За възстановяване на средства и обмен на железопътния билет

Как да купуват евтини билети за влак? Нашите препоръки:

независимо от начина на билетите са били поръчани и заплатени, се извършва в съответствие с Правилника за железниците.

Такси за обслужване на билети за влак за връщане не подлежат на връщане.

железопътни билети, трябва да се свържат възможно най-скоро да се върне на оператора да бъде в състояние да отмени билет с минимални загуби.

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ ДОКУМЕНТИ ЗА ПЪТУВАНЕ АД "Руски железници", декорирани в Руската федерация относно влаковата композиция Руски железници между гарите на Руската федерация в посока напред и назад.

платени с кредитна карта Върни билети за влак, се прави строго върху карта, с която да се извършват плащания.

Върнете билети за влак, направени в бокс офиса на територията на руските железници:
Възстановявания за неизползваните документи за пътуване (билети) извършват след представяне на документ за самоличност на пътниците един, чийто брой е посочен в документа за задгранично пътуване (билет).
За работата на възстановяването за неизползван регистрационния документ за пътуване (билет) ще се начислява комисиона - 109 rub.20 ченге.
Цена на услугата за предварителна продажба на документ за пътуване (билет), няма да бъдат върнати.
Пътниците имат право да получават навлото, когато завръщането документи за пътуване, издадени на негово име.
Пътникът има право да подава декларация за документ за пътуване, издаден на друг пътник или член на семейството, при условие, че връщането на билета си с една и съща дата на отпътуване, брой влак, и маршрута на пътуването.
Пътниците имат право да получават навлото за документ за пътуване, издаден на член от семейството, когато са представени на касата на паспорт на член на семейството (акт за раждане - при представяне на възстановяване на документа за пътуване, издаван на малолетно дете), и документ за самоличност на пътници, които при условие, документи за пътуване да се върне.
При връщане на документи за пътуване (билети), не по-късно от 8 часа преди заминаването на влака, цената на билета е отделено и на разходите за запазено място.
При завръщането документи за пътуване (билети) за по-малко от 8 часа, но не по-късно от 2 часа преди тръгването на влака, билет платени и 50% от резервирания седалката. Цената на услугите се връща в пълен размер.
При завръщането документи за пътуване (билети) за по-малко от 2 часа преди и по време на 12 часа след заминаването на влака и отхвърлянето на пътуване, цената на билета е платена. Цената на услугите се връща в пълен размер.
При връщане пътни документи, дължащи се на болест, злополука в рамките на 5 дни от датата на заминаване на влака и отказ от пътуването, плати за превоза.
При връщане военни документи за пътуване на пътниците се таксуват от посочените по-горе наказания.
При връщане неизползван "група пътуване" документ на касата на 7 или повече дни преди влака се връща към цената на билета и запазено място на.
При връщане на неизползваните "група пътуване" документи за по-малко от 7 дни, но не по-късно от 3 дни преди датата на пътуване на влака, която се проведе 50 на сто от стойността на резервирания седалката.
При връщане неизползван "група пътуване" документ за по-малко от 3 дни преди тръгването на влака и в рамките на 12 часа след заминаването на влака, пътникът се връща само стойността на билета.
При връщане неизползван "група пътуване" на документи повече от 12 часа след заминаването на влака, запазено място цената на билета и няма да бъдат върнати.

Base. Събиране на разпоредби за превоз на пътници, багаж и товари на Федерална железопътния транспорт; АД "Руски железници" Поръчка №MA-14540 от 26.12.07g.

Право на документи за пътуване, издадени за връщане в междудържавно (ОНД и балтийските страни) в посока напред и назад, както и за вътрешния транспорт в колите на други държави

Възстановявания за неизползваните документи за пътуване (билети) извършват след представяне на документ за самоличност на пътниците един, чийто брой е посочен в документа за задгранично пътуване (билет).
За работата на възстановяването за неизползван регистрационния документ за пътуване (билет) ще се начислява комисиона - 99 рубли. 30 копейки.
Цена на услугата за предварителна продажба на документа за задгранично пътуване (билет), няма да бъдат възстановени.
Пътниците имат право да получават навлото, когато завръщането документи за пътуване, издадени на негово име.
Пътникът има право да подава декларация за документ за пътуване, издаден на друг пътник или член на семейството, при условие, че връщането на билета си с една и съща дата на отпътуване, брой влак, и маршрута на пътуването.
Пътниците имат право да получават навлото за документ за пътуване, издаден на член от семейството, когато са представени на касата на паспорта на член от семейството (акт за раждане).
При представяне на възстановяване на документа за пътуване, издаван на малолетно дете), и документ за самоличност, който пътникът е предвидено пътни документи за възстановяване на сумата.
Когато се върнете неизползваните пътническите документи (билети) не по-късно от 24 часа преди заминаването на влака, за да плати пълната цена на документа за пътуване.
Когато се върнете неизползваните пътническите документи (билети), ако пътникът не може да започне или да продължи пътуването по вина на железния път, пътникът заплаща пълната стойност на документа за задгранично пътуване.
При връщане на неизползваните документи за пътуване (билети) за по-малко от 24 часа, но не по-късно от 6 часа преди заминаването на влака, цената на пътническия билет се плаща, и 50% от резервирания седалката. Цената на услугите се връща в пълен размер.
Когато се върнете неизползваните пътническите документи (билети) за по-малко от шест часа преди заминаването на влака, но не по-късно от 3 часа след заминаването на влака, пътникът се заплаща само цената на билета, запазени цена седалка не се възстановява. Разходите за услуги резервно кухина.
При връщане на неизползваните документи за пътуване (билети), ако пътник не може да бъде изместен поради пътуването причини (болест, злополука и т.н.), настъпили преди заминаването на влака, документ за пътуване и се представя на жп марка в рамките на 10 дни след изтичането на оправдателните документи, пътникът се връща само стойността на билета. Цената на услугите се връща в пълен размер.
При връщане на документи за пътуване, придобити в страните от ОНД и балтийските страни, прекъснат срока на валидност на документите и парите за пътуването на връщане на мястото на покупката.
При връщане военни документи за пътуване на пътниците се таксуват от посочените по-горе наказания.
При връщане неизползван "група пътуване" документ на касата на 7 или повече дни преди влака се връща към цената на билета и запазено място на.
При връщане на неизползваните "група пътуване" документи за по-малко от 7 дни, но не по-късно от 3 дни преди датата на пътуване на влака, която се проведе 50 на сто от стойността на резервирания седалката.
При връщане на неизползваните "група за пътуване" документи не по-късно от 3 дни преди датата на пътуване на влака и в рамките на 3 часа след заминаването на влака, пътникът се връща само стойността на билета.
При връщане на неизползваните "група пътуване" документи за повече от 3 часа след заминаването на влака, запазено място цената на билета и няма да бъдат върнати.