Понякога просто мразя, когато ръководителят на проекта изпраща страхотен дизайн оформление - писмо с бележка: "Ето, боядисани. Виж. Ще се радваме да ви редакции. " Аз ще бъде убит.
Такава програма за управление е, всъщност, разбива всички вести. Тя е подобна на сервитьора, който, вместо ефективно да наруши функционирането на капака със сребърна чиния и да осигури обещаното противопожарна шоуто, безцеремонно бретон тавата върху покривката и хвърля следващия мач. Въведете допълнително от себе си.
- Това е скандално! Ето защо:
На първо място, клиентът чака не е просто добър резултат. Той е в очакване на неговата демонстрация. Шоуто, подобно, не е включена в договора, и мениджърът на "клоун не подписа", но една добра презентация - половина на успешното приключване на работата.
На второ място, мениджърът изпраща на работа, към която дизайнерът прекарал няколко часа, а дори и най-добрите дни на живота си. Просто вземете и "хвърлят" работата му по пощата - добре, най-малкото, липса на уважение към работата на други хора.
На трето място, клиентът може да получи писмо в Khrenovoe настроение или лошо време, което означава, че оформлението, обаче добър може да е - ще се възприема като "ви изпрати снимка ... и Чо? Аз не разбирам, така че не ми харесва. Възстановяване ".
Пето, мениджърът не следи за хода на преговорите по оформлението - в резултат на това не се получи обратна връзка, да не чуят първите емоции на клиентите. (Вашето обаждане е важно за нас!) В резултат на това PM губи способността си да влияят върху хода на събитията в реално време, и то е - 50% Файле.
- Но какво ще правиш? Prompt, капитан очевидно!
Така че, ето няколко прости стъпки за провеждане на пробни презентации, които помагат да изпълнява ефективно дисплея на оформление - дистанционно. Да приемем лична среща да се проведе не работи, тъй като клиентът се намира в Берлин, а ние - в Киев. Ето защо, на представянето ще се извършва по Skype.
Ние се споразумеят за определено време. Обикновено оформлението имам нужда от 12 до 14 минути. Ние координира времето за начало на разговора и неговата продължителност. Продължителност съгласен е важно, тъй като в този случай клиентът е ясно, че ние имаме опит в сферата на оформление представяне, и затова няма да губите ценно време си на глупости. Един час и половина преди камбаната - да се координират, че всичко е валиден.
В никакъв случай не може да се изпрати модели предварително, преди камбаната.
Клиентът трябва да видите изгледа заедно с мениджъра, който трябва да получи незабавна обратна връзка, така че да изпрати оформления се нуждаят в момента на преговори. Може ли - чрез Skype. В този случай - на бавен канал е плюс, който загрява на клиента да нетърпение ...
Началото на презентацията. Конфигуриране на клиента към лесен за употреба начин.
Като правило, по време на работа по проекта (проектиране) имаме в студиото е вътрешна битка за тези или други оформлението на елементи. Ние правим проби от някои идеи, някои - отхвърлят част - рециклиране. В същото време тя е в състояние да се отклони малко от първоначалната скица или ТК.
В резултат на това, проектът папка - се формира от 3 или повече междинни оформления, дизайнерът може да искате едно изпълнение на програма за управление - вторият режисьор - трета. Това е - нормално. Но ние обеща на клиента да се показва само една опция. Ето защо, ние го информира, че в нашето студио са доста сериозни битки за оформление и интерфейс, ние току-що направихте разбъркване помежду си, но в крайна сметка всеки ляво на собствените си.
клиент сега получава реда вместо един оформление - два или три от тях могат да бъдат избрани. Но, въпреки това, е необходимо да се защитава, например, по-лекия оформлението, тъй като тя е по-добре решават бизнес клиент предизвикателства.
- Защо клиентът обича гъделичкаше Tum?
Наистина, защо го направи - има добър:
На първо място, клиентът има възможност за избор. диспечера на задачите, в този случай - нежно "тласък" на клиента при избора на окончателния вариант на плана.
На второ място, клиентът вижда, че неговият проект не е безразличен към нашия екип. Е, не, това е вярно - ние също се интересуват от това как да се даде най-доброто решение.
На четвърто място, е да направи презентация на лицето, което прави решението. Тази точка понякога е много трудно да се изпълни, но това е 99% от успеха. Няма причина да се направи добър представяне на средни управленски кадри или секретар, който след това да изпратите писмо с оформлението на режисьора му с бележка: "Това е, как е. боядисани. Критикувайте! ".
- Какво ще кажете за една презентация изглежда?
Най-добре е да се изпрати чрез оформления превръща Skype.
Необходимо е да се напомни на клиента изглеждаше като молив скица. Кои оформление, за да изпрати първата - тази, която смятаме, че е най-доброто, или да започнете с най-слабите - това зависи от много фактори.
Докато оформлението на "мухи" на клиента - на кратко, като казва, че той ще бъде изтеглен на снимката, какво предмети и цветове се използват и защо те решават бизнес проблеми. След като клиентът получава оформлението и започва да го видите - отговори на въпроси, кажете как да се уреди за навигация, която анимации са планирани и списъкът продължава.
Ние показваме на другите модели, и по време на изпращане - обяснява защо ние решихме да се промени нещо и защо тези промени са по-съгласувани с целите на проекта.
Във всеки случай, клиентът ще трябва време да се мисли и бюлетини, което е видял. Необходимо е също така да се съберат възможно най-много за обратна връзка е възможно.
Свързани статии