Великата китайска стена ще се изгради до сега, ако надзирателите проверени г. всяка тухла. и това се случва в някои компании. Ръководителите следят всяка стъпка, мислейки, че това е създаването на управление. Но е вярно точно обратното.
Що за животно - микроуправление
Това прекомерен контрол върху работниците. Ръководител с начините на управление често е несправедливо и строго контролирани подчинени. В независимост, той налага табу, както и обхвата на задълженията стеснява към механичното изпълнение на задачите. Това е лошо.
Всеки случай се превръща в рутина, хората губят доверие, скоростта намалява. Страданието и качество - управителят не може да бъде винаги прав.
Микроуправление е особено вредно, където в резултат на работата зависи от креативността и нестандартно мислене (например, IT). Творчеството не може да види - резултатът винаги е едностранен, в зависимост от начина на мислене и на ръководителя на опита.
Последиците от пълен контрол са обратими, но това отнема време. При хората, дълго време работи с Micromanager "мускулите" инициатива атрофия. Това засилва с нов лидер или в друго дружество, ако общия контрол за управление на дефект на удари вертикално.
Къде микроуправление
Това заболяване подлежи на шефовете на различен калибър. Това са главните роли Micromanager.
неопитен главата
Той не знае много, за да се съмнявам, опитвайки се да се избегнат грешки. Делегат все още не се е научил - дърпа цялата работа бавно и неефективно. Укрепва контрол, като се предполага, че причината за лошите резултати и грешки в подчинени.
Завършил е престижния университет Люба един познат уреден в банковата мениджър. Тя е умна, но без опит и управление. Придържането към професионалната стълбица, Люба proofreads всеки документ подчинените прекарва всеки час петминутни служители закъснения в вечери. По време на този Люба не харесва.
Професор okolovsyacheskih науките
Компанията може да има само един служител с тази "напреднала степен", така че отговорността на подчинените "Професор" съмнения. Особено, ако те са по-млади. С успеха на другите, като micromanager се отнася снизходително и надува същество. Всичко това на фона на постоянен контрол и не винаги конструктивна критика. Обикновено "професор" не взема на работа на по-силни хора се страхуват от конкуренцията.
Проект мениджър Арсен работи като PR експерт в "Газпром". Той се издъни този факт във всяка ситуация, когато по негово мнение, е неубедителен. Сеня обича идеята за "инициатива е наказуемо" - на по-малко рационални предложения и други гледни точки, толкова по-силно своята позиция. Екипът е нараснал с омраза вид работа.
вездесъщ мениджър
Той е уверен, че резултатът зависи от броя на наблюдавани проблеми. Изисква да го постави в скрито копие на писмата, които критикуваха на междинните резултати, обсъжда въпроса няколко пъти. Често се бърка, забравя и късно, всъщност поема повече от способен да тегли. Ако нещо се случи без негово знание, той възприема това е болезнено.
Петър - Ръководител логистичен оператор. Той разумно екип. Тя може да свършат повече работа, ако не е имал ... Питър. Клиент чака товари допълнителен ден - вездесъщият micromanager три проверки договори и товарителници. Дори и на почивка всеки ден с екипа на Skype. Докато жена му и децата се къпят, Питър се кълне в отдела за освобождаване от митница. И компанията, потребителите са ощетени от тези насоки.
наследствен контролер
Това е един лидер, който: а) е работил под micromanager; б) е станал жертва на покровителствено родители. Отрицателните преживявания във всеки от тези случаи образува контролер поведението на животните.
Катя - ръководител на продажбите на едро. Резултатите от всяко повикване, тя попита му не подчинените добър живот. Ръчно строго я пита за всички транзакции, и Кейт е трябвало да контролира всяка стъпка от мениджъри, за да се елиминира възможността за грешки. За целия отдел работата става рутина.
Вашият шеф - micromanager
Можете да говорите за него, ако той:
- Той отделя много време за оперативни проблеми за сметка на стратегически въпроси;
- се интересува не толкова от резултата, тъй като настоящите действия;
- Той вярва, че има два варианта - и да го обърка; налагат мнението си, не одобрява инициативата и самостоятелност;
- изяснява няколко пъти през деня, как работата; Тя изисква напиши междинни доклади дори за дребни въпроси;
- не може да се делегира; нови предизвикателства, които е предприела по себе си;
- реагира остро на критики и грешки служители, разпит на тяхната компетентност;
- инхибира процеса; команда работи по-бързо, когато мениджърът отива на почивка или в отпуск по болест.
Ако най-малко на две точки, които кимнаха, а след това на шефа си - един от тях. Чакай паника. В микроуправление, като всяко заболяване, има няколко градуса.
