Какви проблеми могат да възникнат в областта на услугите?
На пръв поглед може да изглежда, че всяка услуга, предоставена от Спестовната каса, трябва да бъде внимателно обмислено и полезна за потребителите, но и за по-дълго време на съществуването на тази система, много потребители не са доволни от който и да е услуга или стойност на услугите или някои други проблеми, които понякога възникват поради недовършена техническата част. Ако ние започваме да разбираме този въпрос, се оказва, че когато не дойде SMS от спестовна банка ( "Мобилно банкиране"), не обвинявам банката. Но най-хубавото нещо преди да отидете на гарата и да се свържете с услугата, за да разберете какви проблеми може да срещнете и как те са решени.
Какви проблеми свързване?
1. Не може да се свърже. Периодът, през който е свързан с услугата, е не повече от три дни, но някои клиенти не идват от SMS "Mobile банка" Сбербанк се дължи на факта, че е налице неизпълнение, както и услугата не е била осъществена. Освен това, служителите да решат този въпрос не винаги се случва в една седмица. Тези ситуации са много редки и обикновено са причината е, че услугата не е свързан правилно.
2. Твърде много разходи. Повечето клиенти смятат, че не е необходимо да плати 60 рубли за такава услуга, се твърди, че това не е необходимо.
3. Някой не идва от SMS "Mobile банка" Сбербанк, и някой ще ги пратя твърде много. Наистина, понякога се случва, че банката изпраща много съобщения, в допълнение, в някои случаи те са едни и същи. В допълнение, може да възникне ситуация, че са спрели да идва SMS от "Mobile банка" Сбербанк. В тази ситуация, услугата може дори да стане недостъпна.
4. множество карти не могат да бъдат свързани към системата. Това е много неудобно, защото днес по-голямата част от клиентите се насладите на няколко карти.
5. Няма начин да забраните, предоставяни срещу допълнително заплащане услуги.
6. Когато свързвате "икономичен" Пакетът не може да открие баланса на картата автоматично.
Дали това е необходимо, за да се свържете на услугата?
Това каза, че трябва да мисля много внимателно дали да се свържете с услугата. Но, като цяло, тя може да бъде много добър помощник при плащане, пазаруване, заеми и др. Това е особено полезно, ако клиентът живее далеч от офиса.
Защо не дойде SMS от спестовна банка ( "Мобилно банкиране")? Какво да се прави?
Това е много удобно да получавате съобщения от банката всички сделки, тъй като това е най-бързият начин да се информират, когато плащат за мобилни комуникации или прилагането на други операции на картата. Ето защо, когато не дойде SMS от Сбербанк "Мобилно банкиране", по-голямата част от клиентите започва да се чувства неудобно. По това време, всеки започва да се чуди причината, поради която това се случва?
Много често "Мобилно банкиране" престава да работи по следните причини:
Какво трябва да направя, ако SMS не идва?
Освен това, ако имате притеснения относно въпроса, защо не дойде SMS ( "Мобилно банкиране, спестовна банка), първо трябва да се уверите, че услугата е включен, тъй като потребителите се бърка от опцията за отбора и блок. За да направите това, се обадете на горещата телефонна линия или да посетите офиса на банката.
SMS не идва от спестовна банка ( "Мобилно банкиране"). Къде да отида?
Във всички останали случаи, когато услугата спира да работи, трябва да се прилага по отношение на горещата линия, която помага на оператора да се намери и отстраняване на причината или до най-близкия клон.
Свързани статии