Върни хартия билет

Двупосочен билет за хартия, независимо от формата на плащането се извършва при стриктно спазване на мястото на покупка на билети.

Когато се свързвате с касата, трябва да имате:

възстановяване електронен билет, издаден на авиокомпанията "ВИМ-Авиа"

След получаване на искането, авиокомпанията "ВИМ-Авиа" оператор извършва операция за връщане и изпраща електронно писмо за връщането на сертификата за пътниците.

Ако билетът е платил за през вътрешността "Euroset". пътнически дръжки получат помощ, за плащане с чек и паспорт на мястото на плащане и получаване на пари в брой.

Ако билетът е платено от кредитна карта. парите ще се върне в профила си в рамките на 5-20 работни дни в зависимост от банката-издател.

Ако билетът е платена чрез «QIWI» терминал. пари е бил посочен в искането QIWI кесия.

В случай на доброволно връщане билети начислена такса в съответствие с условията на прилагане на тарифи, които пътникът е бил информиран за при резервацията на билета (първата стъпка на резервацията).

Моля, имайте предвид, че върнатите билети не могат да бъдат възстановени!

Обмен на билети, закупени чрез уеб страницата на авиокомпанията, е възможно чрез връщане на вече издадени билет (вж. Връща електронен билет, издаден на сайта) и да направи една нова билет.

Сменете хартиен билет се произвежда при стриктно спазване на мястото на покупката.

1. възрастта на детето се определя от датата на започване на превоза от летището, от което е посочено в документа за превоз. Превозвачът има право да проверява възрастта на детето.
2. Деца до две години се превозват само когато са придружени от възрастен пътник. Деца на възраст от две до дванадесет години между могат да пътуват придружени от възрастен пътник, или непридружени от възрастен пътник под надзора на превозвача, ако този превоз се съгласи с превозвача. Деца на възраст над дванадесет годишна възраст, могат да бъдат транспортирани, без да бъдат придружени от възрастен пътник.
3. Пътникът има право да донесат на дете до 2 години без безплатно място за вътрешен транспорт и 10% от приложимата цена за възрастни в международния транспорт, освен ако не е предвидено друго на правилата за прилагане на специалната тарифа. Други следния с Пътнически деца под 2-годишна възраст и деца на възраст от 2 до 12 години се транспортират с билет предоставяне на намаление на ставката на 50% за пътнически възрастен (освен ако не е предвидено друго правила, приложими в специална тарифа) и отделен места в кабината, докато е позволено обезщетение багаж на установените норми.
4. трябва да се осигури датата на билета на раждане на детето. Пътнически придружаващ детето, трябва да предаде на превозвача при закупуване на билет в момента на регистрирането доказателство за възрастта на детето.
5. Ако промените маршрута след началото на транспорта билет преиздаден в размер на отстъпка за детето, подходящото състояние (възраст) на детето в деня на започване на превоза, дори и ако състоянието на (възраст) на детето се е променило от времето на обновяване на превоза.

Превоз на непридружени деца:

1. Деца под 5-годишна възраст (пет) до 12 (дванадесет) години могат да бъдат транспортирани под надзора на превозвача само след регистрация на техните родители, осиновители или настойници, в съответствие с разпоредбите на превозвача, с писмено заявление за транспортиране на дете без придружител, нотариално заверено. По искане на родителите, осиновителите или настойници транспорт под надзора на превозвача може да се прилага на деца на възраст под шестнадесет (16) години.
2. Едно дете на възраст под пет (5) години, транспортира, придружен от пътнически възрастен за вътрешния транспорт безплатно, когато международен - с отстъпка от деветдесет процента от нормалното или специална тарифа, ако няма специални условия за прилагането на специална тарифа, и без да дава на детето седалка. Ако едно дете на възраст под две години по искане на придружаващите предната седалка, а след това детето е било транспортирано с отстъпка от петдесет процента от нормалното или специална тарифа, ако няма специални условия за прилагането на специална тарифа. Други следните пътнически деца на възраст до две години, както и деца на възраст от две до дванадесет години се транспортират с отстъпка от петдесет процента от нормалното или специална тарифа, ако няма специални условия за прилагането на специална тарифа, като им предоставя индивидуални легла.

