Aromamarketing как да използвате миризми, за да получите на клиентите да купуват

Aromamarketing: човешки отговор на миризми

На ефекта върху човешкото поведение на различни вкусове се казва, не е достатъчно. Тя аромати имат силно влияние върху подсъзнанието на всеки от нас. Той вкусове най-бързо съживяване в нашите памет ярки спомени, и, разбира се, отдавна е доказано, че нивото на експозиция е обонянието е несравнимо по добро зрение и слух. 35% от обонятелна информация спомня някой миризма ни помага да възприемат света по-ярка. Дори и неговото обкръжение върху психологическото ниво, хората избират на миризма. Някои аромати предизвикват определени чувства у хората реакция, спомени и асоциации. И това печеливша "инструмент" се използва активно в областта на маркетинга с помощта на така наречените "аромат маркетинга".

Aromamarketing - модерен маркетинг посока основава на използването на различни миризми и аромати, за да привличат клиенти. Той аромати помагат да се осигури на посетителите до магазина благоприятен ефект, оказват влияние върху решението им за покупка. Днес Aromamarketing - е ефективна промоция бизнес инструмент за стимулиране и донесе продажби на ново ниво, за да привлекат клиенти, да ги интересува, обадете се на лоялността магазин и да направят правилния образ. Известно е, че ароматизирани помещение салони или магазини в Европа започват в средата на миналия век, но целенасочено Aromamarketing използване в търговията и с цел да се привлекат клиенти са започнали от началото на двамата хилядна.

Human експозиция чрез различни вкусове винаги е била скептици са много съмнения и въпроси. Ето защо многобройни проучвания на пазара в големи магазини от различни марки и малки търговски предприятия, кандидатстващи Aromamarketing са били извършени през последните няколко години. Установено е, че:

Купувачите са по-склонни да купуват стоки в ароматизирани отдели, в сравнение с не-ароматизирана;
Чрез достъпа до търговския район с приятна миризма, 80% от потенциалните купувачи са готови да направят покупки, дори ако те първоначално не искат нищо, за да получите в магазина;
Брой на клиентите в магазините с добре подбрани аромати за привличане на клиенти се увеличава най-малко два пъти;
В "ароматизирани" магазините, хората прекарват 20% повече време, отколкото на "не" ароматизирани магазини и търговски предприятия с приятна миризма вътре клиентите съставляват 40% от покупките;
Сами купувачите твърдят, намаляване на нивата на стрес и раздразнителност в магазините с релаксиращи аромати;
Повече от 10% увеличение на броя на импулсни покупки в магазини използващи миризми, обща посещаемост на магазините остава високо.

Какво е толкова уникален Aromamarketing? Да започнем с това, че е доказано, че различни аромати, за да спомогнат за създаването на настроението на хората, както и приятни миризми могат да подобрят здравето на човека. Някои от тях облекчаване на умора, да се отпуснете, а други - да се повиши вниманието и стимулира. Human обонятелен орган е в състояние да различи днес няколко хиляди аромати.

Така че, според експерти, Aromamarketing помага не само за привличане на клиенти внимание на предприятието търговия и услуги, но също така помага да се гарантира, че потребителите се застояват в магазина, където след това средствата за миризми, асоциации и емоции ще постави силен потребителите емоционална връзка до магазина или марка , В допълнение, вашият бизнес ще могат да търгуват да се отървете от неприятните миризми, които преди това са били само "плаши" клиенти. Днес има различни посоки аромат маркетинг, които могат да бъдат използвани в предприятията на търговията и услугите.

посоки аромат маркетинг

Цялостната ефективност на аромат маркетинг отдавна доказани в различни проучвания, проведени в различни страни на света. Използването на аромати може не само в търговията, но и в други сектори - в действителност над 70% от емоциите на всички, които получаваме, въз основа на обонянието. Брой дестинации аромат маркетинг се увеличава всяка година. Помислете за основните от тях.

За всяка област на вашия търговски обект аромати

Има някои основни тайни за използване на такова необичайно маркетингов инструмент като Aromamarketing. А добре подбрани аромат трябва да "се срещнат" клиенти вече на прага - това е важно, защото това е първото впечатление зависи от цялостното впечатление на вашата организация. Положителни емоции, получени от даден човешка миризма, наистина важно. Отделно от входната зона за използване парфюмеристи също препоръчва да се съхранява площ касата и в зоната на монтаж кабини. Ако не се съхранява Ароматизирани трябва да бъде на рецепция, зона за отдих, тоест, всички места, където клиентът може да се отпуснат, Настройте желаната модата.