От начинаещи контролер могат да се договорят - тя все още е адекватно реагира на критиките и предложенията. Убеди се изисква търсенето от вас за резултата, а не на процеса.
Това е възможно. Насим Талеб в книгата си "Черният лебед" дава пример на валутния търговец Ниро Tulip. В началото на кариерата си, седнал в инвестиционна банка, Ниро се сблъскват с обща форма на оценка на служителите. Ръководството счита, че тя отразява изпълнението Ниро, че това е глупост: формата не е позволено да се съди за качеството на работата, а само насърчава преследването на краткосрочни печалби.
За първи път получи форма доклад Ниро бавно го скъса пред шефа. "Това беше перфектна комбинация от елегантност и достойнство. Ниро вече знаеше или уволнен или оставени сами. Той остана сам ... "
Ние не Ви препоръчваме да се откъсне на документите пред властите - се опитват да преговарят с него.
Micromanager с опита трудно да се измъкнем от линия, и когато се работи с колеги от нивото на корпоративната йерархия. Следователно конфликти между отделите. Ако случаят е такъв, учтиво да ги знам колега, че сте му подчинен и решаване на общи проблеми ще бъдат заедно. Разделете отговорности определите период - това нежно сложи усърден мениджър на място.
Закалена контролер почти римейк, особено ако собственикът на фирмата. Humble или отпуск.
Разберете, че всички процеси са контролирани micromanager може в един и същ резултат. Предвидим резултат на работния екип, във всяко решение предположил мислене, чувство за стил, или главата на езика. Не забравяйте Агент Смит от "Матрицата"? Perfect персонал, в съответствие с бизнесмен-micromanager.
Вашите служители са свикнали да микроуправление
С това може да се натъкнете, когато една компания или нови хора, които назначават на главата на друг отдел. Пригответе се да се повдигне "mikropodchinennyh".
Разберете, това, което те са свикнали да работят с пръчка, че е лесно. Такива служители:
- често разочароващ време;
- работи по-бързо, ако ги "лице";
- избегне отговорност;
- Те не предлагат нов модел на работа;
- помолени да поставите малки повторения "за всеки случай";
- объркан, обяснявайки действията си;
- Той е разположен на процеса, а не резултата.
Вашата задача - да се идентифицират тези хора и да им помогне да вярват в себе си, за да мотивира работата без моркова и тоягата. Премерена "фураж" тяхната свобода на избора, учи самоконтрол, приветства инициативата.
Помогнете на служителите да разберат целите и визията на бизнеса и да разберат каква стойност да ви предложи на клиентите, които се подобряват. Така че хората по-добре да разберат обхвата на своите отговорности, и ще могат да се сравни дали тяхната резултат съвпада с очакванията на компанията.
Когато микроуправление полезно
Този стил на управление (разумна сума) е оправдано в някои ситуации.
- Необходимо е да се научи начинаещ. "Учителят" трябва да се разбере: внимателно наблюдение е необходимо само на този етап. "В хода на един млад войник" не може да се превърне в постоянен личен надзор.
- Работниците излезли извън контрол. Отнасяйте жертви толерантен ръководството на съответните прегледи и доклади, стимули, санкции и KPI.
- Мениджър предлага най-доброто решение. Визията на главата в тази ситуация отразява стратегическите интереси на бизнеса.
Евгений - собственик и директор на ниша ИТ компании. За своята дейност, е важно, че всеки нов проект разширена експертиза, украсена портфолио. Е, когато опитът на работника или служителя позволява творчество. Но ако си работа - сухата модел, ръководител става Micromanager анимация.
"Станете контролера може да бъде неволно, ако професионалистите, които трябва да работят заедно, да не се разбират помежду си. Важно е да се време, за да види недостатъците на комуникация, така че да не се промъкне в микроуправление по-късно, на етапа на ревизии, приемане на работата от страна на клиента. В противен случай, служителите ще мушкам пръста един към друг, да прехвърлят отговорността и саботаж. "
Mikrovyvody
В повечето случаи, микроуправление - административен злото. Той забавя процеса, прави несигурни работници, ограничава в резултат на опит и вкус на главата. С това трябва да се борим.
Micromanager редица причини, но симптомите са същите. Това шеф избутва негово мнение и отхвърлена от алтернативите е съсредоточен върху процеса, не се довери подчинени. С шефа на "ранен етап" микро-мога да се съглася. За да работят и служители свикват в режим на контрол. То е лесно да се диагностицират и лекуват вещия.
В някои ситуации, ние се нуждаем микроуправление. Настоятелството управление ще науча на начинаещ, шейк от мързеливи работници да направят стратегически правилното решение.
Свързани статии