Като млад началник, за да спечели уважение в екипа
Ръководителят на финансовия отдел на промишлени предприятия Михаил Петренко веднъж почти напусна изпълнителен позиция, защото той не може да намери общ език с подчинените си е много по-възрастна от него.
"Това се случи в края на 90-те години, когато бях на малко повече от 30 години съм постигнала известен успех и получил предложение да оглави финансовия отдел на централата." - казва г-н Петренко. Екипът се състои от четирима души, всички от тях са били висши командири най-малко 15 години и е работил в завода за по-голямата част от живота си.
Естествено, на роба прегърна новото ръководство предпазливи. Основният проблем е отхвърлянето на нови методи на работа, тъй като Майкъл задача беше компютъризиран процес.
Персоналът игнорирани компютрите и продължава да изготвя доклади на хартиен носител. И Майкъл независимо бе въвеждане на данни в програмата. В този случай, отборът изглежда се опитва да сложи спици в колелото на ръководителя на катедрата.
След три месеца усилена конфронтация млад владетел се отказа и отиде да напише декларация. Директор Майкъл слушах, но не подписва документа. Вместо това, той постави на служителите на финансовия отдел на тежко състояние - или те отговарят на всички изисквания на ръководителя или да подаде оставка "доброволно".
Някои наистина ще изчезне - местата им бяха заети от млади служители. Останалите старото поколение са се научили да работят на компютъра и се примири с статуквото.
Ако директорът веднъж правилно въведен нов началник на Генералния щаб, може би трудна ситуация може да бъде предотвратено. Но Майкъл не "доносник" на своите подчинени.
Ръководител на катедра по лека промишленост от продажбите на предприятието Валери Ternopil беше представен на служителите по всички правила. Лидерство поставени големи надежди на него. Продуктите на компанията - спално бельо - не са в голямо търсене, и Валери трябваше да се разработи нова концепция за промоция на продукти, както и установяване на канали за дистрибуция.
"Подчинените ме гледат сякаш съм sumasbrodku Спирачни всички мои проекти и постоянно се намират оправдания да не се извършва поръчки." - Разгневени Валери.
Един класически грешка на млади лидери е, че те започват да се сърдя, за да се симулира дейността на бурните за управление и оценка на състоянието на нещата, без задълбочено проучване на ситуацията, каза Татяна Громова. Това, естествено, досадни подчинените си, особено ако те имат по-професионален опит.
"Основното нещо - не бързайте, да съответства и задължително, да вземат информирани решения за управление и да бъдат готови да се ангажират в диалог с работниците и служителите", - казва бизнес консултант.
Друг аспект на проблема - отхвърлянето на възрастното поколение на нови методи на работа, с което срещат Майкъл. Не е тайна, че ако човек използва, за да прави нещо по един начин, а не друг, че е трудно да се преквалифицират.
За по-възрастните служители прегърнали идеята на младия лидер на сериозно, иновации трябва да бъде постепенно, като обясни всяка стъпка. Това е политика, която е изкуство.
кокоши яйца не са научени
Това продължава и до непокорен роб не направи сериозна грешка, поради което компанията е загубила голяма сума пари. "Тази ситуация улесни значително живота си, след като се успокои и опонентът ми е престанал да помаха с нервите ми, може би тя се е почувствала виновна." - казва г-жа Середа. Година по-късно, счетоводител и не реши да се пенсионира.
Всъщност, по-старото поколение на служителите е много трудно да се приемат съвети и насоки за управление, които при тях в продължение на десетки години, особено ако те са амбициозни. Пиеси нарани гордостта - "защо папуняка, а аз не правя?!"
Директор на службата, на лични видове застраховки IC Алианц Оксана Руденко не виждам кой знае какъв проблем в управлението на тези, които са по-стари от нея. Когато тя стигна до предишното място на работа, в определения екип по нея имаше много служители на възраст. И много от старите служители дори й се мести в IC Алианц.
Уважение - да не се страхуват от
Някои хора са психически неудобно да ги води старши. Ръководител на отдел на продукти на дребно на търговска банка Сергей Мелник (27) е толкова уважение към възрастните си подчинени, че те тъкат въже от нея.
"В моя отдел има една жена, която е над 50. Често е отсъствието от работа ми дава един куп записи с грешки, и не мога да споря е неудобно за мен." - се оплаква Сергей. Освен това, един служител си позволява да се нарича главен Seryozhenka :), а за останалата част от подчинените си, той отдавна Сергей Viktorovich.
В такива ситуации е необходимо да се разделят на желанието за професионално и личностно отношение, казва мениджър развитие и избора на група от предприятия персонал BBH Украйна Анна Ulitich.
Лидер има моралното право да се обърне внимание на роба на грешките и да направи доклад за римейк. Но критиката трябва да бъде мотивирано и да говори в мек, учтив начин.
"Можете да бъдете по-умни, по-образовани и" акъл "в днешния бизнес, отколкото по-възрастните си колеги, но не забравяйте, че те са по-стари.!" - предупреждава г-жа Ulitich.
Някои млади мениджъри отиват в другата крайност - да започне веднага да се докаже наличието на лостовете на властта. ". Това също е грешна политика," Аз съм шефът, така че всичко ще е по мое мнение "- губеща Този подход се противопоставя на главата на всеки роб, независимо от възрастта." - предупреждава психолог Олга Antonenko.
Лидерите на "по-млади" всяка година, и не са рядкост, когато командващ офицер пост се проведе в 24-25 години. В същото време подчинените възраст може да бъде 40 или дори 50 години.
Свързани статии