Интервю с директора на Центъра за развитие на туризма Свердловска област, Елмира тукан

Свердловск органи не е първото твърдение за необходимостта от по-активно развитие на туризма в региона. Въпреки това, 80% от посетителите на района на Свердловск - бизнес туристи. Експерти твърдят, че в региона е разработила широка гама от продукти, които могат да представляват интерес за български и чуждестранни туристи. Фактът, че в района има да предложи туристи какво губи своите съседи и защо туристите да пътуват до Урал, кореспондент на "FederalPress", каза директорът на туризма Център за развитие на област Свердловск Елмира Toucan на.

- Преди няколко дни в Екатеринбург бе домакин на форум "Big Урал". Какви са проблемите на регионалния туризъм стана особено подходящи за тази година?

- Защо е важно присъствие по време на форума гости от други региони?

- Ако не се докаже способностите ни и как ние се ангажираме за сътрудничество със съседни региони, те никога няма да ни приеме водеща, главницата и лидер. Аз вярвам, когато участници от съседните региони запознаят с нашата инфраструктура, ние се създаде положителен образ на нас като организатори, ние като професионалисти. И всички те разбират, че контакт може да бъде преодолян.

Основната цел на центъра на развитието на туризма - шоуто, което днес Екатеринбург, който има възможност за конгресни и изложбени дейности, които използват услугите в организацията на събития, тъй като ние имаме по темата за творчество в различни формати, както и начина, по който си взаимодействат с бизнеса от други региони.

- Какви са тенденциите в туризма днес са популярни? Vochto инвеститори готови да инвестират?

- 80% от туристите, които пристигат в нашия регион - това е бизнес пътници. Те се предлагат в различни форуми, конгреси. Ако се вгледате в туристическата инфраструктура на бизнеса като цяло, конкурентите на Екатеринбург в България не е точно между регионите. Дори Казан губи. Това се дължи на нашето местоположение, историческият елемент в това. Тези, които идват при нас в командировка, да се насладите на услугите и културния туризъм. Ако организира някакъв форум или изложба е част от пакета включва задължително посещение и на други места. (Елцин център, стела Европа - Азия, Ганина яма екскурзионни маршрути в Екатеринбург).

На втория най-популярното място е пазаруването. Ние сме най-големият в България, търговски центрове и жителите на съседните региони се придържат към него. Някои от тях са за конкретна марка. На трето място през зимата - ски курорти, лятото - рафтинг и туризъм. Ски центровете вече са станали за провеждане на някаква работа за нашите грешки и започнете да качвате вашите обекти дори през лятото. Например, Mount Уайт прави различни тематични турове екологични маршрути, те са там, всеки може да премине GTO комплекс. Днес предизвикателството е не само да се създаде инфраструктура за туризъм, но също така и редовно да го изтеглите.

- Защо, според вас, екотуризъм е станала толкова популярна? През последните две години всичко рязко се втурнаха туризъм и сплави.

- HLS - сега тя е много популярна. Здравословни храни, екологично чиста среда - общата тенденция. Търсенето е голямо. Той започва да продава главно на чуждестранни туристи. Така например, в Китай и Западна Европа живее в ограничени области. Няма такова място в България, и особено в Сибир и Урал. За тях, безкрайни полета, гори, реки - това е нещо.

- Колко туристи са избрали ekoputeshestviya миналата година?

Свердловска област управител Евгени Kuyvashev и Урал пратеник, Игор Kholmanskikh по време на рафтинг по река Chusovaya

- Друга особеност на нашия регион - присъствието на промишлените маршрути. Що се изисква и какво се прави за развитието на туристическата индустрия?

- Преди форума "Big Урал" бяхме донесе гости в Pyshma и ги показа на Музея на Военния Слава. В доклада се получи много ентусиазирани отговори. Вижте силата на производителите на оръжия и силата на големите предприятия, много от тях искат. Преди форума "Big Урал" Имах среща с Министерството на промишлеността: обсъдено как промишлени съоръжения са на разположение за показване. В крайна сметка, през късните 90 региона е бил затворен за чуждестранни туристи и всеки, и не е имал представа, че всяко растение може да бъде посетен с обиколка с екскурзовод. Днес тези обекти в района на картата на Свердловск все повече и повече, но ние искаме да организираме информацията. В близко бъдеще работата по създаването на такава база данни.

- Когато видиш такава основа на промишлени съоръжения, които са отворени за екскурзии?

- Мисля, че до края на годината. В туристическата индустрия много ограничения. Растения - това не е музей и центрове за отдих, като ги посетите само в определени дни и часове, така че да не се пречи на основното производство. Нещо повече, това ограничение не свършва дотук: някои обекти не могат да бъдат деца на чужденци. За да се събере цялата тази информация ще отнеме време.

- Какво се случва с всички известни забележителности като яма граница Ганина на "Европа - Азия"? Те по някакъв начин се подобри, да отговаря на новите изисквания на потребителите?

- обекти като яма Ганина и на границата на "Европа - Азия" са винаги в търсенето. Сега има много образователни програми за ученици, които посещават тези атракции.

Също така в областта на туризма днес формира тенденцията за създаване на достъпна среда. Ако региона е отворен, той е отворен за всички, не само за разтворителя, млада и активна аудитория. Възрастни хора и хора с увреждания също искат да пътуват и да се отпуснете.

