Технологии, свързани с началото на разговора с клиента, включва техники, които могат да бъдат използвани съветник запознае лично с клиента и да започнат подробно изясняване на проблема си.

Запознайте се изправят лице в лице с клиента, след като той зае мястото си и удобно разположен, съветник, с внимателен и приятелско изражение на лицето си (може би една усмивка на клиента), могат да се отнасят към него с такива, например, думите:

"Радвам се да ви видя тук. Радвам се, че дойде при нас. Надявам се, че нашата дискусия, съвместната ни работа ще бъде приятен и възнаграждаване нещо за вас и за мен. На първо място, нека да погледнем по-отблизо."

Допълнителна съветник представи на клиента, наричайки си име и презиме, и изисква от клиента, за да ви разкажа за себе си.

За клиента, от своя страна, могат допълнително да се хареса на тези въпроси: "Как се казваш?" (Ако името на клиента предварително не е бил известен психолог-консултант.) "Това, което ще ви отведе до нас?" "Това, което издава ви интересува?"

След съветник обикновено спира в разговора с клиента, необходима, за да предостави на клиента възможност да събере мислите си и да отговори подробно на въпросите, отправени към него.

Ако паузата е забавено и клиента е трудно да се отговори на въпросите, отправени към него, притеснен, или като се започне разговор, внезапно прекъсва него, психолог-консултант, не се препоръчва незабавно да се намеси в ситуацията. Консултант в този случай е по-добре да се търпеливо и любезно очаква клиента не продължи разговора.

Ако паузата се забави твърде дълго, и става ясно, че клиентът е в затруднение, не знам какво да кажа след това, на психолог-консултант препоръчва да се обърнете към клиента, като се използва, например, копия от следния вид:

"Слушам ви внимателно, моля, продължете." "За паши ви ползотворна работа, аз лично съм много се интересуват от всичко това, което казахте, моля, продължете."

След това, ако клиентът е безшумен, консултантът може да го попитам: "Може ли да обясните защо мълчиш Може би нещо пречи вие казвате Нека го обсъдим, а аз ще се опитам да ви помогна?".

В случай, че клиентът изпитва сериозни затруднения да отговори на въпросите, консултант психолог препоръчително да използвате следните методи, за да помогне за премахването на клиент прекомерно психическо напрежение, за да стане по-отворен.

1. Зад кулисите отстранени от помещенията, в които психологически консултации и всички други лица, като секретарка, лаборант или помощник консултант психолог, оставени сами с клиента. Това винаги може да се направи под някаква правдоподобна претекст.

2. Можете да направите и обратното: влиза в помещенията консултират всеки от достатъчно близо до клиента на хората, които могат да го успокои и да се улесни разговор с психолог-консултант. Този човек (или тези лица, ако са повече от един), може да бъде поставен близо до клиента, или между нея и психолог-консултант.

3. Важно е, че при започване на разговор с клиент, съветник той може лесно и свободно да общуват с него, без да изпитва трудности. В противен случай, неговата възбуда, напрежение и несигурност ще се предава на клиента.

4. Както в реалния живот почти всички хора, включително и тези, които сте достатъчно опитни консултанти, психолози, има трудности в общуването с хората, начинаещ психолог-консултант препоръчва да преминат обучение и комуникация, колкото е възможно да се отърве от или намаляване до минимум на тези проблеми в себе си. Полезно е преди срещата с клиента, за да репетират предстоящия разговор с него, най-вече неговото начало.

5. С цел да се подобри собствения си комуникативни умения и консултиране психолог препоръчва умения за овладяване на следните кратки форми на речта етикет, че при среща с клиенти в психологическо консултиране може да бъде полезно за него.

Форми на човешките форми на поздрав и покана да влезе в помещенията: