Предметът на управленското консултиране не е администрация и икономика като такива, както и методите за изпълнение на икономическата и управленски знания в практическата дейност на стопански субекти. Основният предмет на специфичен консултиране е процес на производство и продажба на един продукт, наречен "консултантски услуги".
Процесът на консултации включва две партньори - съветник и клиент. Client (консултиране съоръжение) плаща консултант по специални условия, за да сключва договори за предоставяне на консултантски услуги. Консултант (консултантска лице) в рамките на определен период от време работи, за извършване на работата, за да се подобри дейността на фирмата-клиент и получаване на възнаграждението работа, посочен в договора за предоставяне на консултантски услуги.
Управленско консултиране - един вид интелектуална професионална дейност, по време на което се с квалифициран консултант предоставя обективна и независима консултация, които допринасят за успешното управление на организацията на клиента.
Западните теоретици на управленското консултиране разграничават следните характерни особености на управленското консултиране.
На първо място, консултантите предлагат професионална помощ на висши служители. Опитните консултанти ще преминат през много организации и да се научат да използват натрупания опит в подпомагането на нови и стари клиенти в най-различни ситуации. Следователно, те са в състояние да идентифицират общи тенденции и често срещани причини за проблеми. Нещо повече, професионални консултанти са постоянно наблюдение литературата относно управлението и развитието на теории и методи на системи за управление, както и ситуацията на пазара. По този начин, те действат като връзка между теория и практика на управление.
На второ място, консултантите дават консултации по принцип. Това означава, че те - и не само съветници имат пряк орган за вземане на решения за промени и да ги приложат. Консултанти са отговорни за качеството и пълнотата на съвета. Клиентите са отговорност, която произтича от приемането на Съвета.
И, трето, консултации - е независима служба. Консултантът прави оценка на положението, като предлага съвети за това какво да направя, за клиента, без да мисля за това как тя може да повлияе на собствените си интереси. Консултантът трябва да има този вид независимост: финансови, административни, политически и емоционални. Всичко това поставя високи изисквания към качеството и ефективността на консултантски услуги и да ги кара да се съсредоточи върху интересите на клиента.
Крайната цел на консултиране е да се помогне на клиента да изпълни прогресивни промени в неговата организация. Съветник помага за разкриване и решаване на специфични технически проблеми, докосват по същото време, човешки проблеми и аспекти на организационната промяна.
Основната задача на консултации е да се идентифицират и да намерят решения на съществуващите проблеми. Консултантски услуги се предоставят, както под формата на еднократни консултации, както и под формата на консултантски проекти. Има много подразделения на процеса на консултиране в етапа. Всяка консултантска проект включва следните основни етапи:
· Диагностика (идентификация на проблеми);
Свързани статии