Акценти през сертифициране на персонала
Сертифицирането като средство за оценка на персонала, се използва за дълъг период от време и изисква всяко предприятие, независимо от неговата дейност, брой на заетите лица и на етапа на нейното развитие. Тя ви позволява да се определи нивото на служители, техния потенциал, умения, професионални знания и умения. Тази процедура е желателно да се извършва отдел персонал, заедно с ръководството на компанията и квалифицирани специалисти. По този начин, сертифицирането - е ефективен инструмент в управлението на човешките ресурси, което помага да се стратегията за управление на промяната на организацията.
Редовна оценка на бизнес и лични качества на служителите, техните показатели за заетост ни позволява да разберем как ефективно и ефикасно работа на персонала. И, следователно, да обоснове следните решения важни функции по отношение на всеки служител:
- увеличи или намали заплати;
- създаване на таланти за бъдещи възможности за кариера;
- подобряване на подбора и подреждането на персонал, включително ротация, трансфер и освобождаване на персонал;
- идентифициране на необходимостта от допълнително обучение.
Все пак трябва да се забравя, че по време на сертификат, необходим за да се избегнат евентуални скрити и явни грешки, които могат да се окажат фатални за работника. Сред общо:
- разглеждане на процедурата за оценка е система управлението на човешките ресурси, в това число на неправилния избор на цели за сертифициране (например дискредитира опозорения служителите);
- бедна информация за поддръжка (например нарушаване на условията на сертифициране, липса на възможност да се запознаят с документите за одобрение, критериите за оценка на размазване) и така нататък. г.
Ето защо, при оценката трябва да следват определени стъпки и процедури, ние ги разглеждаме по-подробно.
Между другото. Сертификация - процедура системно официална оценка на съответствието на стандарт на изпълнение на този пост той заема специално служител.
Стъпка 1: Стартиране, или нов проект
Ако размерът на организацията се разраства и производителността и качеството на работата се пада, там е лошата дисциплина на изпълнението, компанията се превръща в лошо управлявани, а след това, че е време да се направи на сертифицирането на служители, в това число работници, техници и мениджъри. Основната цел на процедурата по сертифициране - премахването на горните проблеми, а оттам и увеличаване на производителността на труда, което в крайна сметка се отразява увеличението на доходите (печалба) на компанията. Да започнем с това отдел персонал, заедно с ръководството необходимо да се анализира ситуацията и да се подготвят редица документи: предоставяне за сертифициране, редът на извършване на сертифициране, лист за сертифициране, и т.н. ...
Стъпка 2. техники за подбор сертифициране
На този етап е необходимо да се определят методи за сертифициране, въз основа на предизвикателствата пред компанията, числеността на персонала и други критерии. Сертифицирането може да се проведе под формата на:
- работна ситуация симулации;
- комбинация от всички или някои от горните методи.
Най-добре е да се използва интегриран подход, т.е.. Е. За да изберете една ефективна процедура, която ще увеличи максимално да се оцени напълно постиженията на служителите в междинния период, за да се определи потенциала на хората и да се очертаят начините за тяхното развитие. В допълнение, процедурите за подбор, метода и сертифициране на инструмента зависи от времето, финансовите разходи и сложността на тяхното прилагане. по-точно Инструментът за оценка на персонала служи за удостоверяване, толкова по-Целта на резултатите, толкова по-малко недоволство и критики от страна на работника или служителя, който се оценява. Тогава той със сигурност ще знаем дали позицията си, ако той трябваше да премине през опреснителен курс, или трябва да се промени позицията си, от друга. В противен случай недоволството на работниците може да предизвика напрежение и психологически климат в екипа, увеличаване на текучеството на персонала и други негативни последици. При оценяването имайте предвид, че методи като интервюта, експертни становища могат да бъдат субективни, както и, като тестване и проучвания - да се покаже желаната вместо действителните. Ето защо, повече или по-малко обективна може да се счита за резултатите от изследвания и моделиране на работната ситуация.