Известно е, че различните аромати имат различни ефекти върху хората. Помислете за това, което аромати, се препоръчва да се използват специалисти за различни бизнес сектори:

Ароматът на тропически гори, свежест, зелен чай, морски въздух е подходящ за хотели, авто, които търсят ", за да се подчертае" своята елитарност.
Аромат на кафе, карамел, сладкиши, подходящи за заведения, магазини за кафе, чай магазини.
За да се магазин за хранителни стоки се вписват универсални аромати с нотки на цитрусови плодове, флорални аромати ненатрапчиви, а миризмата на печене, канела и ванилия да стимулира клиентите да купуват повече стоки.
Най-добрите аромати за дрехи и магазини за обувки - ягодоплодни, цветя, плодове. Ако това е мъжко облекло магазин, е подходящ аромат на кафе, аромат свежест. В магазините на децата да се прилага и ягодоплодни аромати, както и миризмата на дъвки и други "игриви" аромати.
За офис площи, експертите съветват да се избере аромати, миризми от джинджифил, червена ябълка, смърчова гора - нещо неутрално и ще допринесе за създаването на приятни усещания.
За пътуване фирми са подходящи аромати, които създават правото на сдружаване, например, през лятото. Този аромат на кокос, морски бриз, диня, плодове. За есенно-зимния сезон е по-подходящи цитрусови аромати, ела миризма, миризмата на канела.

Като цяло, клиентът решава кой го надуши да изберете за вашия бизнес. Можете да използвате услугите на експерти от различни фирми и компании, занимаващи се с разработването и избора на аромати.

Техническата страна на ароматизиращи помещения

За да се поддържа определен аромат в стаята, използвайте специални системи аромат спрей. Оборудване за ароматизиращи помещения и е различен по размер, хранене, производителност, за вграждане, тегло и цена. Те също така се отличават въз основа на площ и обем на помещенията, в които се предвижда системата да се изгради в - той може да бъде поставен между 10 и 100 хиляди кубически метра. Тя може да се вгражда в вентилационните съоръжения, както и системи за ароматизиране на улица пространство.

Главно за ароматизиращи помещения, използвани в чуждестранна техника, но някои от компанията за създаване на успешно професионално оборудване и в България през последните години. Днес, всяко такова оборудване може хармонично се вписват в всеки интериор.

Технология дифузия на аромати в стаите има много. Най-популярни сред тях е принципът на фин спрей на ароматна течност, което означава, че технологията "мъгли", когато течността се превръща в блок в "суха мъгла", който е невидим за човешкото око, и вкусови частици за кратко време пълни стаята. Чрез използването на такава технология, ненарушена аромат в стаята остава за целия ден. Също прилага студен спрей технология ароматна течност, която се разпределя равномерно в цялата стая с вградената фен единица; ароматен пръскане течност под налягане, и други технологии.

Днес, ароматни вкусови патрони за оборудване със специални абсорбенти, което позволява да се неутрализира неприятните миризми. Въпреки това, експертите не съветват да се запишете на оборудване и да купуват само висококачествени копия от него, както и висококачествени аромати. След като всички аромати с много аромати, които създават остри миризми не само да привлече клиенти, но по-скоро "плаши" тях.

Апарат за пръскане аромат набор на удобно място и стаята може да се монтира на стена или на пода. Те могат също да бъдат свързани към чист въздух вентилационна система - това ще увеличи площта на разпространение на вкус. В съвременните устройства имат способността да се контролира времето на пръскане, неговата честота, интензивност, е възможно да се програмира включване и изключване на устройството.

Цената на специални системи за разпръскване на аромати в помещението може да бъде различна и варира от десет хиляди рубли, разходите за подмяна патрон започва от хиляда рубли.

