Медицинска застраховка за пътуване - деликатен въпрос: не винаги го организира, пътникът може да се очаква да плати. Така например, ще застрахователна компания, ако туристът има при инцидент? И ако той е бил пиян? И ако на извънредното положение се е случило по време на турнето, закупили "на страната", а не на ръководството на хотела? Profi.Travel разглежда различни ситуации и да разберете къде да отида в случай на проблеми, и които са задължени да поемат разходите за неговото премахване.
Какво да правите, ако паспорта ви се губи в чужбина?
Въз основа на част 1 на член 11 от Федералния закон "относно процедурата за излизане от Руската федерация и влизане в Руската федерация" е разработила Наредба за удостоверенията за регистрация на запис (връщане) на Руската федерация (от 01.10.98 номер 1142).
Какво да направите в случай на авария?
Често, пътникът пристига в курорта с увереност: "Докато аз съм тук, за да ти отговоря туроператора, се случи това - ще се обади в кол център и моя туристически агент." За щастие, опитни мениджъри на туризъм знаят, че за здравеопазване не носи отговорност туроператор и застрахователя, така че първото нещо, което трябва да се обадите на сервизен център на посочения номер на полицата, и доклада:
В допълнение, много застрахователни компании изискват да се изпрати по електронна поща на сканиране на паспорта за проверка на продължителността на престоя в чужбина.
Ако турист не е възможно да се свържете незабавно с центъра за обслужване, тя трябва да се прилага самостоятелно до най-близката клиника, а при изписването да вземе лекарят на следните документи:
- законопроект за предоставени услуги и лекарства върху бланка с печат, подпис и дата се посочва името на застрахования;
- документи, потвърждаващи факта на заплащане на медицинските услуги с посочване на валутата на плащане;
- аптека постъпления / сметки за плащане на лекарства, предписани от лекар във връзка с диагноза;
- оригинални медицински документи, които съдържат информация за здравето на туристите по време на търсене на медицинска помощ, диагностика и медицински процедури, извършвани със списък на предлаганите услуги и осигуряване на лекарствени средства, датите услуги.
При пристигане на туристите трябва да бъдат приложени към тези ценни книжа и си политическа декларация на застрахователната компания. И ако в него се признава е настъпило застрахователното събитие, тя ще възстанови разходите. Струва си да припомним, че преди да вземе решение за плащането, застрахователят провежда собствено разследване: може да поиска от турист да предоставят документи за здравословното му състояние, да се поиска информация от всички лечебни заведения. С една дума, за да скриете някои факти за здравето си с е малко вероятно да успее вашия клиент.
По този начин, на алгоритъма на действията е много проста, обаче, изключения и нюанси на здравно осигуряване толкова много, че ние предлагаме да ги разгледа за конкретни примери.
Туристическа получи при инцидент
Независимо от това, на която транспортни туристи претърпели злополука - пътувах с автобус турне, да вземете кола под наем или да се възползват от местния обществен транспорт - тя може да разчита на факта, че застрахователната компания ще плати за лечението. Противно на общоприетото схващане, политиката се отнася за случая, ако е настъпило произшествието, по време на турнето, водачът не е закупен в хотела, както и местна туристическа агенция.
Ако жертвата е била под влиянието на алкохол, наркотици и други психоактивни вещества, ако телесна повреда в резултат на неправомерни действия (например, туристът е претърпял инцидент в открадната кола или той не е имал шофьорска книжка). В допълнение, някои застрахователи равняват езда на мотоциклети и скутери за активен отдих, а това е по-висок риск и затова продължителен застрахователна полица. Общата в този случай не е подходящ.
Първата стъпка е да се обади в полицията и се обадете на сервизен център застрахователната компания. Правоохранителните органи трябва да потвърдят, че туристът е чист пред закона. В същото време, застрахователят ще осигури линейка пристигане, а ако това не е необходимо, кажете къде е най-близката болница.
Ако пътникът е в автомобилна катастрофа в кола под наем, застрахователят ще плати само лечение, както и със счупена кола трябва да се справят сами. Така че, ако ви клиент ще вземе имот под наем, да ги насърчи да застрахова дори и гражданска отговорност.
Какви видове застраховки, в допълнение към здравето, може да бъде полезна за туристите?
