Проблеми при влизане - Подкрепа за борба с безредиците игри

Проверка на избрания в региона на клиент

Ние не се шегуваш! Проверете региона

Проверка на сървъра

Проверете дали сървърът работи

Преди да предприеме стъпки за отстраняването им, че има смисъл да се провери текущото състояние на сървъра, с който се опитва да се свърже. По-долу ще намерите линкове към специалния раздел на форума във всеки регион, посветен състоянието на сървъра:

Windows синхронизация часа

Ако времето на вашия Windows часовник не съвпада с реалното време, играта си клиент няма да бъде в състояние да премине в нашия сертификат на сървъра с правилните клеймото. Това може да повлияе на способността за свързване към сървърите на Лигата на Легенди, включително проблеми причина, когато се свързвате към магазина и мачове. За да разреши тези проблеми, използвайте указанията по-долу.

Синхронизирайте часовника ръчно:

Щракнете с десния бутон върху часовника и изберете "Дата и час" (Регулиране Дата / час).
Щракнете върху "време в Интернет" (Internet Time) и след това върху "Редактиране на настройките" (Промяна на настройките).
Можете да получите контрол на профил предупреждение потребител (UAC). това закриване, натиснете бутона "Актуализиране сега" (Актуализиране сега). за синхронизиране на времето.

Ако методът по-горе не работи, опитайте следното:

Натиснете [Windows Key] + R
Тип CMD
натиснете ОК
Въведете следната команда:

Нетната старт W32Time

Започнете услуга за синхронизация на времето (ако още не е включен).
натиснете Enter
Въведете следната команда:

w32tm / RESYNC

синхронизация на времето ще се извършва. Ако не успее, ще трябва да го направите ръчно.
натиснете Enter

Internet Explorer самостоятелен режим

Проверете дали Internet Explorer не е на линия

Лигата на Легенди магазин директно използва някои настройки на Internet Explorer. Ако това е конфигуриран да работи в офлайн режим, няма да сте в състояние да отвори магазин в играта клиент. За да забраните на линия, следвайте стъпките по-долу:

Забележка: Ако използвате Internet Explorer 11 написана в този момент не се отнася за вас, тъй като тази версия не разполага с автономен режим.

Затваряне на Лигата на Легенди.
Започнете Internet Explorer от прекия път на работния плот или от менюто "Старт" (Start).
Отворете "Файл" меню (File).
Уверете се, че в непосредствена близост до "Работа офлайн" (Работа офлайн) не поставя в кутията.

Преинсталиране на Internet Explorer

За да работите Лигата на Легенди трябва да бъде напълно обновена версия на Internet Explorer. Можете да изтеглите актуализацията от сайта на Microsoft, като кликнете върху следната връзка:

Решението Microsoft го оправя

Microsoft пусна специална програма Fix това да се разреши автоматично проблеми с Internet Explorer и на системния регистър на Windows. С тази програма можете да елиминирате проблеми с зареждане на страници в начален и магазин. Тя не е свързана с конкретна версия на Windows и можете да го изтеглите на следния линк:

Използването на нови криптографски протоколи

Друга причина, че в играта клиент може да имате проблеми с установяване на връзка, е да се използва системата като по подразбиране криптографски протоколи SSL 2.0 и SSL 3.0 на. Можете да се реши този проблем, като изключите използването на тези протоколи и дава възможност вместо това използвайте TLS 1.0 протоколи, 1.1 и 1.2. Получаване на достъп до съответните настройки може да бъде чрез Internet Explorer:

стартира Internet Explorer;
в "Инструменти" (Tools), изберете "Internet Options" (Опции за интернет);
отидете на раздела "Разширени" (Advanced);
превъртете надолу до "Сигурност" (Security);
Махнете отметката от елементите на SSL 2.0 и SSL 3.0, за да забраните използването на тези протоколи;
поставете отметка в TLS 1.0 точки
кликнете върху бутона "Apply" (Приложи);
рестартиране на Лигата на Легенди.

Можете също така да отворите прозореца за настройки, като кликнете на Windows и да пишете заявката за търсене ( "Опции за Интернет") ключ "Internet Options". След това продължете със стъпка 3.

Използването на публично на DNS сървъри

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако вашата мрежова конфигурация, специално създаден за други задачи, промяна на тези настройки може да доведе до проблеми с връзката с интернет. Бъдете готови, ако е необходимо, да се върнете към предишните настройки, с изключение на цялата информация, която сте на път да се промени.