща се в проучването. Опитът ни позволява да добавите към тази картина, като предлага още една причина за такова

типология, а именно психологическите характеристики на различните анкетьори. Например, както е отбелязано по-горе, по наше мнение, ясно се откроява не е много голяма група от хора, които идват в тази работа с цел съзнателно да се отърве от прекомерна срамежливост и разнообразни системи за комуникация.

Можете също да изберете един вид обратна групата не изпитвате трудности в общуването, а напротив, се характеризират с висока щифт. Тези хора са щастливи да се намери в intervyuerskoy дейности прилагат уменията си, да им се даде удоволствие и повишава самочувствието им. Те обикновено са особено успешно, ангажирани в участниците набиране с фокус групи, които трябва да бъдат убедени да дойдат в определен час в определено място.

Има педанти, които неуморно и монотонно четат позицията на текста, който обикновено респектира и призова за сериозността на това, което се случва, но те имат сериозни трудности, когато е необходимо, за да убеди вибриращо ответника да бъдат интервюирани.

Според моите наблюдения, някои интервюиращи се различават значително глас и интонация и тембър, по време на разговор с ответника, независимо от факта, че останалата част от тях са в съответствие с изискванията, наложени на типично анкетьори. Други чувстват в ситуацията на интервю, обаче, и по-спокойна, отколкото в реалния живот, а след това трябва да се борят с желанието за извършване на безкрайни разговори с ответника на свободни теми. Това желание обаче обикновено се неутрализира от желанието да имат време за определен период да се интервюират повече респонденти, и по този начин да печелят повече пари. Някои анкетьори от този тип е особено трудно да не се отклоняват от посочените профили на текст, те говорят с ответника по собствените му думи, не го забеляза. Премахване на тяхното влияние върху събеседник е много трудно, но те са особено популярни сред анкетираните по своята топлота и човечност.