След като е избрана процедурата по сертифициране, е необходимо да се подготвят предварително въпроси или задачи на експертизата, форми за отговорите, както и копия на образованието, документи за обучение, трудов опит, длъжностни характеристики на служителите, сертификационни спецификации и други документи. Приложения 1 - 3 информационни материали за сертифициране на служители с помощта на изпитните въпроси за сертифициране, атестирането, протокол за оценка.
Стъпка 3: Избор на време и място
След като по методи и инструменти за валидиране, отдел персонал, заедно с началниците на отдели трябва да бъдат ясно определени за времето и мястото на процедурата. Или служители ще дойдат в специална сметка за това главата на дружеството, или на изпитна комисия ще отиде директно на работното място. Не по-късно от 1 месец преди атестацията изготвен график за изпълнението му, което включва: име, фамилия, бащиното, офицер позиция атестация, името дивизия, където работи, датата, часа и мястото на атестацията.
Стъпка 4. атестационна
Удостоверяване трябва внимателно да се планират предварително. Ако е възможно, да създаде спокойна, делова атмосфера, мелодия в конструктивен диалог между Комисията за сертифициране и удостоверено да покаже, че процедурата е насочена към правилната оценка на резултатите от дейността си, и не служи като начин за него и евентуалното уволнение (прекратяване на трудовия договор, в съответствие с клауза дискредитира . 3 ч. 1 бр. 81 КТ). В непосредствена близост до следват развита процедура по сертифициране е описано по-долу:
1. Секретарят на комисията обявява името на друг атестация на служителя.
2. Комисията прикани служителя да чуят кратка история на прекия си ръководител.
3. Секретарят на Комисията приканва служителя.
4. Председателят на Комисията предлага членовете на комисията да задават въпроси на сертифициран служител според неговата позиция и списък с всички проблеми. Комисията задава въпроси, отнасящи се до следните аспекти на професионалната дейност на работника или служителя:
- основна област на обучение (според списъка от въпроси) - 4 въпроса;
- взаимодействие със съседните единици, процеси на знания за който работникът - 1 въпрос;
- правила за работа (PVTR), безопасност (ТБ), целите и задачите на тяхната единица - 1 въпрос;
- развитието на умения, обучение, кариерно развитие - 1 въпрос.
Допълнителни въпроси, възникващи от ядрото могат да бъдат дадени, ако е необходимо, по-добре да се изясни работника на знанието.
5. Секретарят на Комисията поставя въпросите и отговорите в доклада за оценка на служителите.
6. Комисията поставя отговорите в личните документи.
7. Когато въпросите са били изчерпани, комисията в отсъствието на атестация на служител взема решение въз основа на сертифициране. Ако общата оценка надвишава критичната стойност (например, 3.5), дава положително решение.
8. секретар на комисията поставя решението на Комисията и Средната оценка в доклада за оценка за сертифициране, и в бъдеще - в по сертифициране лист, който трябва да бъде уведомен за разписка на работника или служителя в рамките на три дни.
. 9. На следващо място, стр. 1 - 8 се повтаря за всички служители.
Стъпка 5: Решете въз основа на сертификат
Оценка на стойността на наетите критерии служителите атестационна комисия приема една от следните решения:
- съответства на пост;
- не съответства на неговия пост. Ако е необходимо, решението за честване на положителните и / или отрицателни аспекти на препоръките за атестация на служителите, свързани с бъдещи професионални дейности, обучение и др. Г.
Стъпка 6: Обратна връзка
Служителите Квалифицирани, трябва да знаят своите резултати. Изпращайте ми хора - задачата на отдела за персонал. Доклад за резултатите от процедурата и да получат обратна връзка трябва да е в неутрална и израз на критика. Решение на Комисията за сертифициране може да бъде предоставена на индивидуална основа или, напротив, да бъде прозрачна. В последния случай е необходимо да се представи информация за decertified в обобщена форма. Не е тайна, че обратната връзка - това е механизъм, който може да се използва, за да мотивират служителите за постигане на реални цели на фирмата. Например, за да увеличи конкуренцията в рамките на екипа е добре да се представят резултатите от оценката по ясен възприятие на таблицата с класирането форма служители, които успешно са преминали сертифициране; фактори, свързани с публикации; списъци на обучение; препоръки, свързани с обучението; списъци на служителите да се увеличават или намаляват изхвърлянето на заплатите.
