ВЪПРОС: Как мога да се отвори в кошчето? Людмила

ОТГОВОР: Необходимо е да намерите иконата на вашия работен плот и да го отворите. Във версия 6 не притежавате кошница. При изтриване на файлове и папки, за да стигнат до обща кошница от Windows.

ВЪПРОС: Инсталирана "GRAND оценка" 6.0. Колкото по-дълго да работя и да заредите нови данни и оценки, толкова по-силно се забавя програмата. Преди две или три месеца, това не забеляза, но тя работи с прогнози за 1000 позиции. Сега това става постоянно затвори за няколко секунди на всеки 2-5 минути във всички, най-малко пет позиции оценки. Той може да бъде свързан с броя на оценките в "Моите прогнози"? Прехвърля, не искам да, страхувам се, че в този случай, оценки на загубила връзка с бюджетните изчисления консолидираните. Владимир

Отговор: Броят на оценки (файлове в папка "Моят бюджет") не се отразява на работата на програмата. Единственото нещо, което може да попречи на работата на програмата - е антивирусен софтуер, който следи работата на програмата и това, което го прави по отношение на четене / запис на файлове. Особено силно инхибират работата на различни видове активна антивирусна защита. На най-ниския клас персонални компютри, това може да доведе до значително намаляване на цялостното представяне на операционната система. Просто добавете доверени приложения програма в областта - трябва да помогне.

Въпрос: Как мога да ъпгрейд лицензионните ключове за по-старите версии на тях да работят в новата версия? Сергей

ОТГОВОР: Трябва да се свържете се с мястото на покупка програма.

ВЪПРОС: Кажете ми как да се пусне на програмната оценка в Excel? яхт клуб

ОТГОВОР: меню Файл - Форми - Примерни форми. След това изберете от списъка с желаната форма и кликнете върху бутона "Изход форма".

Появява се, когато разтоварването оценки в Excel в заглавната страница в линията "означава за плащане" е изписано "0 рубли": ВЪПРОС. Не трябва да има различна сума. Какво има? лилия

ОТГОВОР: Вие вероятно сте използвали в индексите на оценка за монтаж и като следствие, на средствата за работна заплата в сравнимо ниво на цените не.

Въпрос: Здравейте. стик "Гранд прогнози", за тайванските вируса. Създаване на пряк път към корена на флаш USB устройство. Какви методи на лечение да ви посъветва да не се докосват структурата на файловете на програмата?
Имам мобилна версия на "Гранд прогноза» 6.0.2.7. Назар

ОТГОВОР: Копирайте вашите прогнози, които се съхраняват в папката \ Grand \ GrandSmeta 6.0 \ Grand \ GrandSmeta \ Client \ My база \ на компютъра си и проверете USB флаш устройство за вируси. При лечението на вируси, обикновено, структурата на файловете не е нарушен.

Въпрос: Здравейте! Трябва да преинсталирате Windows. Как мога да запазя всичко се нареди в "Гранд оценка" (вер. 5.4)? V.

ОТГОВОР: Общи оценки се съхраняват тук: C: \ ProgramData \ Grand \ GrandSmeta 5 \ Client \ USerDb.gsd. оценките ми се съхраняват тук: C: \ Users \<имя пользователя>\ AppData \ Roaming \ Grand \ GrandSmeta 5 \ Client \ UserDb.gsd. Запазете тези файлове и да преинсталирате операционната система. След преинсталиране на операционната система преинсталирате "GRAND Прогноза" и отбележете записаните по-рано файлове по същите маршрути.

Въпрос: След като инсталирате DrWeb-900, когато стартирате версия 5.5 излиза, "нарушение инициализация грешка :. достъп на адрес хххх в модул« GSmeta.exe »Чети на адрес FFFFFFF». Добави GSmeta.exe DrWeb не помага в списъка за изключване. Какво да се прави? поздрав

ОТГОВОР: Подобрете от нашия сайт sysinfo.dll библиотека и да го замени на вашия компютър. След освобождаването на по-горе актуализация (DrWeb 9.0) сме направили редица промени в горния файл.

ВЪПРОС: Добър ден. Опитвайки се да преминават през AnywereUSB ключове в мрежата, се появява устройството на машината, драйверите са инсталирани, но "GRAND-оценка" не го видя, а ползата от клавишите за търсене не са намерени. Как да кандидатствате? Благодаря. Василий

ОТГОВОР: "GRAND-сметна" не е съвместим с най-различни причини с над софтуера. Ключът трябва да бъде физически свързан към компютъра.

