Защитете правата на потребителите, проблемът с връщането на Wi-Fi рутер. не може да се коригира и като цяло се държеше рутер stranno.vyzval специалист, след 2 часа на своя труд неубедителни, стигнахме до извода, че рутера работи правилно. Днес отидох да го взема обратно. Отказах да върне парите, се дължи на факта, че на рутера, както те твърдят, сложни в техническо устройство и се иска да го изпратите на проверка на качеството. и след това да откаже да го направя, защото аз съм на 16 години и аз съм непълнолетен. от Гражданския процесуален кодекс, че съм на 16 години, вече има достатъчно права, какво ще направи сделка за продажба. тъй като те нарушават член 18 (параграф 3). когато се опитах да намеря тази история в книгата на правата на потребителите, тази книга се отстранява внимателно от мен с думите: "Ние знаем, че вие се опитвате да намерите, член 18". и за пореден път ме покани да дойде с майка възрастен да сключи твърдения за изпращане на рутер за преглед. въпроса дали повреден рутера -Има технически сложно устройство? Аз -imeyu, от 16 години насам, правото да сключват такива сделки (след това. Не съм намерил този елемент от Гражданския процесуален кодекс)? -imeyu съм право да иска обратно парите за стоките и дали те трябва да се върне? -Какво отношение на възвръщаемост? Какво да правите, ако откажат отново, за да върне парите? в чието име да напише декларация във всякаква форма или с каквито и да било искания.
Отговори (1)
- всеки рутер е на технически сложни продукти - има. - имате право да искат. но продавачът не е длъжен да отговарят на вашите изисквания. за това е единствената ви (и се обадете на специалист) изход. че продуктът не работи. - твърдението, до магазина. в свободна форма. пазаруват инспектират стоките и ако този брак - ще върне парите, ако няма брак - останете с този продукт
Свързани въпроси в областта на защита на потребителите
Свързани статии