Бременните жени:

1. Превоз на бременни жени се извършва при условие, че тя се извършва за не повече от 30 седмици, а ако няма опасност от преждевременно раждане. Информация относно хармонизирането на въздушния транспорт до лечебно заведение, потвърдено с медицинско свидетелство и удостоверение от лекуващия лекар за състоянието на бременната жена и указание за очакваната дата на раждане трябва да се дава на превозвача. Медицинско свидетелство трябва да бъде издадено не по-рано от 7 дни преди изтичането на предвидения в датата на отпътуване билет. Сертификатът от лекуващия лекар трябва да се посочи, че полетът не е противопоказано.
2. Превоз на бременни жени, извършвани при условие, че превозвачът не носи отговорност за пътниците, както е видно от неговото задължение гаранция, изпълва рецепцията преди полета.

Транспорт на домашни любимци и птици:

1. Пътникът трябва да се информира авиокомпанията предварително информация по следните с тях животните и / или птици.
2. Кучета, котки, птици и други малки помещения (опитомени) животни се приемат за превоз на пътници, придружени от възрастен. Превоз на животни, чието тегло е над клетката заедно с 5 кг, се извършва в товарното отделение на багажа на самолета.
3. За превоз на животни и птици пътник трябва да предостави контейнер (клетка) с достатъчен размер, с достъп на въздух. Дъното на контейнера (клетки), за да бъде водоустойчив и покрита с абсорбиращ материал, по периметъра на дъното на борда трябва да бъде, премахване на изтичане на абсорбиращ материал. Тегло придружени животни и птици, включително теглото на контейнера (клетка) и храната не е включена в разрешената безплатна багаж и се заплаща при багаж тарифа. Тегло на животното с теглото на контейнера на товара са транспортирани в товарното отделение на самолета не трябва да надвишава 32 кг, а размерите на опаковката 115 см на сумата от трите измервания. В една клетка може да се проведе не е повече от един възрастен животно, или не повече от 2 кученца или котенца по-малко от 6 месеца. Кучета и котки не могат да бъдат в една и съща клетка. Всички животни трябва да имат съответните документи. По време температурата на филтър в товарното отделение е в интервала от плюс 18-30 ° С, в зависимост от температурата на въздуха в кабината.
4. Разрешено желание пътнически транспорт птици и животни или групи от животни и птици, маса не повече от заедно с клетка 5 кг общо, в кабината при условие на плащане контейнер (клетка) с животно / E 1500 рубли като свръхбагаж за превоз на животни във всеки офис на летището Домодедово East Line и плащането на излишните офиси багаж на билети на други летища на отпътуване. В случай на транспортиране на животни в салона на самолета, е необходимо да се уведоми превозвача не по-малко от 24 часа преди заминаването. Когато се регистрирате за седалката на пътника е фиксиран в последния ред на втората класа интериор икономика. Транспорт на животни в кабината на бизнес класа е забранено.
5. Пътник по време на регистрацията трябва да предостави на бордната карта, издадена от компетентен правителствена агенция (ветеринарен лекар в международната зона на пристигане / р Домодедово). Пътнически трябва съгласни с условията и температурен режим извършва живи животни и отпуск.

Безплатен превоз на багаж:

Всички пътници, включително пътниците, пътуващи по работа или билети с отстъпка, има право да извършва безплатно багаж в съответствие с установените норми.

Стойността на обезщетението за багаж е както следва:

За пътниците икономична класа - 20 кг, 5 кг ръчен багаж;

За пътници бизнес класа - 30 кг, в това число 10 кг ръчен багаж (2 торби от 5 кг);

Свързани статии

• Турските авиолинии - «Ти - любимо

• Турските авиолинии се променят и анулиране - полети - ниска цена експерт

• Турските авиолинии се връща стойността на неизползваните билети от Руската федерация, myflyorder