Всяка кавга - сблъсък на интереси на различни хора. Без кавги или, с други думи, той не може да бъде отменена. Е, не може да задоволи всички по едно и също време. Всеки има свои собствени нужди, желания и мечти, които не могат да съвпадат с нуждите и желанията на другия човек и дори напълно да се противопоставят на това. Въпреки това, конфликтите могат да бъдат полезни за развитието на личността и взаимоотношения. Е, как да се измъкнем от кавгата с достойнство?

Да започнем с това, ние трябва да разберем, каква е причината да повлияе появата и развитието на кавги. Първото нещо, което искам да обърна внимание, е влиянието на човешката типология. Вероятно всеки е чувал за разделението на хората в audialov, графика и kinestetikov. Bit им напомни: audialy възприемаме света чрез звуци, визуални ефекти - чрез образи, кинестетична - чрез усещанията на тялото. Разбира се, няма чисти видове, тук по-скоро се отнася до възприемането на приоритет. Как всичко това се отрази на конфликтите между хората? Много просто. Ако улица лош звук се чува, че е по-силна от всичко, което ще реагира audial ако грозен мотае завеси - визуални и ще бъде първият избор на удобни дрехи, отколкото да kinestetika красива. Така например, в едно семейство, когато избирате плат за мека мебел може да бъде кавга: kinestiku е важно текстура на плата, за това какво изпитва, за визуално - ще бъде важни цветове, audialu може като цяло да бъде все едно, което тъканта. Такъв конфликт няма да има решения, като всеки от тях ще търсят своето си, а не се опитва да разбере тяхното любим човек, но с напълно различен поглед към света, човече. Единственият начин - е да се намери решение, което ще задоволи и двете. И това е само един пример за разделяне на човека на типология. Има действително толкова много, че една статия и да не говорим.

Всички конфликти са разделени в емоционален, стойност и предмет. Емоционални и ценностни конфликти в действителност не са решения. Ако един човек обича синия цвят, а другият - в червено - е емоционален конфликт. За да се докаже един до друг, че цветът е по-добре - това е невъзможно. Човек може само да се предположи, че съпругът ми или жена обича синьо.

Стойност конфликт - сблъсък на различни ценностни системи. Така например, в семейството й на жената са много неспокоен, постоянно се грижи за, да даде цветя и подаръци, както и за семейството си - той се счита за загуба на време и пари. Женен, те могат да имат конфликти заради връзката си с него. Съпруга ще обвинявам безсърдечие на съпруга си, но проблемът е, че това по друг начин да се изградят взаимоотношения в семейството си с противоположния пол. Опит да се девалвира ценностна система на други хора изчезнаха олово, само до появата на врага. Такава система е създадена през целия живот на човека, тя е засегната от родителите, училището, приятелите, книгите. Единственото нещо, което може да направи - е да се каже по-подробно за техните стойности, а не да подцени съперника си система. Може би той ще ви чуе и ще вземе участие. Важно е, че никакво насилие! Всяко насилие vyzyvet реакция, която също така предотвратява резолюция конфликт.

Материален конфликт винаги е известна загриженост: материални или нематериални човек има специфични нужди и се стреми да го постигне. Например, един от партньорите иска да си купи кола "Рено" марка, а другият "Хюндай". Или родителите смятат, че е необходимо да се влезе в Медицинския университет и син иска да стане строителен инженер. Този конфликт има решение, ако съвместно проучи плюсовете и минусите, според списъка по-долу. Но е важно да се оставят настрана емоциите, в противен случай обикновено изборът може да расте в стойност или емоционален конфликт. И тези видове конфликти, тъй като ние вече са се научили - не разполагат с решения.

По този начин, етапите на решаване на конфликта:

1. Определете целта на конфликта. Какво искате да постигнете в своя резултат? Защото, ако целта е просто да се докаже една точка - можете да крещи до загуба на глас и да се постигне нищо.

2. Изготвяне на списък с достойнствата на целта си. Интересът на вашия опонент.

3. Конфликт storonatakzhe е даден списък от аргументи целта си.

4. Разберете какво опонента си - на любим човек или колегата има право на своето мнение. Чуйте го.

5. За да се сравни вашия списък със списъка на вашия опонент. Може би решението е на повърхността.

Ако бързо решение не е възможно, е необходимо да се определи:

6.Chem вие готови да пожертват за постигане на тази цел. Опитайте се да следите на вашите чувства и телесни усещания, в случай, че отказвате някои елементи в списъка ви, и ще постигне целта само частично. Или как бихте се чувствали, ако ще се постигне изпълнение на всички елементи и да се постигне целта, но унищожават връзката с приятеля ми.

7. От това, което при никакви обстоятелства, никога не се отказвай?

8. От това, което може да се откаже само при определени условия? Не забравяйте да проверите чувствата и усещанията на тялото. Нашите умове могат да ни заблудят, и чувствата и тялото - никога! Вашият oponnent също могат да изпълняват стъпки 6-8.

9. Посещение на консултации психолог. Неутрално човек по-лесно да се намери точка на помирение в конфликт!

10. Ако все още не е намерен на контакта, трябва да си помисля. и дали е необходимо да се изгради връзка с този човек? Може би целта си - опит да се докаже, че той е по-силен и по-добре, и в резултат на това е унищожаването на взаимоотношения.

Разрешаване на конфликти с използване! Желая ти късмет!