Хенри Форд (1863-1947) - американски индустриалец, собственик на растенията да произвежда автомобили в световен мащаб. Неговият девиз е "кола за всеки" - в завода на Ford произвежда най-евтини коли в първите дни на автомобила. Ford Motor Company продължава и до днес. Какво е направил г-н Форд за персонала, което позволи да се повиши рязко мотивация на труда, и, като резултат, значително повишаване на производителността, качеството на продуктите и да се постигне огромен успех в заводите си?

Хенри Форд е първият, който използва индустриален пояс. Противно на общоприетото схващане, конвейера създаде и преди това, обаче, Хенри Форд създава първата комерсиален успех линия. В един от бригада фабрики работниците получили пари за нещо, което си почивал. Това е отбор услуга, която отговаря за гладкото функциониране на конвейера. Казано по-просто - сервизи. Те са платени само когато те седяха в общата стая. Веднъж свети червената лампа счупване поточната линия, спиране на гишето, те се възлагат на пари. На първо място, те са винаги своевременно ремонтира бързо се върна в стаята за почивка. На второ място, те направиха ремонти са винаги с високо качество, че те не трябва да излезете от стаята в близко бъдеще поради същия проблем.

Хенри Форд използва, за да каже: "Основната използването на капитала, е да не се правят повече пари, но да се правят пари за подобряване на живота." Той за пръв път осъзнава необходимостта да се изправи на работата. Говорейки за успеха си, той скромно заяви: "Моята тайна на успеха се крие в способността да се разбере гледната точка на другия човек на и гледам на нещата с него, и с неговата гледна точка. "

Ръст на бизнес активността в Детройт доведе до голямо търсене на квалифицирани работници в тези години. А по-рано Ford, представяйки високите изисквания за качество, е много загрижен за текучество на персонала. Конвейер изисква не само значително увеличение на броя на работниците, тъй като е необходимо да се постави човек на всяка една гайка. Това е и фактът, че на работещите в сектора на maquila, до голяма степен зависими едни от други. Ако някой от тях липсва или работи по-бавно от друга, а след това веднага затруднения с прехвърлянето на друг служител на конвейера. Сега оборотът се е превърнал почти основният проблем.
Повишаване на ефективността на производството, поточни линии изискват намаляване на текучеството на персонала, увеличаване на интензивността на труда и отговорностите на работниците

Източници: 1-sovetnik.com, konspekts.ru, youthpaper.ru, autoreports.ru