- Медицинска застраховка
- злополука
- на собствената си гаранция
- застраховане на отговорността
- От загуба / кражба на вещи и багаж
- имуществена застраховка на почивка (което означава, туристическа апартамент / къща в Русия)
Туристическа ранени по време на спорт
Ако туристът разполага най стандарт здравно осигуряване, което се предлага в "пакет" с турнето, той ще трябва да плати за собственото си лечение. Това правило е един и същ за всички видове дейности на открито, независимо дали това е футбол на поляната на хотела или на разходка в планината, както и за любители, професионални и екстремни спортове.
Ако клиентът Ви е издал така наречената разширена застраховка, която се отнася също и за спортни травми, лечението му ще бъде платено от застрахователната компания. Отново, има изискване да не се наруши закона и да не се използва алкохол / наркотици.
За да се обадите на сервизен център на застрахователя: тя ще осигури линейка пристигане, а ако това не е необходимо, кажете къде е най-близката болница.
Застрахователните компании, вместо на "разширена застраховка" термин предпочитат да говорят за присъствието в договора за "умножаване фактор" и "Застраховка допълнителни рискове."
Увеличаването коефициент - стандартна мерна единица се използва за измерване на риска, който е обект на турист. По-опасно, отколкото това, което той ще направи на почивка, толкова по-високо съотношение, а оттам и цената на полицата. Грубо казано, определено количество се заплаща допълнително, туристическа прави някои не-осигурителни случаи в осигуряване.
Мултипликатори обикновено се наслагват един върху:
спортове, ски и сноуборд;
управление на моторни превозни средства, които включват, включително водни скутери, моторни скутери, мотопеди, лодки;
лечение за слънчево изгаряне и други остри изменения на кожата, причинени от излагане на ултравиолетова радиация;
нараняване и заболяване на деца на възраст под 11 години и пенсионери (над 65 години);
лети на борда на самолета, неговото управление, скачане с парашут;
потенциални бедствия и техните последици, епидемии карантината;
лошо време;
потенциални военни действия и техните последици, национални безредици, стачки, бунтове, размирици, терористични актове.
Туристът е в епицентъра на природно бедствие или въоръжен конфликт
За да активирате евакуацията на туристите руски извънредните ситуации Министерство, сайтът им помага руското консулство.
Можете да разчитате на помощта на застрахователната компания, но само ако съответните допълнителни туристически застрахован риск (повишаване на фактор за природни бедствия и военни действия - виж информацията по-горе.).
Обадете се на застрахователната компания и руското консулство, а не да посетят оживени места, в очакване на помощ, да се съгласи с евакуацията, ако тя се извършва властите на страната домакин.
Туристите изострени дългогодишен заболяване
- усложнения и обостряне на хронични заболявания;
- злокачествени и доброкачествени тумори;
- психични заболявания и състояния, епилепсия, нарушения на нервната система (пристъпи на паника, депресия, истерични синдроми, и т.н. ...);
- полово предавани болести, предавани по полов път заболявания, HIV инфекция, СПИН, хепатит В и неговите усложнения;
- заболявания на кръвта и особено опасни инфекции (едра шарка, чума, антракс, холера, тиф, хеморагична треска и т.н.), които могат да бъдат предотвратени чрез предварително ваксинация или спазването на мерки карантина;
- туберкулоза, саркоидоза, последиците от полиомиелит, енцефалит, менингит, полиневрити;
- гъбични и дерматологични заболявания (с изключение на инфекциозен), включително алергичен (с изключение ангиоедем) и годни дерматит, сърбеж;
- разстройства, причинени от свръхдоза или злоупотреба с наркотици и лекарства без лекарско предписание.
Застрахователната компания ще възстанови разходите, дори и в хронично заболяване, но само в оказване на първа помощ (преди диагноза) и само ако изострянето е опасно за живота. Алкохол-интоксикация на наркотици или на последиците от опити за самоубийство, разбира се, ще карам шанса за получаване на парично обезщетение до нула.
За да се обадите на сервизен център на застрахователя: тя ще осигури линейка пристигане, а ако това не е необходимо, кажете къде е най-близката болница. Това, което следва е да разчита само на портфейла си.
На туристите проблеми с бременността
Очаквайте в такава ситуация ще има само себе си и вашия бюджет.
От това правило няма изключения, не е предвидено в този случай на евентуално завишаване фактори. Нито застрахователят не поема разходите за усложнения, свързани с бременността, независимо от датата.
