Искате ли да създадете сайт? Намери Свободен WordPress Теми и плъгини.
Единно определение за това какво точно е дело, наречени връзките с обществеността (PR, PR) не съществуват, защото той предлага много различни тълкувания на понятието Ето защо е препоръчително да се помисли ето някои от тях през последните 60 години.
Д-р Harlow река, най-старият PR специалист от Сан Франциско, учил 472 различни дефиниции за PR и въз основа на тях е разработила собствена:
PR е една от функциите на управление, които допринасят за създаването и поддържането на комуникация, разбиране, аранжимент и сътрудничество между организацията и нейната общественост. Те включват решаването на различни проблеми: да предостави насоки относно организирането на информация за общественото мнение и да съдейства в намирането на отговор на: осигуряване на управлението на операциите в интерес на обществото, то се поддържа в състояние на готовност за различни промени чрез ранното прогнозиране на тенденциите, като се използват изследвания и открита комуникация в като основните средства за действие.
PR, насърчаване на взаимното разбирателство между различните групи и организации, помага ни комплекс плуралистично общество да вземат решения и да работят по-ефективно. Те осигуряват хармонизиране на частни и обществени дейности. OL са много обществени институции: бизнес, синдикати, държавни агенции, доброволни сдружения, фондации, болници, образователни и религиозни организации. За да постигне целите си, тези организации трябва да създадат силни връзки с много различни аудитории или социални групи: работници и служители, членове на различни сдружения, потребители, местни общности, акционери, и т.н. както и за обществото като цяло. Постигането на целите на организацията изисква от лицето, на чието познаване и разбиране на убежденията и ценностите на хората, с които неговата организация работи. Сами същата цел, определен от външни фактори. от PR специалист действа като лидер и съветник на посредник, за да помогнете за превод на лични цели и задачи в разумен, приемливи за публична политика.
Има още много прости дефиниции, но те не включват всички стойности на тази концепция. Например: положителна дейност, признати от обществото, да прави добро и да бъдат признати за това, връзката на лични и обществени интереси.
Сам Черно в книгата си на PR предпочита кратко и изчерпателно определение:
Връзки с обществеността е изкуството и науката за постигане на хармония чрез взаимно разбирателство на базата на истината и пълното съзнание.
ЦЕЛ и компоненти на PR
Целта на PR за създаване двупосочна комуникация за определяне на общи идеи или общи интереси и взаимно разбирателство на базата на истината, знания и пълно съзнание.
Степента на това взаимодействие, насочени към развитие на силни връзки с общността, може да бъде много по-различна в зависимост от размера и характера на партията, но философията, стратегията и методите са много сходни, независимо от целите и позира дали, например, въздействието върху международното разбирателство или подобряване на отношенията между компанията и потребителите на нейните продукти, агенти и служители.
В семейството или в малък, в близост общност не съществуват сериозни пречки за комуникация и свободен обмен на мнения, но дори и тук е възможно недоразумение. В публичен или търговски живот на членовете на семейството, разделени един от друг, както и липсата на личен контакт прави много трудно да се установи сътрудничество и взаимно разбирателство. PR специалисти използват съвременни методи на комуникация и убеждаване за изграждане на мостове и взаимно разбирателство.
Насърчаване разбиране на репутация, минал опит и културни фактори. Важни компоненти на повечето програми за PR, за да спечели репутацията на надежден създаване на атмосфера на доверие и прилагане на единна стратегия.
В днешно време, терминът обществените отношения, включва следните основни направления:
- Общественото мнение.
- Връзки с обществеността.
- Държавните отношения.
- живот на Общността.
- Индустриални отношения.
- Финансовите отношения.
- Международните отношения.
- Потребителски отношения.
- Изследвания и статистика.
- Носителят (медиите).
Те OL играе важна роля, и въпреки, че теорията и философията на PR са еднакво приложими за всеки от тях, някои от детайлите и приоритети са различни в зависимост от посоката.
PR може да направи значителен принос към практиката на управление в най-широкия смисъл на думата.
Ключът към успеха на PR в достоверна и пълна информация за продължаващите операции. PR никога не може да замени високи данните за производството, а напротив, най-вероятно те ще се разкрият скритите дефекти. Много важно е правилното време и разпределението на приоритетите на един много ранен етап на планиране.