ВЪПРОС: Добър ден. Защо "GRAND оценка" версия 5.5 не е инсталиран на Windows 8? В програмата е инсталирана, и ключовите доклади, които не се поддържат за тази операционна система. Александър

ОТГОВОР: Проверка на капацитета на вашата операционна система (x32 или x64) и инсталиране на необходимите драйвери.

ВЪПРОС: Добър ден! "GRAND-сметна" версия 5.0.2 не е инсталиран на Win 7x64. официално закупили версия на "Гранд прогноза". Рустам

A: Подкрепа за x64-точно е в 5.0.4 и по-горе.

ВЪПРОС: Смятате -potable опция няма да работи във версия 6? Майкъл

Отговор: Да, тя работи.

ОТГОВОР: Ако датата на покупката / надстройка на програмата за шест месеца са минали, актуализацията е безплатно за вас.

Въпрос: Има ли моята организация да се върне ключовете да понижи правото да актуализира? Къде е написано? Нина

ОТГОВОР: Когато ъпгрейд ключ не се променя. Единственото изключение - ако сте имали до тази версия на "Стандарт", тоест без информационната система "GRAND StroyInfo" ... Но в този случай, ключовите промени за безплатно.

Въпрос: Един от ключовете към версията на "GRAND-сметна" бе съборена, 6.0.0. Вашата организация е изпратила изплащането на новата версия - 6.0.1 с новия ключ. Поставих TOS 6.0.1 - с нов ключ тя работи, и със старото ключовете за TOS 6.0.0 казва, че няма лиценз. Как мога да получа старите ключовете във версия 6.0.1? Сергей

ОТГОВОР: За всяка версия на програмата е необходим лиценз. Трябва да обновите лицензи за всички свои стари ключове, а след версия 6.0.1 ще работи с тях.

ВЪПРОС: Имаме "GRAND оценка" версия 5.4. Ако в цената позиция за отстраняване на всички ресурси, докато в резултат на позицията в материала на колоната става -0.01 или 0.01, или -0.06 и т. Е., В зависимост от позицията. Защо не 0? Как да се отървем от него? С настройка закръгляване експериментира във всеки един - това не помага. S.

ОТГОВОР: За съжаление, цените разработчиците не се обърне внимание на грешката в резултат на закръгляване. Резултатите, които виждате. Какво да се прави? Обърнете се към разработчиците на цените.

Въпрос: Здравейте! Кажи ми, моля те, където можете да получите всички най-новите колекции от СОР в района на Ростов? Александър

ОТГОВОР: Като част от регулаторната рамка "Гранд Оценките" съдържа текущата база данни с TER, включително региона на Ростов.

Въпрос: Здравейте! Ние имаме версия на "Гранд прогнози", за 5.4.1. По-рано в регулаторната рамка на програма "GRAND оценка" на е колекция Уф - ценоразпис за услуги за управление на газ. Той е бил в базата данни в "ведомствени колекции / различни колекции", сега го няма. Каква е причината и как мога да го върна в базата? С уважение, Татяна

ОТГОВОР: Всички ведомствени колекции преместени в отделна база данни, която се съхранява във файл, наречен nb100003.gsd. Ти просто трябва да doustanovit тази база. Лиценз за достъп до него може да бъде получена на мястото на програмата за придобиване.

Въпрос: Кажи ми, моля: документи в коша ще се съхраняват толкова дълго, колкото празни кошчето? Или има някакъв интервал от време? Благодаря. Станислас

Отговор: Документите се съхраняват в една кошница, кошница, докато потребителят не се изчиства. Ако коша не се почиства, документите ще бъдат пазени завинаги.

ВЪПРОС: Добър ден! Нашата организация внася оценката на института на проектиране в .arp формат. Кажете ми, ако това е възможно в Великото оценки "версия 6? Когато се опитате да изтеглите чрез меню "Файл - Отвори. "Оценките се отваря, но само ако" само за четене ". В "опазването" не е активен. Една ранна версия на тази програма не представлява трудност. Джулия

ОТГОВОР: За да се пести хартия, трябва да се "File - Save As."

Q: Нашата компания планира да закупи 15 нови работни места. Възможно ли е да се използва една мрежа донгъл за всички 15 места? Irene

ОТГОВОР: Когато работите в мрежов ключ към всички, както и списък с оценки - общо.

Въпрос: От коя версия на "Гранд прогнози" и "GRAND StroyInfo" идва Windows 8.1 поддръжка? Paul

ОТГОВОР: Само версия 6 е тестван за съвместимост с Windows 8.1. Съвместимост с предишни версии, т. Е. 5 и по-долу, не можем да се гарантира.