Дайте на дентална практика към успеха - Волгоград Dental Portal

Стоматология - много сложна работа. Сега това не е достатъчно, за да бъде отличен лекар. Правилно доставени бизнес и управленски умения, необходими за максимално използване на потенциала на практиката. За двадесет и пет години на работа с лекари по дентална медицина по света, аз открих тайната на успеха на четири стоматологични клиники.

* Ефективно разпределение на работното време

* Приемането на оптимален лечебен план пациент

* Разнообразие от възможности за плащане на услуги

* Ефективна работа с персонала

Ефективно разпределение на работата в стоматологията

Много зъболекари изпитват стрес в резултат на "възходи и падения". Ако спечелите $ 2 500 за първия ден и $ 900 за втория, тя може да наруши спокойствието. Интересното е, че в деня, в който вие ще спечелите $ 900, можете да вземете повече пациенти (малки възстановявания, корони, проверки и т.н.), отколкото в деня на $ 2 500. Създаване на разнообразие може да се освободите от стреса и увеличаване на производителността. При ежедневно увеличаване на производството на 300 $ увеличение месечна заплата от $ 5000. Ако сте приели повече от един пациент или да се регистрирате, за да насрочи две допълнителни възстановяване, след което можете да се отървете от различия и тръгват по пътя към по-високи приходи.

За да се премахне различията в дневния поколение е изключително важно да се поддържа график попълнено. Препоръчително е да се справят с факта, че администраторът е поела ангажимент за каквото и да било, за да запълни схемата на дозиране на следващия ден. В тази ситуация, първата стъпка към осъществяването на ефективно планиране - е да се разработи система за активиране на пациента. Работата на тази система са важни умения добра устна комуникация, като при някои пациенти ще разгледа вашето обаждане "търговска поискване". Ако admiistrator просто да промените своята схема и се обадете вместо това:

- готов да си запиша час за короната ти ли си?

- Здравейте, Мери. Тя - Сюзън, от офиса на д-р Джонсън, вашият стоматолог. Д-р Джонсън ме помоли да ти се обадя. Той напомня, че сте били повече от преди година. Като се има предвид вашата медицинска карта, лекарят забелязал, че зъба в долната дясна страна се нуждае от лечение. Той ме помоли да се попита за вашето здраве.

Пациентът ще вземе вашето обаждане, как да се грижи за него, вместо веднага да мисля за пари.

Приемането на оптимален лечебен план пациент

Когато пациентът се нуждае от медицинска интервенция, важно е, че той е имал възможност да се запознаят с най-добрият вариант на лечение. Дайте на клиентите възможност да каже "да" по-добре! Ако практиката е набор от възможности за плащане, които позволяват на зъболекар, за да извършват тази дейност, без финансов риск, то вече не е необходимо ", за да се диагностицира в чантата на пациента", осигурявайки му медицинско лечение. За пациента е по-лесно да се направи необходимите услуги, е желателно, че не само на зъболекар, но и помощник или хигиенист ще обсъди план за лечение. Когато служителите са брилянтно използва устни комуникационни умения, за да обсъдят необходимостта от покриване на короната на зъба, а на зъболекар прави същото заключение, това ще доведе до по-голямо впечатление на пациента и той е щастлив да приеме лечение.

- Татяна, да ви е доста обширна кухина! Последният път, когато видях един зъб, д-р Джоунс препоръчва короната. Знаеш ли, ако беше моя зъб, аз ще трябва да се консултирате с лекар, за сметка на короната.

Разнообразие от възможности за плащане на услуги

Създаване на удобна опция за пациенти, е друга важна от ключово значение за отключване на потенциала на вашата практика. Тъй като в клиниката са неизбежни разходи, е необходимо да се поддържа разумна норма на печалба съотношение приходи, за да. За да се оцени точно тази връзка, че е необходимо да се разгледат данните за трите месеца. Съотношението на тримесечен доход на средния доход за този период трябва да бъде поне 98%. За да се постигне това, е необходимо да клиники услуги могат лесно да плащат с помощта на удобни възможности за финансиране.

Много популярен ход - 5% възлагане на пациент, който предварително третиране напълно покрива. Това не е отстъпка, както и техника, която предотвратява заболяване като финансова нестабилност. Много клиники страдат от вируса. Обикновено пациентът е казал да се направи в определен ден на плащане 50% за короната, която е около $ 400. Когато дойде определеното време, и пациентът не е в състояние да осигури парите, той щеше да се обади, за да отмените назначаването, позовавайки се на който и да е причина, различна от реалната. Но ако пациентът се предплати за лечение, е необходимо да се предупредят предварително, ако той изведнъж необходими за разсрочване. Други варианти за плащане са плащанията с кредитни карти, както и безлихвени заеми за 3, 6 и 12 месеца.

Ефективната работа с персонала.

Ефективната работа с персонала - лепилото, което прави персонал и клиника този на. Ежедневно сутрин сесия за планиране е да се подобри качеството на работа. По време на планиращи срещи, ключови теми на дискусията ще бъдат: резултатите и приходите от предишния ден, текущия ден е работен план за лекари и хигиенисти, както и определянето на оживен път. Работен план за деня трябва да е вече на заседанието на планиране, екипът може да се обсъдят планираното лечение, заедно с необходимостта от по-нататъшно разследване. Ежедневно сесия за планиране ще даде на целия екип посока и настроение за продуктивен работен ден.

Аз наскоро се препоръчват екипа на частния стоматология, взеха идеята за провеждане на брифинги. По-малко от 30 дни от месечния доход нараства от 49tys до 60tys. И въпреки, че увеличението на средния месечен доход на клиниката ще бъде около 5-8tys (има 60-90tys година), а понякога можете да видите такива изключителни резултати. Фокусирайки се върху това как ефективно да планирате работното време, аз бях в състояние да помогне на клиниката, за да развият своя потенциал и да се изкачите на ново ниво на успех.

Привеждане практиката си към успеха, трябва да се отървете от стреса, увеличаване на приходите, както и да преоткриете радостта от зъболекар.