Условия за Услугата на забравени неща, процедурата за разглеждане на заявления за пътниците на забравени и загубени неща в автобусите на "Резервен Group".
1. Общи положения:
В случая с автобуси на "Резервен Group", забравени или изгубени предмети (с изключение на опасни за пътниците в съответствие с инструкциите на антитерористичната сигурност) ще бъде депозиран в склада на забравени неща. Съхранение на намерените предмети се извършва в определения срок на съхранение.
за документи (паспорт, лична карта и т.н.) - 5 дни;
за неща (с изключение на документи) - 3mesyatsa.
2. Права на пътниците:
В случай на загуба на нещата в кабината на автобус или микробус на "Autoline Group» пътник има право да прилага през Забравена елементите на официалния сайт на компанията.
3. Задължения на пътника:
Едно лице докладва изгубени неща, трябва да направи изявление във формуляра се намира в долната част на страницата. Така че ние можем да наистина да ви помогне, моля, имайте предвид, че доколкото е възможно изцяло да се запълни всички области на приложение.
Преди написването на заявлението, моля, уверете се, че базата данни на редовни комуникационни трасета. че маршрутът се обслужва от ОАО "Резервен Group". Не маршрут в базата данни показва, че от желания начин се обслужва от другите си регионални транспортни оператори.
Други Забравена предмети услуга в Москва:
Лицето, поискало издаването на намерените предмети, трябва да докаже правото си на тях, в писмена форма, уточняваща конкретните характеристики на нещата, тяхното съдържание, или представяне на ключовете към брави, заключващи неща.
4. Непотърсени елементи
В съответствие с установените правила, всички намерени в автобуси неща и документи се получават и съхраняват на временно съхранение на компании, опериращи в определения срок.
В края на срока на годност на нормативните документи са намерени. непотърсени законните собственици, се прехвърлят в:
Загубени документи на Москва полицията:
Работно време: от 10.00 до 17.00 (понеделник - 16.00), обяд - от 13.00 до 14.00 часа;
В края на регулаторния период на съхранение и други открити обекти. непотърсени законните собственици - са унищожени.
Информация за нещата, в които няма информация за информация за контакт на собственика, е публикуван на официалната интернет страница на страница Склад забравени неща.
5. Условия за разглеждане на молбите на гражданите за връщането на забравени неща.
Твърдения относно връщането на граждани на нещата забравени в автобуса се считат за по-кратък период. Отговорът е предоставена от заявителя остави информацията за контакт не по-късно от 5 работни дни от датата на обжалване.
6.Svedeniya който докладва самите граждани. изпрати искане в електронна форма, се използва, съхранява и обработва в съответствие с изискванията на руското законодателство за защита на личните данни.
Малко за сигурност:
Свързани статии