След оценяването и оценката на резултатите от отдел персонал трябва да се обърне внимание на следните основни точки:
1. Цялата процедура за сертифициране трябва да бъде предмет на постигането на стратегическите цели, задачи и решението на компанията в това отношение - Система за управление на персонала.
2. Методи и техники на оценяване трябва да бъдат избрани правилно.
3. Обърнете внимание на времето и честотата на оценка.
4. Сертификация на персонал трябва да бъде прозрачна и разбираема за всеки служител, както и резултатите от нея по този начин не могат да бъдат причина очевидни съмнения и очевидни различия.
5. Компетентен събиране на обратна информация, включително запознаване с документите за одобрение, което значително ще подобри ефективността на процедурата.
Такава трудно събитие като на сертифицирането на служители, с добра организация може да предостави надеждна информация за диагностика, което ще доведе до повишаване на мотивацията на персонала, желанието му да работи по-ефективно и да постигат целите си.
Изпитни въпроси за сертифициране на служители
Smelyakovich / Н. G. Smelyakovich /
Въпроси за сертифициране
(За проектиране офис)
1. ESKD: видове документи, етап на развитие, правилата на проектна документация:
1.1. Форми и пълни документи дизайн.
1.2. развитие.
1.3. Правила за вземане на чертежи на детайли, възли.
1.4. Правила за изпълнение на документи за проектиране група.
1.5. Правила за писане на текстови документи дизайн.
1.6. Електрически рисунки - правила при проектирането.
1.8 Правила за документиране на борда.
1.9 верига правила при проектирането.
2. Системата на допуски и сглобки:
2.1. Споменатите мъжки и женски повърхности.
2.2. Концепцията на толерантност.
2.3. Системата на вала на системата дупката и.
2.4. Свободни добре, сглобка със стегнатост, преход.
3. Достъп до формата и разположението на повърхностите:
3.1. Отклонения и допуските на формата.
3.2. Отклонения и допуските на място.
3.3. Обобщение форма и допуски за позиция.
3.4. Инструкции в чертежите образуват толеранси.
4. Структурни материали (стомана, цветни метали, неметали).
5. Опаковка:
5.3. опции опаковки.
5.4. опции за защита.
5.5. Варианти на вътрешността на опаковката.
6. клас на безопасност. изисквания за дизайн.
7. принципи на проектиране.
8. Видове заземяване.
9. заявление Switch продукт.
10. Познаване на компютърните системи за проектиране и свързаните с тях програми:
10.3. Свързани програми - Word, Excel.
10.4. Други дизайн система.
Удостоверяване характеристика (приблизителна проба)
Belyaeva Алла Николаевна
Дата, месец и година на раждане, "-" ------- 19-- н
Текуща позиция в момента на сертифициране: --------------------------------
Практически опит в тази специалност:
7 години, включително и в компанията "Промяна" - 2 години
Професионална компетентност (притежание на офис знания и умения):
е собственик на AutoCAD, CorelDraw, Word, Excel
Отношение към работа:
отговорен, работа с интерес, има за цел да придобият нови знания,
не се страхува да се научат нов дизайн технологии и инженеринг
Организационни умения (организация на собствената си работа и
в състояние да организира собствената си работа, за да взаимодействат с
със съседните единици
Особено мислене (отговорност, рационалност, решителност,
предпазливост перфекционизъм, бързината, бавно, и т.н.) ...:
отговорност, благоразумие, предпазливост, стремеж към резултати
Заключения прекия ръководител:
перспективни специалисти да придобият опит в позициите си
Прекия ръководител: -------- / A. Б. Livitskaya / "-" ------ 20-- н
Отчитайки (а) работник: -------- / А. Н. Беляев / "-" ------ 20-- н
удостоверяване протокол (приблизително проба)
Belyaeva Алла Николаевна
Свързани статии