Социално-психологически процеси в малка група

Вторият етап е обикновено в продължение на сближаване между първичните членовете на групата, образуват основата на режима на междуличностни отношения, формирането на груповите норми, появата на група идентичност. По време на по-интензивни и умишлено контакт хората започват да се разработят общи правила за поведение, ценностна ориентация. В същото време група е присъщо на официалната (външна) целостта, което означава, че те могат да ескалират междуличностните отношения, както и да се появи емоционален и психологически дискомфорт, се срещат в различни почви конфликти. Въпреки това, по време на развитието на групата има наченки на неформални структури, които определят харесва и какво не.

В третия етап на отношенията между членовете на една малка група постепенно се нормализира, тя започва да развива своите активи. Комуникацията между хората е все по-открит и конструктивен, групата започва да показва солидарност. Nosta и сближаване, подструктури съвестни работници, които твърдо са наясно с отговорностите си и необходимостта да работят заедно. Постепенно групата излезе със становище, че има наистина общите настроения и общи чувства на хората.

В резултат на това на най-високо етап от своето развитие, малка група се превръща в колективен, което е обект на стриктно регулиране на организацията и живота и делото, наслаждавайки се на присъствието на ръководителя на уважението, липсата на конфликти,

високо морално и етично климат, почтени отношения и солидарността между своите членове. Екипът на хора разработване изчерпателно и креативно.

1) доверителни и високи изисквания към членовете на екипа към друг;

2) приятелски и делови критика;

3) свободно изразяване на мнение в обсъждането на въпроси, свързани с цялата група;

4) липса на натиск върху лидерите и подчинените признаване на правото им да взимаш важни решения за групата;

5) достатъчна информираност на членовете на групата на неговите цели и за състоянието на нещата;

6) удовлетворение принадлежат към групата;

7) с висока степен на емоционална ангажираност и взаимопомощ в ситуации на фрустрация (колебания) на всеки от членовете на групата;

8) поемане на отговорност за състоянието на нещата във всеки един от членовете на групата;

Демократическата стил се характеризира с участието на по-голямата част от членовете на групата, за да обсъдят основните проблеми и предизвикателства, приемането на определени решения; взаимното разпределение на права и отговорности за развитието на инициативи за независимост и на хората; удължаване на взаимен контрол и други дейности.

Либералният стил характерен за мениджъри, които не пречат на дейността и отношенията на членовете на малката група, като последната решава техните проблеми. Изпълнителните директори в този случай не изисква отговорността за които не са членове на задачите на малките групови, позволи развитието на събитията в нея дрейф.

Проучвания, проведени до момента в страната ни показват, че стил на управление на различни хора, като правило, е комбинация от тези три основни типа.

Освен това, въз основа на тези стилове е прието да се разпределят два основни модела на управление - политика и кооперация. В основата на политиката модел се основава на единството на команда (и често натиск диктуват) на главата, структурната простотата и възможност за оперативно управление на всички човешки същества. Този модел създава и засилва предната и радиален комуникацията между ръководители и подчинени; ограничаване на членовете на бизнес инициатива група и насърчава тяхната пасивност, лицемерие по отношение на дейностите и главата; Това увеличава риска от постоянно увеличаване на броя на междинните стъпки в управлението на групата, предотвратяване на сътрудничеството на всички свои членове за постигане на целите на съвместните дейности; Това допринася за създаването на множество microgroups; Той се увеличава необходимостта от контрол на голям брой изпълнители.

В техния поминък, развитие и в екипа за управление на постоянно изправени пред ситуации, които изискват групова дискусия за изясняване на позициите на своите членове, оценката на различни ситуации, за намиране на възможни пътища за излизане от тях, разработване на обща перспектива. Съвкупността от всички тези действия и на процеса на вземане на решения група.

Има редица от последователни етапи на процеса. На първо място, това е етап на извличане на информация, включително установяване и изясняване на истинската същност на проблема. Това ясно може да се характеризира или лидер на групата, неговите членове или себе си. По това време, която събира повече информация, правилното му подготовка и разбиране. В междинния етап на формулиране

ruetsya възникнали проблеми, поставените цели, идентифициране на алтернативни действия, за да го постигне. В третия етап - оценка и прогноза е, извършвани-обмен, включващи цялостна дискусия за начините за решаване на този проблем, разработване на обща гледна точка, как да се постигне по предназначение. Тя може да приема различни форми - дискусии, "мозъчна атака", интервюта и т.н.

На този етап, тъй като американски психолог, може да се случи, особено тези, които участват в решението:

1) Някои хора са склонни да се говори повече от другите;

2) лица с висок статус оказват по-голямо влияние върху решението, от лица с нисък статус;

3) групи често прекарват голяма част от времето за елиминиране на междуличностните различия;

4) групи могат да загубят от поглед целта си и да се отървете от несъответствия заключения;

5) членовете на групата често имат много силен натиск, за да ги насърчи да съответствието.

Във финалната фаза, окончателния подбор и приемането на такова решение, което щеше да получи най-високата оценка и поскъпването на всички членове на малката група.

Това са само най-честата схема на дейности за решението. Всеки един от тези етапи може да бъде повече подробности.

Процесът на вземане на решения група може да има някои предимства и недостатъци. Американски психолози са установили, че групова дискусия произвежда два пъти повече идеи в сравнение с случаите, когато същите хора, които работят сами. В този случай, решенията, взети от група, са по-точни от индивидуални решения. Това се дължи на факта, че групата като цяло има голям набор от знания, а не един индивид. Освен това, тази информация е по-гъвкав, като предоставя по-голямо разнообразие от подходи към проблема.