Също така е необходимо да се разработи минераложки и геоложки туризъм. Той вече е популярен в цял свят. Една област Свердловск - склад за образуването на такива пътища. Ние и изумруди и аметисти и злато.

- Един от вътрешните проблеми на туризма наричат ​​липсата на адекватна инфраструктура. Например, не всички служители на хотели, ресторанти, транспортни фирми говорят английски. Какво се прави, за да се обучават персонала?

- Една от темите в този форум "Big Урал" тренира професионалисти от различни сегменти на индустрията: водачи, инструктори, администратори, рецепция, сервитьори. Ahead - Световната купа. въпроси за обучение са от значение, както винаги. Осигурили сме финансиране за семинари за обучение на професионалисти от туристическата индустрия, които не говорят чужди езици. Тя също така включва и преквалификация на съществуващите преводачи. Световното първенство има своите специфики. И не винаги е компетентен преводач може да бъде запознат със спорт терминология. Програма за обучение ще се отрази на 550 души. Обучението им ще бъдат изразходвани около 4 милиона рубли.

- Какво да правим с тези, които са в пустош? Всички не преподават.

- Съвременни информационни технологии ни води до факта, че не е задължително да се подготвят армия от преводачи и да инвестира в него. Можете да създавате аудио ръководства на различни езици за различни целеви аудитории, за да се освободи водачите на чужди езици, които ще бъдат изпратени на конкретни маршрути. Не всеки турист -inostranets да може да плати на преводач, и той осъзнава, че не всичко в България говорят английски. Но когато той е в ръцете на град ръководство на неговия език, когато той ще има аудио гид, който той може да изтегли информационен лист, - да се разбере какво и къде трябва да бъде проста. Днес, ние вече са установили три маршрута с аудио гидове на английски, руски и китайски, и водачи на четири езика за различни целеви аудитории. Също така в района вече е повече от двеста признаци пътна навигация.

30% от общия поток на туристи в района се предвижда посещение на събития. Тази цифра е стабилна и не зависи от времето на годината.

- А готов да посрещне фенове от различни страни?

- Запитан за визовите трудности. Сега чужденците трудно да влязат на територията на България. Това по някакъв начин пречи на влизането на удара туристи на техния брой?

Положително е положението и със Западна Европа. В момента има директни полети от няколко европейски столици, сред тях в Прага, Париж, Мюнхен.

Падането на рублата също доведе до наплив на европейски и азиатски туристи. Много туроператори, които преди това са работили само по течението на излизане, и започнаха да се занимават с приемането на чужденци.

- Какво трябва да "дръпне" в туристическата инфраструктура на района?

- Ekaterinbug Gangbusters отнема туристи. Днес е голям проблем, както и при всички други региони в България - пътищата и услуги, свързани с посещение на най-отдалечените обекти. Вземете град Irbit. Той е прекрасна история. От гледна точка на паметници и обекти, за да го покаже - визуално привлекателен. Но логистиката днес той е такъв, че градът може да привлече само Tyumentsev и Екатеринбург. Нашето предизвикателство сега - изтегляне на инфраструктурата на малките населени места чрез организиране на управлението на събития, формирането на уикенд екскурзии, подкрепа за малките и средни предприятия, както и за засилване на интереса към тях.

- Това е приоритетът сега не чуждестранните туристи? И от други региони?

- От българските туристи, които идват от съседните региони, пристигна туристически компании получават повече, отколкото от чужди. На два пъти. Чужденците са склонни да бъдат много по-напред да планирате вашето пътуване, те се опитват да се запишете на разходите за пакета за туристически обиколки. Нашата същото, ако дойде след музея отидете за пазаруване и лесно да плащат за други услуги за развлечение. Ако пътувате семейство, подаръците са закупени и на майка ми и на децата.

- Широка руската душа, с една дума?

- Да. Нашите туристи оставят повече пари, това е сигурно. Особено хора от съседните региони, които работят усилено и малко почивка. Те имат малко пари за харчене на пътя и повече на обслужване.

- Част от услугата е добър и в кухнята. Какви са плановете ви в района на развитие гастрономически туризъм?

- Днес много се говори за гастрономически маршрути, но не всеки разбира какво е то. Има прекрасен барбекю фестивал, 80000 посетители през два дни. Но ние не разбираме напълно как туристическата инфраструктура се нуждае поради това събитие, за да зареди. Благодарение на туристически агенции гастрономически събития трябва да получават допълнително приток на туристи. На фестивала "Big Урал" Център за развитие на туризма, е подписала споразумение с Федерацията на ресторантьорите и хотелиерите. В резултат на съвместната работа ще бъде гастрономически пътеводител за района на Свердловск и представянето на тези маршрути на международни изложения.

- Като област се конкурира със своите съседи? В Ямал, Yugra Ханти-Мансийск туристически продукти в недостиг.

-Main по този въпрос - да се определи за себе си предимствата на региона и неговата целева аудитория. Например, никога не ходя да популяризира ски курорти в Челябинска област, но ще ви дам отговор на предложения, свързани с бизнес туризъм, уикенд турове. Защото в този голям търговски инфраструктура индустриален център, културни програми, не обичат в Екатеринбург. Ние имаме много по-високи нива.

Знам, че точно това, което чужденците, които минават по Транссибирската железопътна линия на, няма да спрат в Тюмен с нощувка или някъде другаде, те ще останат с нас, удобна инфраструктура. Основната задача - правилно да оцени това, което може да се похвали региона.