Експерт Становище относно Aromamarketing

- Aromomarketing отдавна е ефективен начин за привличане на клиенти. Но там е малко, за да привлече купувач на мястото на продажба. Веднага след като той се появява в това, продавачът трябва да направи всичко възможно, така че посетителят не остави без закупуване. Практиката показва, че клиентите реагират добре на правилно избран аромат. Но освен него, до точката на продажба може да бъде други фактори, които влияят върху решението за покупка. И ги прилагаме най-добрите в комплекса.

Като бизнес треньор, аз често прекарват експериментите си със своите стажанти. Това ми и влиянието на миризмите върху решението за покупка интересува. Първоначално той е бил разпитан дали Aromamarketing се превърне в много магически хапчета, че ще реши всички проблеми. Може би учат продажбите е не си струва, и просто се пръска аромат, който кара хората да купуват?

За да тествате, взех малка бутилка на концентрираната миризмата с надпис на етикета "млечен шоколад". Мирис Аз лично харесвам и често мотивира положителни емоции. Но как тя ще работи на другите? Първият експеримент е съвсем проста - група студенти, избухва на два отбора. Всеки член на който се усещаше миризмата, опитайте се да се идентифицира името и мълчаливо го напиша на лист хартия. И двете групи са били убедени, че те тава контейнери с различни миризми, така че е ясно, че те могат да бъдат различни.

В действителност, капацитет е една и съща, само първата група Донесох страна без етикета й, а втората част, където той е видим. Шрифтът е доста малък, особено за да го прочетете, аз няма да позволи, но се оказа, че подсъзнанието успешно успява да прочете надписа и дава съвети съзнание. И двете групи, използвайки етикети в по-голямата част (над 80%) от заглавието правилно, но една и съща миризма, но без етикет е, признати от едва 15% от анкетираните. Останалите бяха дадени някои интересни предположения и сме сигурни, че са прави, че част от забавлението цялата група, а много от тях са в задънена улица. Този факт съм използвал като илюстрация на различното възприемане на същите фактори от страна на клиенти и да стане част от образователни материали относно методите за формиране на необходимите условия за решение за покупка на клиентите.

Резултатът от експеримента се повтаря с още три групи, които ми позволиха да се предположи, че присъствието на визуално потвърждение на познатата миризма е много важно. През следващите две експерименти, аз използвах един съвет - сложи етикета и за двете групи, но на вашия работен плот, който се вижда от всички участници са се сложи парче шоколад. Резултатът се веднага надхвърли очакванията - повече от 90%, посочен мирише добре. Въпреки, че лентата на шоколад не е реално - това е просто огледало една дама, направен под формата на атрактивни жени.

По този начин, изводите, които направих за себе си, лесно - самата миризмата не винаги работи. Само на комбинация от фактори можем да говорим за повече от прогнозирания резултат. И колкото повече от тези съвети за клиентите, толкова по-добре. Понякога продуктът може да изглежда страхотно, и подсъзнанието ни липсва само една функция, за да ни тласък на решение за покупка. Например, не е достатъчно миризма. Това предположение се потвърждава и от обратната връзка от предприемачите, които вече използват тази нова конкурентно предимство. За мен, основните доказателства е лично наблюдение - след малко ми експеримент, който проведох по време на почивка в най-близкото кафе машина млечен шоколад започна да си купите четири пъти по-често. И това се прави точно тези, които току-що са участвали в експеримента. Това е смешно, но дори и на контейнера, плътно затворени, а тя работи, когато тя е била да се обръща внимание на тези, които са участвали в същия експеримент. Дори и след един месец. Очевидно е, че новината, че се използва една и съща миризма, за мнозина е откровение. Ето защо, напомняне за това е работил, както и за първи път, може би с малко по-малко, по-малко затихване ефект. Но се получи.

за всяка сфера на дейност отговаря на техните определени аромати по техен избор

огромен. Но това е правилно избран аромати ще помогнат за привличане нови

клиентите и увеличаване на продажбите.

Експерти смятат: отговарят на техните определени аромати, изборът им е огромен за всяка сфера на дейност. Но това е правилно избран аромати ще помогнат за привличане на нови клиенти и да увеличат prodazhi.Spetsialisty сигурно: за всяка сфера на дейност отговаря на техните определени аромати, изборът им е огромен. Но това е правилно избран аромати ще помогнат за привличане на нови клиенти и увеличаване на продажбите.

Свързани статии

Aromamarketing бизнес диктува модата за миризми