Когато виждания, идеи и мисли на различни хора се сблъскват с главата напред - започва спор. Все пак, това е най-лошото нещо, което може да попречи на ефективната комуникатор като спаринг никога не води до победа на една от страните. В спора между губещата страна демонстрира своята безпомощност и спечели - отказа им да правят компромиси. В резултат на това губещата страна се появява на високо ниво на мотивация за отмъщение или за да докажат своята случай при първа възможност. Оказва се, че в спора ражда истината а не е, и неразбиране, гняв и враждебност. Ето защо има смисъл да се положат всички усилия да не си позволяват да бъдат изготвени в спор, а дори и като трета страна. След подкрепа един от натрупвали страни, може да загубите вашето разбиране и сътрудничество с другата страна. Ето защо, за да се предотврати по спора, на първо място
Намаляване на емоционална интензивност
Реал победа в спора е да се промени гледната точка на опонента си. Въпреки това, усилията в тази насока трябва да се вземат още преди ескалацията на конфронтация и трансформация на диалог в разгорещен дебат. Често човек е въвлечен в скандала против тяхната воля. В този случай е необходимо да се изгладят остротата и интензивността на емоциите. Хванати в разгара на спора с гнойни е не само да притъпи разсадник на напрежение, но и за насърчаване на собствените си идеи и нагласи, позволявайки на съперника да спаси собствената си лице и статуквото. И за да се постигне това е необходимо да се прилага второто правило:
Научете противник отношение към проблема
Не е необходимо да накърнят самочувствие и самоуважение противник прекъсна го в хода на повествованието. Остави го да говори. Очертаване отношението му към проблема, той също "изпуска пара", намаляване на собствения си емоционален и агресивно поведение. Ако по време ви аргумент му в хода на неговата история питам го конкретни въпроси, свързани с глас исканията си, вие ще бъдете в състояние да бъде намалена още повече своето враждебно отношение към вас и вашите мисли. Не пренебрегвайте факта, че толкова дълго, колкото на противника не напълно говори по този въпрос, той няма да бъде психически готов за слушане и възприемане на вашия аргумент.
Покажи противника си важност и значение за вас от неговите идеи и мисли
Домът е вашата задача - да прехвърли състоянието на спор в ситуацията на общуване. Ето защо е необходимо да се докаже противник висока лична значимост на неговите идеи и мисли. Когато противникът ви очаква отговори, изречени и изказвания, отделете време. Първо, проверете своята позиция с помощта на допълнителни въпроси. На второ място, преди да отговори на противник, да му покаже, че се обмисля думите и отношението му. Това още веднъж потвърждава, че събеседникът му идеи и мисли са важни за вас. Бихте ли размишлявам от факта, че не сте най-малка стойност? В крайна сметка, това се доказва от прибързани отговори без колебание и размисъл.
Добив в детайлите
Желанието за абсолютна победа и емоционалната желанието да "смаже" на противника в спора с безупречно разсъждение създава в него един нов враг и го прави по-нататъшната комуникация почти невъзможно. Безсмислено да се опита да докаже, пълна и абсолютна си прав, и в същото време да се разчита на възможността за ефективно взаимодействие. В действителност, в спора за ефективно влияние върху противника си, че е полезно да прехвърлят част от собствената си позиция, а не да се налага да има фундаментално значение. Разпознаване на истината на противника по редица специфични елементи, и това ще ви открие пътя към евентуалното признаване на невинността си в най-големите ключови въпроси от негова страна. В противен случай, може да изпитате "битката за смърт" ефект, когато нито една от страните не иска да се откаже от своя опонент, превръщайки дебата в неубедителни схватка. Ефективно комуникатор трябва да се опита да избегне подобна ситуация.
Изразят своите аргументи спокоен тон
Обърнете се към независима трета страна
Дайте своя опонент да се запази "статукво"
Един човек, въвлечен в спор, че е трудно да се промени гледната точка на страха от от "загуба на достойнство." Можете да помогнете на съперника си да промени решението си, използвайки дипломатическите преходи. Например, ozvuchte предположение, че другият човек не е наясно с някои факти, това е да се промени подхода към решаването на проблема: "Аз напълно разбирам защо си мислиш, че. защото не знаех това. "Или" При тези обстоятелства, щях да дойда да абсолютно същите заключения. " Или: "Аз самият мислех в началото, точно както сте, но точно преди получена допълнителна информация, която коренно променя всичко."
И накрая, още една много продуктивен начин да се оттегли възражение или дори напълно отстраняване на възникващите дебата е да предложим най-подходящата противника излезе от ситуацията, без загуба на репутация. С други думи, как ще даде на противника възможност да напусне капана, в който той бе взето погрешна представа за света или визията на ситуацията.
Свързани статии