Концепцията за връзки с обществеността включва:
В този случай, връзки с обществеността не е:
2.TEORIYA КОМУНИКАЦИЯ И ФИЛОСОФИЯ PR
В философията на PR отдава голямо значение на необходимостта от двустранните отношения. Сега тази нужда е широко признат, но как да го постигнем? Липса на комуникация създава много случаи на погрешно разбиране и следователно подобряване на каналите за комуникация, разработването на нови начини за създаване на двупосочен поток на информация и разбиране е основната цел на всяка PR програма. Много е трудно, поради изключителната сложност на механизма за комуникация, дори при наличието на силно желание да го установи.
Липса на комуникация обяснява много трудности в бранша, чиито лидери постоянно разглежда жалби и искания по-бързо и по-редовно да информират работниците и служителите и на обществеността. В тази област, много може да се постигне, като се използват методите на PR, но не трябва да подценяваме трудностите, които възникват по пътя.
В средносрочен или голяма компания има добре дефинирана система за разпространяване на информация от висшето ръководство, за да се служители. На колко бързо, точно и ефективно, тази система работи, за успеха на предприятието. Проучванията, обаче, са идентифицирали редица сериозни недостатъци в този изключително важен за управление на връзката.
Оказа се, по-специално, че от неговия заместник-председател може да разчита на разбирането на не повече от 60% от информацията, която се опитват да предадат на всяка важна, но сложен въпрос. На свой ред, подчинен на заместник също ще разбере не повече от 60% от това, което той се опитва да обясни на шефа си, и така нататък до последната брънка във веригата на лидерство. По този начин, ако ръководството е разделен на пет нива, най-младият от лидерите разбират само 13% от смисъла на първоначалния ред. Това се отнася за устната комуникация. При използване на писмени документи, резултатът може да е дори по-лошо. Разбирането на писмена заповед може да бъде само 15% за всяко ниво.
Проучванията показват, и едно окуражаващо парче. При използване на множество канали за комуникация резултат е по-добре, отколкото простото добавяне на степента на разбиране на отделните канали. Това потвърждава, добре познати на специалистите по OL истина, че най-добри резултати се постигат, когато информацията от избрания предмет се разпространява едновременно на няколко канала.
Не можете да използвате PR в подкрепа на несправедливостта. успешните методи за PR кампанията могат да идентифицират само недостатъците и слабите страни на случая. Ето защо често се подчертае, че добър PR трябва да започне у дома. Политиката винаги да е надежден и конструктивен. Освен факта, че предложението за регламент трябва винаги да е етично, те никога не трябва да бъде отрицателен. Отказът не убеди скептиците. Много по-вероятно да се установи конструктивно сътрудничество с партньори, както и чрез специфични убедителни факти, за да ги накара да ти вярвам.
Професор Ан ван дер Meyde от университета в Утрехт, пише за този важен аспект от дейността: Целта на PR да се постигне споразумение, с цел създаването на движение пропаганда. PR цели да постигне честен диалог, насърчаването на това не се търсят. PR методи включват пълно разкриване, пропаганда прикрива фактите, ако е необходимо. OL се стремим да разберем пропаганда за привличане на поддръжници.
Практическо прилагане на OL
Бързото развитие на връзките с обществеността има голям принос за нарастващата взаимозависимост на производства в различни държави. Това ясно показва, че активната притока на нови членове към Института по обществени науки в Лондон, както и създаването на национални организации по връзки с обществеността в почти всички по-големи страни в света.
Практическото прилагане на PR е развила в две основни направления. Много промишлени предприятия, търговски и професионални сдружения, държавните органи на централно и местно ниво, създадени в рамките на техните организации или ведомства управляват връзките с обществеността. Други предпочитани услугите на консултанти за PR, други използват и двете.
Институт за връзки с обществеността, организация с индивидуално членство и следователно тя включва специалисти в различни области на PR. В ранните години на институцията сред своите членове, доминирани от служители на централната и местната власт, но с течение на времето съотношението се е променило. В продължение на няколко години, по-голямата част от членовете на Института са специалисти по връзки с обществеността, запетаи в бранша. Другата голяма група от членове на Института включват съветници. Въпреки това, броят на тези, които работят в централната и местната власт и в различните общества и асоциации, все още е висока.
Намерихте ли APK за Android? Можете да намерите нови безплатни Android игри и приложения.
Свързани статии