Въпреки това, групата обикновено не допринася за изява на творческите сили във вземането на решения. Най-често, групата потиска творческите импулси на отделни негови членове. При вземане на решения, групата може да следва познатите модели в продължение на дълъг период от време. От друга страна, една група от хора могат да оценят по-добре иновативна идея. По този начин,

група понякога се използва, за да се направи преценка за новост и оригиналност на идеята.

За група на вземане на решения повишава тяхната пригодност за всички членове на групата. Известно е, че много от решенията, не може да се прилага, тъй като хората не са съгласни с тях. Въпреки това, ако самите хора са въвлечени в процеса на вземане на решения, те са по-склонни да ги подкрепят и насърчават другите да се съгласят с тях. Участието в този процес, налага на индивидуален съответния моралното задължение и увеличава нивото на мотивация, ако той е за извършване на тези решения. Важно предимство на групови решения трябва да бъдат взети в реална организация, е, че те могат да се видят по-легитимен от решенията, взети поотделно.

Кохезионния като характеристика на група психология, която изразява степента на единодушие и edinodeystviya своите членове, е обобщен показател за тяхното духовно общение и единение. За членовете на малка група самата сближаване - привлекателна цел и стойността, група състояние, към който трябва да се стремим.

Процесът на обединяване на членовете на една малка група се извършва на всички етапи на своето развитие и преминава през три етапа. членове първата група възприемат един друг в съответствие с универсалните стандарти на поведение и обикновено е от външната страна,

повърхностен и не от първостепенна важност. По време на комуникация (предимно емоционално) се състоят от симпатия или антипатия, доверие или доверие, и т.н. По този начин, изпълнена така нареченото първично психологическа диференциация и интеграция microgroups неформална група в него. Тогава, както и информираността и приемане на хората от домашни цели и задачи на съвместни дейности, тяхното разбиране за техните роли и отговорности за тяхното постигане разработва нов характер на отношенията между членовете на една малка група. Новата система от ценности и нововъзникващите въз основа на връзката им, тъй като той се наслагва върху вече съществуващите, както и тяхната хармонизация и адаптация вече безболезнено. И накрая, в по-нататъшното укрепване на съвместни дейности продължава стойност ориентирани взаимодействие между системата и бизнеса и емоционално единството на членовете на една малка група се превръща във фактор в развитието на психологията на една малка група.

Нормите и ценностите на групата трябва да приемат и спазват от всички. На тези, които не се подчиняват или да ги игнорирате е психологически или други ефекти, които се проявява като група под налягане. могат да бъдат идентифицирани следните функции на този натиск:

1) желанието за постигане на целите група;

2) група съхранение като цяло;

3) обяснение на членовете на групата към принципите на живот и дейност, за която трябва да се ръководят;

Налягане - е важен механизъм за поддържане на хомогенността и целостта на вътрешната малката група. Значението му е, че тя служи за поддържане на общата последователност и сближаване към променящите се условия Дейностите съвместни

Nost. налягане Group се извършва под формата на санкции, които се прилагат по отношение на членовете на групата, които не отговарят на общоприетите правила или се държи предизвикателно и конфликти по отношение на всички останали. стимул и ограничителен - Санкции обикновено на два вида са.

Има четири варианта на човешкото поведение в групата: съзнание, безплатни нормите на вземане на решения и ценности на групата; принудени да внесе в групата под заплахата от санкции; демонстрация на антагонизъм по отношение на групата и безплатно, съзнателно отхвърляне на груповите норми.

Най-често е втория вариант на човешкото поведение към gruppe-. Феноменът на принудително приемане на човешките норми и ценности на групата под заплахата от загуба на членство или стабилна това положение се нарича конформизъм и може да се счита за един от най-важните фактори за поддържане на целостта на групата, укрепване на единството в своите редици.

Конфликт в малка група 1. Конфликтът в групата - е съществуващата дисхармонията в междуличностните отношения между своите членове, или на дисбаланса между съществуващи структури в него.

Конфликтите не възникват поради прояви на обективни обстоятелства, в резултат на злоупотребата с тях от субективното възприятие и оценка на хората. Обикновено конфликтите цитират следните причини:

• наличие на противоречия между интересите, ценности, цели, мотиви, роли на членовете на групата;

• наличие на конфронтация между различните хора (мениджър с лидери на мнение, неформални малки групи и членовете на групата различни статуси, различни малки групи);

• скъсване на отношенията в рамките на определени microgroups;

• Появата и устойчиво доминиране на отрицателни емоции и чувства като основни характеристики на взаимодействие и комуникация между членовете на една малка група от.

Конфликт играе конструктивна роля като малка група (дава възможност за по-дълбоко оценява индивидуалните психологически характеристики на членовете на групата има pozi-

Повече конфликт обсъдени подробно в темата 13.

Преглед въпроси

1. Какво представлява малка група?

2. Какви са компонентите на системата малка група от психология и те се характеризират с техните функции?

Задачи за самостоятелна работа

1. Разглеждане на подстъпите към разбирането на малки групи и техните характеристики, съществуваща в западната психологическа наука.

2. Научете какво традициите се проявяват в малка група.

3. Изследване на характеристиките на структурата на междуличностните предпочитания в групата си.

4. Спецификата на комуникативно поведение на всички членове на една малка група, в която са постоянен член.