За да се обадете за линейка, отидете в най-близката болница и независимо покрие всички медицински разходи.
Туристите трябва специален полет за трансфер дома
Ако заболяването или нараняването е туристически толкова тежки, че той не е в състояние да се върне в родината си по обичайния начин, или ако държавата на временно пребиваване не може да осигури адекватна медицинска помощ за прехвърлянето му в родината си организира специален полет. Разходите за възстановяване произвежда застрахователната компания, освен ако, разбира се, политиката предвижда такава възможност и на размера на покритието, е достатъчно за транспортиране.
Ако случай на застраховка, че е необходимо да се свържете с центъра за услуги на застрахователя. Въпреки това, неговата финансова помощ не може да надвишава максималната сума по договора (15-30 хиляди долара - в стандартна застраховка). Вероятно, пътникът ще трябва да плати за транспортирането на себе си, а в някои случаи идват на МОН spetsborta помощ, които са оборудвани с оборудване за реанимация и медицински персонал.
Как да получите помощ от държавата?
Ирина Schegolkova, говорител на Федералната агенция по туризъм
"Страните на Министерството на икономиката редовно правят специални полети и да вземат руските граждани, пребиваващи в чужбина за лечение. Всеки случай се разглежда индивидуално, много зависи от държавата, от тежестта на заболяването, застрахователната компания, туроператора. Разбира се, когато има определен резонанс в медиите, веригата работи по-бързо. Най-лесният и най-ефективният начин за това - да прилага по отношение на руското консулство намира в страната на пребиваване. Това беше неговият екип да предостави необходимата подкрепа на нашите граждани, които са в трудна ситуация, далеч от дома. В допълнение, туристите могат да се свържат на семейството чрез министерство на здравеопазването на града, така че те е написал писмо до Министерството на извънредните ситуации, което потвърждава, че на борда е от жизненоважно значение за транспортирането на жертвата. "
Туристическа отровен на почивка
Разходите за медицински грижи, ще възстанови на застрахователя, а дори и да не са отровени в хотела, както и, например, по време на пътуване, организирано от местната турне.
Той няма да се счита за застрахователно събитие, когато отравяне е резултат от опит за самоубийство, или е бил причинен от неправилно използване на лекарства, алкохол, наркотици, токсични и други психоактивни вещества. Така че, дори и няколко чаши вино пиян по време на турнето, могат да бъдат причина за отказ на застрахователно плащане.
За да се свържете със сервизния център, за да се говори за ситуацията и да действат в съответствие с инструкциите.
Фактът, дали пострадалото турист е пиян или под влияние на други вещества, застрахователната компания се учи на медицинските доклади и полицията, които пристигат на мястото на аварията.
Туристическа страда от диво животно
Застрахователната компания ще бъде задължен да поеме медицински разходи, независимо от това кога и къде се е случил инцидентът: Обичате туристът е на място, за организирано пътуване или самостоятелна разходка.
Възстановяване от застрахователната компания няма да разберете дали лекарите по време на проверката, че жертвата е в процес на алкохол експозицията / наркотици и т.н. както и ако на извънредното положение се е случило по вина на туриста, заради извършването на противозаконни действия (например, ако един турист е пострадала от едно животно, което се опита да открадне или влезли незаконно на защитената територия, когато те държат диви животни).
За да се свържете със сервизния център, за да се говори за ситуацията и да действат в съответствие с инструкциите.
ТОП-10 на най-често срещаните претенции застрахователни за пътуване
(Според Службата на пътуване "Ingosstrakh" застраховка)
Един турист е бил ранен по време на битка
Ако пътникът под въздействието на алкохол, наркотици и др вещества, ако той нарушил закона и е подбудител на борбата.
За да повикате сервизен център и полицията. Полицията има нужда да се документира свидетелстват за невинността на турист в инцидента. Без това доказателство, случаят може да се признае, които не са застраховани.
Ако туристът не говори местния език, той ще трябва да комуникира с полицията, за да наеме преводач и независимо плати за услугите му, застрахователят не ще възстанови тези разходи.
Санкт Петербург
198005, шеста Krasnoarmeiskaya Street, г. 5-7,
Литература. А 203Б офис БК "Сенатор"
+7 (812) 332-95-81
+7 (921) 319-15-55
[email protected]
Свързани статии