Какво CRM изберете малкия бизнес
Ние - компания инженеринг на пазара на жилищни и нежилищни недвижими имоти в Москва и Московска област. Ние работят около 60 души.
Той отдавна искаше да се установи CRM за по-добро измерване на ефективността на отдела за продажби. Разработчиците ни предложи безплатно решение (и ние се съмняваме в качеството на тези системи) или 1-2000000 CRM, и това вече е прекалено скъпо.
За съжаление, никой от нас не е имал подобно нещо не е интегрирана в бизнеса, и ние бихме искали да се избегнат евентуални затруднения и избягване на някои обикновени грешки в селекцията.
На каква цена може да бъде тапа на самата система, от момента на монтажа и по-нататъшна подкрепа? Ние дори не знам откъде да започна.
Бих искал да извлечете максимална полза от CRM:
Може би читателите могат да съветват някои готово решение?
За да зададете въпрос на читателите или експерти, моля, попълнете формуляра за кандидатстване на страницата.
Андрю Opeykin Александър Петров AV
Майк Kosulin Андрей Яковенко
Повече от 500 хиляди на година.
Роман BL Николай Talanov Майк Drozdovsky Алекс Maslou Рустем Khairullin
Дори и така, въвеждането на amoCRM ще се увеличи средната проверката, а броят на сключените сделки. И това е много по-горното 500K годишно.
Алексей Patrin Андрю Stoleshnikov Nekto Nikto Александър Staf Рустем Khairullin Алекс Maslou Майк Drozdovsky Сергей Beltyukov Игор Krasyuk Константин Tulhov Николай Talanov Денис Burkov Александър Нестеров Алекс Korshunov Дмитрий Viktorovich Алексей Bobkov Тимофей Kravtcoff Андрей Petyhov
Андрю Opeykin Майк Drozdovsky Алекс Maslou Дмитрий Snitkovskiy Александър Staf Александър Новиков
Грешен, средната проверка увеличение мениджъра и CRM е лопата. Не казваме, че в колекцията лопата увеличил средният добив на хектар?
Алекс Maslou Дмитрий Snitkovskiy Андрей Petyhov
Алексей Bolshov Роман BL Майк Kosulin Алекс Окара Сергей Beltyukov Майк Drozdovsky Дмитрий Snitkovskiy
На пазара CRM, като правило, няма готови решения. Трябва да бъде избран индивидуално от големината на фирмата и проблеми, и няма достатъчно информация, за да изберете.
Вариантите са:
AmoCRM - Лесен и удобен за използване, но малко по-функционален. Практически не може да се регулира индивидуално, имат ограничена отговорност, без документи за клиента (договор и т.н.) от 800 \ месец sotrudnika.Zatraty на изпълнителните малък.
Bitrix24 - широка функционалност, има контролни задачи, отчитане, работа с документи, но интерфейсът е претоварен с ненужни елементи и не просто да изключите. Скъп за закупуване и внедряване, но можете просто да използвате готовия вариант, примирил с недостатъците, то е по-евтино. Когато еднократна покупка на 300k + разходи за подобрения и въвеждане на най-малко толкова много.
BMP онлайн - просто достатъчно широка функционалност и лесен за употреба интерфейс, на цена от 1000 \ месец на служител + изпълнение.
Кликнете - доста мощна система с широка функционалност, с много по-лесно приспособима да се създаде. Лесно е да се побере в определен продажби и неговите експлоатационни условия. Взискателна към хардуера, имате нужда от мощен сървър. За цената от 1200 / месец на служител, но само през първата година, а след това CRM е твое безплатно, всъщност на вноски.
При избора има много нюанси и чифт линии не се опише. Ако се интересувате от по-подробно да се разгледа и да изберете конкретен вариант за вас, пишете на премиера.
Според amoCRM добре написан.
Според B24- важно да се споделят в отговор на въпроса си към облака и кутия.
В облака, можете да "скрие" ключовете от лявата страна менюто и в полето (сървър версия), създаден на служителите са били наблюдавани тези секции менюто, до която имат права за достъп.
Тъй като ние непрекъснато сравнение система CLD, а след това със сигурност не е скъпо при закупуване и прилагане, както и един от най-евтините. Аз вярвам, че Bitriks24 специално вдигна ниша на дъмпинг на цените, които го, докато техните решения за производство на висококачествени не е оптимална за клиента работа изискания струва.
Оцени отбор в oblake- до 50 на година. И това е за портала, а не на регистрирания лиценза.
Фирма-скорост до 100 годишно. Това е, когато на диска, където можете да попълните без лимит. Това никой друг. Дори и с всички стълбове Bitriks24.Disk.
