Visa изследвания в областта на разплащателни карти

По-голямата част от руснаците са доволни от банките предложенията за карти за заплати, но би искал да види по-атрактивна програма за лоялност

Visa компания днес представи резултатите от проучване на пазара за плащане на заплатите карти в Русия 1. Според основните си заключения, по-голямата част от руснаците (64%) са лоялни към банката си, но всеки четвърти (26%) не изключва възможността да отиде да обслужва в друга кредитна институция. На изричното желание за промяна на банката ведомост съобщава само 8%.

Три четвърти от анкетираните (74%), собственост само една карта, за да получи обезщетение от работодателя. Въпреки това, тъй като благосъстоянието на респондентите се разраства и броят на разплащателни карти в тях. Ако той е с доходи под средната стойност от 2 щатни карти в 18% от участниците в проучването, сред респондентите с високи доходи, цифрата е вече 28%.

Според резултатите от анкетата, по-голямата част от руснаците (90%) не са ограничени до участие в проекта за работна заплата и готови за използване и други предложения банки. По този начин, в по-голямата й откриване ТРЗ банков депозит (61%), процес кредитна карта (60%), като се вземат кредит за лични нужди (57%). В същото време, почти две трети (62%) от анкетираните са клиенти на няколко банки. Най-популярните услуги, предоставени в друга кредитна институция, са потребителски кредити (75%), инвестиционни фондове, включително и участие във взаимни фондове (75%), кола (71%), парични преводи (57%) и ипотечни кредити (56 %).

Руснаците и "робство заплата"

В повечето случаи (75%) на банката за избор на проект заплата принадлежи на работодателя. Въпреки това, само един на всеки двама (55%) от руснаците знаят за възможността да се избере на картата за пренос на заплатите, според Закона № 333-FZ 2.

Картата за избор заплата се влияе от три основни фактора, които определят надеждността на банката, тарифната политика, и най-накрая лекота.

Особености на използването на разплащателни карти

Екскурзия до банкомати все още остава една от основните стратегии за използване на разплащателни карти, той прибягва 94% от респондентите. 89% от анкетираните платите с нея в търговски обекти и 71% - онлайн. Всеки пети (21%) се използва сметка заплата като депозит и се натрупват върху паричните карта.

Като цяло, почти един от всеки двама (47%) се оттегли от банкомати около половината от необходимата сума за месеца. Въпреки това, всеки втори респондент (52%) използват ведомост карти на повече от 10 пъти в месеца за извършване на плащания в търговски и обслужващи предприятия.

"Една от пречките за прехода от пари в брой до електронни плащания е отдавна установена поведението на потребителите. Проучването показва, че 67% от анкетираните се използва работната заплата карта на повече от 6 пъти месечно. Това е - един много добър резултат, защото при тези ставки навика да изплати на картата вместо пари в брой. Популярността на безналични плащания се доказва и от факта, че според нашите данни, по една операция за отстраняване на средства от банкомати, средно, около 2-3 сделки на банкови карти, "- каза Антон A.Krasnenkov, директор на новия визов продукти в Русия.