Има пари в брой чек гаранционна карта, тайни продавач на битова техника
- Дали банковия чек за домакински уреди гаранционна карта?
Днес за пореден път гледах като един от консултантите по продажби призова купувачите готварска печка, гаранция, че това не е необходимо - достатъчно касова бележка. Естествено, възрастната жена се поддаде на чара и натиска на един млад човек и не му повярвал.
Освен това се оказа, че продавачът е под въпрос, и той вярва, това твърдение. Дали поради тяхното невежество, или липса на опит, нашите продажби искрено вярват, че проверката за брой магазин може да замести изцяло собственост гаранционна карта на електрическа печка, която той продава.
Ако се вгледате в това твърдение по-голяма повърхност, а след това е, разбира се, не е истина. И това е, че когато открие липсата на техника е най-добре да я приложите към магазина, от който сте го купили, а не със сервизния център. В този случай, получаване и на практика не може да бъде достатъчно. Но ако се падне по-дълбоко, веднага поражда редица ситуации, в които касова бележка абсолютно не е подходящ за ролята на корпоративната гаранционна карта.
Нека да разгледаме някои от тези моменти.
В момента, в първата.
Представете си, че магазина, в който сте го закупили, независимо по каква причина, затворен. Гаранционният срок на закупуване на продукта не е свършила още, и липсата на време не се появяват. Какво да правим в такъв случай нито една марка гаранционна карта, защото ваучера за пари в брой не съхранява не повече от просто един лист хартия. И само гаранционната карта ще ви позволи да се търси свободно квалифициран сервиз.
Втори момент.
Вие знаете точно какъв производител гаранционен срок, определен за закупили техниката?
Откъде знаете това? По думите на продавач-консултант? Уверявам ви, че почти всички домакински уреди се опитват да установят си гаранционен срок, обикновено не по-дълъг от една година. магазин Това продавача или напишете "своя" специален празен гаранционна карта, или иск, както е в нашия случай, че банковия чек е гаранция.
В действителност, много видове оборудване от различни марки са с гаранционен срок от повече от 1 година. Тя може да бъде 2 и 3, а дори и повече години. Тя е тази информация, и може да се научи с четене внимателно гаранционните условия, предписани във всяка фирма, гаранционна карта. И това е тази информация умишлено или несъзнателно се опитват да скрият от вас, консултанти по продажби, като се опитва да замени гаранционна карта на производителя в магазина за карта или чек касата.
Трето въртящ момент.
Сега нека погледнем към нашата ситуация от другата страна - от страна на продавача. дали получава само предимства от подобна измама, или има и недостатъци?
Много производители се доставят с всяка произведена единица в техники за продажби, уникална гаранционна карта. Уникалността му се състои в това, че в такава гаранционна карта веднъж регистриран модел и сериен номер. Например, всеки снабден с отделни хладилници Indesit марка гаранционна карта, в която дори и ремонти услуги мъничета откъсващо включват модела и серийния номер на този хладилник.
Какво може да се случи, ако хладилник разгражда по време на гаранционния период, а вместо това, изпълнен с корпоративни garantiynika купувача в ръцете на магазин билет или чек? Имайте предвид, че в този случай купувачът не е задължително се съхраняват в продължение на три години (това е гаранционния срок се предоставя на хладилници Indesit) не заредени производител магазин карта, и то спокойно можем да я изхвърлите.
При тези обстоятелства, купувачът в случай на счупване на хладилника, се свържете с продавача, който ще трябва да се поправи хладилника за своя сметка, тъй като не сервизен център няма да го направят безплатно в отсъствието на фабрика гаранционната карта на. Разбира се, продавачът може да се опита да се изисква от купувача да премине на производителя, опитвайки се на тази основа да откаже гаранционен сервиз, но всеки съд, при такива обстоятелства, е подкрепата на купувача.
Както можете да видите от тези примери, можем да заключим, че присъствието на производителя на купувач фирма гаранционна карта е от полза както на себе си и на продавача. Ето защо, закупуване на техника за магазин не слушам истории за паричните постъпления, подмяна гаранционна карта, и да поиска, че покупката ви е издаден в съответствие с правилата.
За статията, искам да ви покажа още една ситуация. При инсталиране на водомери в паспортите си, за да се противопостави на една от марките, имат чисто гаранционна карта, в условията на гаранцията, която има няколко условия. Един от тях - "Закон за безвъзмездна тест хидравлична система, в която продуктът е бил монтиран" и още 5-6 условия, но ще дам само един, тъй като това е достатъчно, за да не се използва собственически гаранция. Хидравлични изследвания - 3800 рубли. подмяна на водомер, включително брояч - 1600 търкайте. И това не е като се вземат предвид следните елементи гаранционните срокове - "Решение твърди Обосновка сервизен център", "В случай на необосновани претенции за диагностика и изследване на разходите за сметка на купувача", "разходи за демонтаж, монтаж, транспорт, купувачът не може да бъде компенсирана", "продукти, трябва да Той е напълно персонал. " От друга страна имам договор за работа с организацията, която ме утвърди този брояч (брояч, предоставена от тях), с гаранция от 4 години.
Ситуация 1. ФЖТ - запълнени.
Въз основа на Договора, се прилага за агенцията да установи тезгяха, или въз основа на ФЖТ сервизен център - прекарват 6-7 хиляди рубли. за извършване на горните действия.
Свържете се с Дружеството за монтаж на броячи - прекарат 1600 търкайте.
Ситуация 2. гаранция картата не е пълна.
Въз основа на Договора, се прилага за агенцията, за да се установи на гишето и да променя тезгяха абсолютно безплатно!
Така Вашето изявление попълнено гаранционна карта неправилно. Нещо повече, чувството, че се гарантира - специален вид договор между продавача и производителя, за да се защитят правата на производителя, в крайна сметка, без каквато и гаранционна карта, гаранционно обслужване ще се извършва в съответствие с Федералния закон на RFP.
Разбира се, че си прав. Но, струва ми се, че не е внимателно прочетете моята статия.
На първо място, ситуацията с брояча не отговарят съвсем точно на темата на домакински уреди.
На второ място, ФЖТ не винаги е необходимо, но в тези случаи, които имам. Re-прочетете статията.
Свързани статии