Дори когато става въпрос за кутия B24, а след това litsenzii- на сървъра е един от най-евтините варианти
те не работят, за да конкурентни недостатъци B24- лицензи, както прави Megaplan.
от удара в минута онлайн - това е жалко, че не са писали за повече, който е един от най-добрите решения на пазара.
Всеки ден ние се сравни с B24 Terrasoft и почти винаги клиентът сравнява облак от Terrasoft с кутия Bitriks24.
Това със сигурност е неправилна, но нивото на облак и на Terrasoft персонализиране interfeysa- по-добър от този на B24 в кутията.
Това е всичко. За парите Terrasoft много по-скъпо, отколкото на проекта на B24
Том, грешите.
1.Sutyu TSRM- избор е да се помисли за няколко CLD решения.
Имаме и няколко в линията и те са доста добре позната, най-често от тях. плюс 2-3 въпросната от клиента
2. Когато клиент идва при нас, ние го носите класически мелница CRM- онлайн уебинар, където ние разбираме, как този или друга функционална система CRM. Тук аз ще ви подкрепят, че най-голямата опасност за клиента е изборът на решения, базирани на CLD кърлежи онлайн търговци и ние показваме как работи. funtsionala такива писма във всяко решение.
3.
Ако се вгледате в запис на уебинара, ще видите, че CRM ние подбираме въз основа на недостатъците, а не предимствата
И, разбира се, по избор на клиента на CRM система, т.е. набор от параметри.
4. Разбира се, аз ще го подкрепят, че много от маркетинг Bitriks24 кърлежи, което да доведе до отлив на клиенти към други марки, например, имам тази класическа история, когато клиент оставя с Б24 към amoCRM или избира bpmonline платформа от Terrasoft.
Но всичко това отива само за да покаже различни модели на марки, в това число за лицензиране на марката политика.
pinall.ru/catalog/crm/?set_filter=yKSHOP_SMART_FILTER_41_3673936931=YKSHOP_SMART_FILTER_129_2473281379=Y
5.
Във връзка с API Bitriks24. Това е доста силен, то го е причинило, включително факта, че Marketpleys Bitriks24 най-големият пазар в CLD. Само за сравнение обемът на приложения, и това е само тези, които се отварят за инсталации:
Ние самите са направили няколко интеграции в клиенти MP Bitriks24- с онлайн обаждане джаджа Callbackhunter и онлайн чат Livetex много пъти дадохме благодаря за тези интеграция
6. "обновяване". Този вид на нещо е характерно само за лиценза на сървъра Bitriks24. Да, 22 на сто от стойността на лиценза дава възможност да се разшири техническата поддръжка и разширение. Но никой не налага купите удължаване. Ето, например, ако закупите лиценз за сървър BPMonline, има. Ако не си купите удължаване TP, тогава ще трябва лиценза преминава в режим "само за четене". Както знаете, това е по-трудно, отколкото сценарий в случай на B24.
8. Какво да кажем за "разбираемостта". Да, аз съм само за мен да има, след като клиентите брадвички CLD често купуват bpmonline или изключително приятно amoCRM. ))).
Ние дори се разпространява нашите канал стоманени месомелачки, където клиентите вече са избрали точно този продукт в сравнение със същия Bitriks24.
Само не се вземат bitriks24. Моят съвет към вас. Разбираемо е, че перфектната система няма да се намери, но този избор ще съжаляваш. Ти просто ще се опита да продаде (това е напълно възможно, че евтини или безплатни в момента) на машината за кафе, което е повече и съкращения и преси сок, но кафето, който се зарежда само в капсули някои фирми да качите тях се нуждаят от сертифициран служител, ножове за рязане на климата и невъзможно, и торта запушва дюзата сокоизстисквачка и кафе-машината за почистване е необходимо да се плати по-скоро като половин единица. В крайна сметка, се оказва, че кафето лайна, пресича само на ивици, и сока се получава от вкуса на кафето. Вие ще бъдете подканени да го оправя, защото имате уникално предизвикателство - отдел продажби, за да се осигури инструмент да се пие кафе, но за това трябва да платят допълнително за още много пъти.
Нещата се развиват (delaidut.ru) съвсем наскоро се отказа от цената на сериозно. От предимствата - простота. Персоналът бързо да стигнете до сърцето
Отлична система има всичко необходимо.
За мен основният проблем CRM описах по този начин: те са създадени от програмисти за програмисти. Мисля, че тези, които са в темата ще разберете какво имам предвид.
Свързани статии