Карол Павел в Съединените щати, основател и директор на училище за GIBR (SchoolofGlobalizationandInterculturalBusinessRelations). Снимка: Юлиана Ким / The Epoch Times
С Пол Керъл от Съединените щати, основател и лидер GIBR училище (школа на глобализацията и интеркултурни икономически отношения), ние говорихме за това как да се използва културните различия при преговори с китайските си партньори, за да се получи желаният резултат.
-под, Смятате ли, че китайските преговарящите трудно?
Всеки народ има своя собствена спусъка, което е характерно само за него. За китайците - е отношение.
Западните хора не могат да скрият своите чувства и емоции, това, което те мислят - всичко може да се види, китайското четене лицето, жестове, както на отворена книга. Отивате на преговорите в Китай, трябва да останат бдителни и не забравяйте, че се наблюдава и упражнява контрол. Използвайте тази възможност да се докажат най-добрия начин. Вашите отношения с китайското партньор трябва да се основава на принципа на взаимно уважение.
- Уважението е ясно на много хора, в това, което е функция, която показва китайците?
PK .. Ние не трябва да се покаже уважение към тях от гледна точка на позицията надолу по веригата. Класираха отношение, които впоследствие ще бъдат дойда при вас за помощ в трудни ситуации, трябва да е взаимна и справедливо. Важно е да се изгради връзка от тях по отношение на вашата фирма, чиито интереси представлявате. Изграждане на отношения с китайските си партньори - процес, той построени сградата - тухла по тухла. И в основата на тази сграда трябва да бъде взаимно уважение.
Вашите реакции и емоции, особено насилие, служат като сигнал за наличие на "слаби места", които в последствие, разбира се, могат да бъдат използвани срещу вас.
Може би, преди да може да отиде директно на бизнеса ще бъде много трети страни разговори. През това време те са ви гледа, за провеждане на бизнес с вас или не, всяко малко нещо, което правят или казват, или да допринесат за изграждането на взаимно уважение, или той отива в щети. Класираха взаимно уважение - това е вашият актив, който ще ви помогне в решаването на сложни въпроси, в сътрудничество с китайски партньори. Понякога тя може да се притекат на помощ на най-невероятни другото, не осъзнават, до края, че е точно това, което се е случило. Всичко се оказа точно така, както искате.
- Нищо чудно, казват те, на изток - деликатен въпрос, какво ще правиш, ако интерес е проявен от страна на Китай, но няма промени?
PK .. Трябва да се помни, че китайското манталитета, културата е много различна от нашата. Това, което ги кара да се развие напълно различни неща, не ни харесва. И все пак, ако се изгради връзка от самото начало, вие ще получите всичко в рамките на разумното, може би дори ще бъде забавяне на плащането. Понякога условията са още по-важно от цената.
В отношенията си с китайците, бих изберете по-важно качество - търпение. Например, вие се интересувате от закупуване на някои продукти да започне да преговаря, но как да се определи това, което твърдят адекватна цена? Руската във връзка с това малко по-различен поглед върху нещата, те не са подготвени предварително, не обмислят внимателно, те искат да се реши на място.
Бих предполагат, че преди да отидете в панаира, за да седнем и да се подготвят по-подробно описание на продукта, която ви интересува. Вие трябва да бъдете наясно с всички тези продукти. Между другото, това също се счита за знак на уважение - и да отделите време да се подготвят за това събитие. След това, по време на панаира, като се започне комуникация с доставчици или агенти, като запишете цялата информация, която ви е посочено, в специална тетрадка, и го направи с всеки доставчик, в края на краищата трябва да имате под ръка, ще бъде обобщение на всички доставчици, с когото говорите, и продукти. След заобикаляйки няколко доставчици са, на първо място, няма да има разбиране за това обхватът на цените на продукти, представляващи интерес, и, второ, когато по този начин ние напишете цялата информация, ние по този начин се натрупват боеприпаси, за да го използвате и в бъдеще при договарянето с тези доставчици.
По време на преговорите не трябва да се страхуват да задават въпроси, за да разберете всичко за даден човек или компания. Ако продавачът откаже да предостави информация или мостри - необходимо е да се отбележи, че у дома си. Не забравяйте да попитате за доставка, опаковка, за всяко малко нещо, ако не искате неприятности по-късно, всичко трябва да се изясни веднага на земята. И не забравяйте - изграждане на отношения с бъдещата доставчика започва с първия контакт.
Също така е много важно да слушате интуицията си: тя се игнорира, можете да загубите много пари.
Когато изберете продавач и реши да закупи продукта, той не е в бързаме. Вие ще имате доста дълъг процес на проверка на дружеството. При въвеждане на китайския пазар е най-добрите си инструменти са здравословен скептицизъм и грижа. Чувствайте се свободни да ги задавате всякакви въпроси, които имате, от наличието на необходимата документация за вътрешните процедури на компанията. Ако сте направили окончателно положително решение по отношение на работата с доставчика, не отделите време и пари и да направи независима проверка на предприятието си. Между другото, в което обявява намерението си да проведе такава проверка, се уверете, че реакцията на доставчика. Тя може да ви каже много.
- И ако преговорите са достигнали до задънена улица? Трябва ли да ги бута, или да го оставите и за друг партньор изглежда?
PK .. Няма начин аз не бих препоръчал на никого и заличен от списъка ви с контакти. Той винаги може да дойде по-удобно, можете да се върнете към него. Дори и ако смятате, че съобщението дойде нищо олово, опитайте се да го подкрепят.
- Какво да направя, ако изневери, има ли начин да се възстановят инвестициите си?
PK .. Инвестиции за привличане на чуждестранен капитал в политиката на Китайската комунистическа партия в страната. Трябва да се разбере това, което се ръководи от самото правителство. Няма ясно ефективни начини да защити правото си, ако сте измамени, съдът винаги ще застане на страната на китайците. Ние трябва да го взема по правило - преди да изпратите пари, за да проверят кой си имате работа.
Свързани статии